① 嚴重投訴蘇寧電器,花言巧語欺騙消費者,言而無信!購買電視上當經歷
去消協吧這種問題不是什麼難事~只要有當時付錢的票據就可以了~
北京市消費者協會 010-63021979 宣武區槐柏樹街2號
上海市消費者協會 021-62726480 華山路2號
天津市消費者協會 022-24463059 建國道慶安街36號
重慶市消費者協會 023-63711251 渝中區滄白路73號
福建省消費者委員會 0591-7524213 福州市省府路1號
湖北省消費者委員會 027-87817190 武漢市武昌市東湖路301號
安徽省消費者協會 0551-2887616 合肥市巢湖路279號五樓
陝西省消費者協會 029-7294939 西安市省府大樓11層
河北省消費者協會 0311-86053315 石家莊市裕華東路216號
吉林省消費者協會 0431-8714370 長春市大經路156號
江蘇省消費者協會 025-3312730 南京市北京西路30號
山東省消費者協會 0531-6944361 濟南市歷山路151號
遼寧省消費者協會 024-23151315 沈陽市皇姑區崇山中路55號
山西省消費者協會 0351-4171256 太原市開化寺街135號
浙江省消費者協會 0571-8385205 杭州市孩兒巷思敬里1號
河南省消費者協會 0371-5719316 鄭州市紅專路4號
貴州省消費者協會 0851-6833547 貴陽市八鴿岩路4號
甘肅省消費者協會 0931-8829988 蘭州市皋蘭路100號
廣東省消費者委員會 (020)85597315 85592315 投訴信箱: [email protected]
地址:廣州市天河區體育西橫街1號2-3樓 郵編:510620
江西省消費者協會 0791-6213095 南昌市省府大院省工商局內
青海省消費者協會 0971-8213062 西寧市北大街3號
湖南省消費者委員會 0731-8852327 長沙市楓林一路9號工商局內
海南省消費者協會 0898-6754666 海口市機場西路4號特區工商大廈14層
廣州市消費者委員會 020-85596315 廣州市較場東路5號
哈爾濱市消費者協會 0451-486216 哈爾濱市道里區防洪胡同4號
武漢市消費者協會 027-2836848 武漢市漢口洞庭街141號
西安市消費者協會 029-7295973 西安市二府街27號
廈門市消費者委員會 0592-973 廈門市鎮邦路24號
合肥市消費者協會 0551-255401 合肥市長江路150號
沈陽市消費者協會 024-220660 沈陽市和平區中山路225號
長春市消費者協會 0431-868891 長春市西四馬路四五小區13樓
青島市消費者協會 0532-5730841 青島市福州路87號
南京市消費者協會 025-4402894 南京市大行宮科巷東白菜園21號
大連市消費者協會 0411-3150315 西崗區民運街22號
寧波市消費者協會 0574-7324385 寧波市江東寧穿路49號
成都市消費者協會 028-6629277 成都市鼓樓北三街1號
黑龍江省消費者協會 0451-4613724 哈爾濱市道里區高誼街頭65號
深圳市消費者委員會 0755-2243146 深圳市上步路8號市府二辦附一樓
四川省消費者委員會 028-6523217 成都市永興巷十五號省府綜合樓四層
雲南省消費者委員會 0871-4153305 昆明市新聞路28號附1號
西藏消費者協會 0891-6330730 拉薩市宇拓路13號工商局轉
內蒙古消費者協會 0471-663912 呼和浩物市呼倫北路1號環亞大廈601
廣西消費者協會 0771-5851227 南寧市星湖路27號
寧夏消費者協會 0951-4110294 銀川市利民街91號
新疆消費者協會 0991-2811906 烏魯木齊市人民路56號
中消協、省級消協、計劃單列市消協投訴電話
一、投訴受理范圍
消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務時,遇到下列情況:
人身財產安全權;商品或服務知情權;商品或服務主動選擇權;公平交易權;合法權益損害的賠償權;消費獲知權;人格尊嚴、民族風俗習慣的尊重權等方面受到侵害時,維護您在消費過程中的合法權益
一、投訴注意事項
1、請在購買或接受服務所在地消協投訴;
2、投訴時,請您准備好購物憑證、商品質量檢測證明及相關證據材料及復印件,已備使用。
3、投訴時,請認真填寫以下信息:
1)您的姓名、詳細地址、郵編和電話;
2)被投訴企業的名稱、詳細地址、郵編和電話;
3)消費糾紛的經過及您的投訴要求。
三、不宜投訴情況
1、外地消費者在外地購買或接受的非本地的產品或服務;
2、消費者未按商品說明安裝、使用、保管或由於自行拆動而導致商品損壞或人身危害的;
3、有使用價值、但明確標明商品有瑕疵(處理品)的;
4、私人間因轉讓物品引起糾紛的;
5、購買或接受無照商販提供的商品或服務的;
6、購買獎券或有價證券的;
7、爭議雙方曾達成和解協議並已執行,而且沒有新情況、新理由的(協議內容違反法律、法規的除外);
8、企業或個人購買或接受用於非生活消費的商品或服務的(農民購買、使用、直接用於農業生產的資料除外);
9、經營者之間的經濟糾紛;
10、法院、仲裁機構或有關行政部門已受理調查和處理的消費糾紛案件;
11、商品或服務超過規定或者約定的保修期和保證期的;
12、投訴人或被投訴方姓名、名稱、地址不詳以及投訴不能提供有效憑證、證據的;
13、消費者知道或應當知道自己權益受損害之日起超過一年的;
14、不符合國家法律、法規有關規定的。
② 到哪裡投訴蘇寧電器的服務問題
乾脆退貨,我買一漏水的洗衣機,五一去鬧他們了,有本事別賣貨,人多地方大聲喊,別指望什麼回部門給你解決,315也管答不了,我也找過,,作用不大,還是自己鬧,感覺不行就多找幾個人! 和這種無恥的商家就必須採取強硬態度,經過此次經驗我知道了如何退貨,同時和他們吼上一頓也很發泄,樓主可以嘗試一下!
③ 在蘇寧易購的交易糾紛頁面,沒有申請選項怎麼辦
如果您需要客服幫助處理,可以打蘇寧易購400客服電話尋求幫助。
④ 如何起訴蘇寧易購
我在蘇寧易購買了台筆記本,到貨後一個小時發現屏幕下方有個裂縫要求換貨,他們的客服讓我去聯想客服出鑒定報告,我就去了,聯想客服說這是外觀問題我們出不了,而且此產品支持七天無理由退換貨,申請退換貨後好幾天沒有人處理也沒有聯系我,跟他們客服溝通了很多次每次的答復都是敷衍,後來換了所謂的SB客服專員跟我聯系,說等他們領導簽字,什麼時候能給我換一直說不知道,截止我這此評論時還沒有結果,我已經向消費者維權投訴了,如果解決不了我准備找律師起訴它。我是第一次在蘇寧買東西,也是最後一次,我相信蘇寧早晚會倒閉,真的就是個垃圾,希望看到次評論的朋友們不要去蘇寧買東西,沒有一家電商像蘇寧一樣如此糊弄消費者,讓它去死吧
各位朋友如果有起訴蘇寧的能否說一下怎麼搞?不能讓這種垃圾再欺詐消費者
我也是同樣的遭遇,買的的小米電視,第二天各種理由不給退,可以聯系,大家一起起訴蘇寧易購!
⑤ 如何投訴蘇寧易購
垃圾蘇寧易購,誰買誰後悔,我剛買的蚊帳、床墊子。結果蚊帳發來的貨,桿子都專是扁的,床墊屬子竟然套不到床上。我要退貨,結果讓我去蘇寧去驗證,我說你來我家驗證不更好。。。結果他們說我們不上門服務,那我說你不能說我買了,退貨還要我上門服務。垃圾,真垃圾,誰買誰後悔,比京東差的太多了。。。這樣的網店,還在芒果台搞什麼廣告,我呸。垃圾。。
⑥ 蘇寧易購維權
維權,難,蘇寧只有買東西容易,要售後的時候,你就是在給他們製造問題,他們有多不愛鳥你就多不愛鳥你,完全當你是個麻煩。我已經維權半年了,屁結果沒有,什麼12315南京工商局全找了。
⑦ 我在蘇寧電器購物後發生糾紛,315消協調節後,對方不予回復。我想起訴,請問流程和費用如何
這位朋友你好!
你的敘述中沒有說明你的訴求目標,所以,我建議你不要走法律程序,我猜你是說商家在玩文字游戲,本應給你的贈品卻沒有給你,你還是拿著海報好購物發票找消協,根據海報內容,消協人員會判斷,你該不該領導贈品。這樣你才節省維權成本。
⑧ 如何投訴蘇寧電器如何索賠
投訴到12315即可!!不收費!!
投訴!!!!!
⑨ 怎麼投訴蘇寧易購呢!!求高手支招
蘇寧不僅網點垃圾,實體店也坑到死呀。我去年10月份怕電器漲價,去蘇寧買了3台空調,1台洗衣機,煙機和灶具,燃氣熱水器。裝修高高興興的,今年1月底把空調裝上了,然後7月底開機使用,外機聲音堪比割草機。內機開機咔咔響20分鍾。好吧,打電話上門維修,來來回回上門3次了,維修師傅終於善良的認可了我家一台空調實在是噪音奇大,符合退換機條件。然後給了電話讓找他們退換機。。。。。。。。從此走上了不歸路,400蘇寧客服說查不到3次上次維修記錄,我打了3次申請維修的電話,也說只能查到2次,至於為什麼沒有任何人回復,每次打電話換個客服,只會回答會反映查看如何。退換貨也不可能,因為系統查不到派單和維修反饋。TMD,我手機有通話記錄和派單3次的記錄呀,你們是裝傻子嘛。
3台有故障,另外兩台你們說是通病,我也勉強接受吧,畢竟也修不好,可是第三台這轟炸機一樣的聲音,不退換,我鄰居都不允許這噪音,更別提我自己了。
為了這破美的空調,我是400蘇寧客服電話,美的銷售電話,400美的客服電話,當地的美的維修點電話,12315,12345,還有維修師傅給的8開頭的固定電話,來來回回打了幾十遍,從8月下旬到9月初,半個多月都過去了,沒人回復怎麼做。只能接受再次上次檢測,為的就是蘇寧自己給自己出具個機器沒毛病的證明。當顧客都是傻子呀,12315也是不作為,我和蘇寧能溝通好,會找12315投訴嗎?一個和稀泥的工商局的人打電話說蘇寧不認可我的投訴問題,要解決問題,只能再次檢測,要不就帶著證據去店裡溝通。請問我要政府部門作甚?
蘇寧後台都這么大了嗎?12315投訴都能壓下來了?之前也打過電話投訴過大中電器,大中第二天就有人回復了,這蘇寧投訴壓了半個月才回復,還是沒解決方案的回復。
對蘇寧很失望,對美的產品很失望