A. 快遞驛站如何投訴
首先,和菜鳥驛站的負責人進行投訴,看看是否可以解決自己的投訴問題,如果通過和該菜鳥驛站負責人溝通,可以把問題解決是最好不過了。如果該菜鳥驛站負責人不能和平解決問題,那就向菜鳥驛站上一級進行投訴。菜鳥驛站大部分採用的代理加盟的辦法開啟的,所以可以直接撥打菜鳥驛站的消費者服務熱線,反饋自己的問題,讓菜鳥平台幫你維權。如果手機上有淘寶軟體,也可以在淘寶里和淘寶客服溝通,向其反映情況,客服會告訴你具體的投訴步驟,然後按照提示即可完成。現在菜鳥也有專門的手機APP即菜鳥裹裹,可以下載好軟體,然後點擊客服服務,把自己的訂單信息發送給客服,客服會進行處理。一般情況下,你進行投訴時,客服會將你的個人信息和訂單信息留存下來,然後把你的投訴信息交給專人處理,會在一定時間內答復你。在投訴菜鳥驛站之前,首先要把相關的訂單信息,以及快遞相關問題給描述清楚,如果是寄件或收件丟失,也要保留單據,這些都是維權的證據。
B. 淘寶菜鳥聯盟快遞怎麼投訴
所謂菜鳥聯盟,只是各家快遞公司,組成的一個同盟而已。你的快件發的是哪家快遞?你要投訴可以直接撥打該快遞的客服電話投訴。
C. 怎樣在菜鳥聯盟申請投訴
投訴菜鳥聯盟來首先要打開淘源寶或天貓的物流詳情頁發起投訴,菜鳥小二很快會安排客服人員介入處理,之後一般會在三個工作日內與顧客聯系,處理結果會以簡訊方式通知。
D. 菜鳥驛站去取快遞,那的人服務態度特別不好,怎麼可以投訴她呢她的上級單位是哪裡
找菜鳥物流客服投訴,打12305.有點用,但不完全有用。希望大家都努力起來,內引起有關部門重視並切除才容是根本解決辦法。
在此特別呼籲:凡是收件權利受菜鳥驛站侵害的同胞們,請大家一起在315前去12315投訴.讓315爆光這個快遞與菜鳥的灰色產業連。希望這個毒瘤早點消失,不要再坑害所有的消費者。
同時煩請有影響力的大V們,一起協助舉報投訴菜鳥和快遞的非法勾當!
不單單坑害消費者正常收件權利,還嚴重的威脅到消費者的個人信息安全,各種為基站各種收集收件人個人信息,甚至轉賣。
打著服務的名義,坑害消費者利益,強制代收扣留他人貨物。還各種囂張。
大家一定要多在315前多去投訴。齊心協力把毒瘤切除了!!!!
E. 怎麼投訴菜鳥驛站
1、PC端打開淘寶網,並登錄自己的淘寶帳號,無線端好像沒找到投訴的入口,只能評價驛站,所以這里以PC端作為例子
F. 菜鳥驛站的工作人員態度差怎麼投訴
可以投訴315或者工商局網站。
G. 菜鳥聯盟的晚到必賠要如何解決
電腦端我的淘寶打開已買到的寶貝點擊查看物流,在物流詳情中點擊物流投訴按鈕就可以了。
H. 我要投訴菜鳥物流
打12305投訴,很有效。
12305打不通,打12345,他們會負責轉達給12305,更有效!
投訴的內容包括:內 貨未經允許被送到無關容第三方。
投訴的要求是:送貨上門,在收件地址收貨。這個要求沒有實現前切勿去取貨!驛站也好,快遞櫃也好,沒有你的事前允許對你而言都是不存在的。
只要快遞員放進去,你第一時間就打電話給12305。他們現在態度這么猖獗就是知道你不懂,還每次乖乖去取貨。
驛站和快遞櫃與你沒有任何關系!你只需要在收件地址等快遞員來敲門!
以後每一票快遞不要去任何地方取貨,讓快遞員送上門!不送就立即投訴,幾次下來,他們會服從你定的規矩的!
I. 菜鳥驛站的工作人員態度差怎麼投訴
可以投訴抄315或者工商局襲網站。
J. 怎麼投訴菜鳥驛站有用呢,快遞員不給菜鳥合作了,菜鳥的人就打快遞總部投訴電話投訴
如果是快遞員和菜鳥的問題,那沒辦法處理,因為你不是當地的快遞代理。如果是消費者和菜鳥,那你直接投訴快遞公司才管用,菜鳥不理消費都 最多就說催一下不會罰款也不會跟你道歉