餓了網上總部投訴電話

Ⅰ 餓了么總部電話是多少

餓了么總部電話：1010-5757

拓展資料：

餓了么

「餓了么」是2008年創立的本地生活平台，主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應鏈等業務。隸屬於上海拉扎斯信息科技有限公司，由張旭豪、康嘉等人於2009年4月在上海創立。

起源於上海交通大學閔行校區。截至2014年10月，公司業務覆蓋全國近200個城市，加盟餐廳數共計18萬家，日均訂單超過100萬單，團隊規模超過2000人。

2018年5月29日，餓了么宣布獲准開辟首批無人機即時配送航線，送餐無人機正式投入商業運營。

Ⅱ 餓了么總部電話

餓了么總部電話為(021) 8024-1717。

餓了么總部：

公司：上海拉扎斯信息科技有限公司。

地址：上海市普陀區金沙江路1518弄近鐵城市廣場401室。

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根據《餓了么用戶服務協議》相關規定：

第十條 普通用戶的權利：

1、用戶有權利擁有自己在餓了么網站的用戶名及密碼，並有權利使用自己的用戶名及密碼隨時登錄餓了么網上訂餐平台。用戶不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的餓了么網站用戶名；

2、用戶有權利通過訂餐及推廣餓了么網站獲得消費積分和推廣積分，並使用積分兌換禮品；

3、用戶有權利使用商戶在線和餓了么商戶在線取得直接聯系，以獲得最新的菜品信息和相關增值服務；

4、用戶有權利對餓了么商戶的服務做出評價和投訴，並提出建議和意見；

5、用戶在餓了么交易過程中如與其他用戶因交易產生糾紛，可以請求餓了么從中予以協調。用戶如發現其他用戶有違法或違反本服務協議的行為，可以向餓了么進行反映要求處理。如用戶因交易與其他用戶產生訴訟的，用戶有權通過司法部門要求餓了么提供相關資料。

第十一條 普通用戶的義務：

1、用戶有義務在注冊時提供自己的真實資料，並保證諸如電子郵件地址、聯系電話、聯系地址、郵政編碼等內容的有效性及安全性，保證餓了么及其他用戶可以通過上述聯系方式與自己進行聯系。同時，用戶也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料。

用戶保證不以他人資料在餓了么網站進行注冊或認證。若用戶使用虛假電話、姓名、地址或冒用他人信息使用餓了么訂餐服務，餓了么將做出相應處罰或屏蔽地址的處理；

2、用戶不應在餓了么網上訂餐平台上惡意評價其他用戶，或採取不正當手段提高自身的信用度或降低其他用戶的信用度；

3、餓了么用戶承諾自己在使用餓了么網站時不會出現以下違規行為，如因出現以下違規行為導致任何法律後果的發生，餓了么用戶將以自己的名義獨立承擔所有法律責任：

①違反國家法律、法規要求以及各種社會公共利益或公共道德的行為；

②違反餓了么相關規定的行為（包括但不限於製造虛假訂單、利用系統漏洞獲取利潤、違規套現等）；

③其他損害餓了么平台、商戶和其他用戶利益的行為。

4、餓了么用戶同意，不得對餓了么網站上任何資料作商業性利用，包括但不限於在未經餓了么事先書面批準的情況下，以復制、傳播等方式使用在餓了么網站上展示的任何資料；

5、餓了么用戶同意接收來自餓了么網站或者餓了么網站合作夥伴發出的郵件、信息。

6、餓了么用戶同意就因餓了么平台產生的交易行為，授權餓了么使用或允許第三人使用個人信息，包括但不限於身份信息、賬戶信息、交易信息等。

Ⅲ 餓了嗎總部電話號碼是多少

1010-5757

Ⅳ 餓了么客服電話多少

餓了么服務熱線：10105757

遇到問題都可以撥打電話進行咨詢，比如催單問題、退單問題、活動問題、投訴建議等。

餓了么以「Everything 30min」為使命，致力於用科技打造本地生活服務平台，推動了中國餐飲行業的數字化進程，將外賣培養成中國人繼做飯、堂食後的第三種常規就餐方式。

(4)餓了網上總部投訴電話擴展閱讀：

從監管層面講，必須界定好外賣平台與接入餐飲商家之間的關系，規定好責、權、利的主體。平台負哪些責任、餐館負哪些責任，出現什麼樣的問題應該由誰來管，「誰的娃娃誰抱走」。

同時加大市場檢查系統、市場評價系統的建設，線上線下一起建構起良性的市場秩序。醞釀許久、即將出台的網路食品經營監督管理辦法，對網路平台的義務做了明確表述；部分省市也做了一些管理創新，包括實行平台向監管部門報送制度等等，都在嘗試勾勒清楚這個責權利的框架。

對於各個網路訂餐平台來說，也應該有更多自律意識。互聯網經濟競爭激烈、更新換代快，然而，「唯品質不破」。中國消費者必然會走過圖快圖便宜的階段，進入「品質時代」。

不管是堅守嚴格的審查底線，還是以即時視頻監督等方式增加透明度，網路平台方顯然有很多工作可以去做——眼裡不能只是圈更大的地、做更大的份額。沒有品質與口碑保障，丟失市場與份額是「分分鍾」的事兒。

Ⅳ 餓了么上海總部投訴電話

8177919

Ⅵ 有誰知道餓了么總部電話是多少

總部電話號碼是多少？餓了嗎？手機號被佔用，注銷不掉

Ⅶ 餓了么的客服電話是多少

不知道你是那個地方的，每個地方的電話都不同，你可以撥打114查詢專線咨詢下你地區的電話。

Ⅷ 餓了嗎的人工服務電話多少

• 餓了嗎的人工服務電話是：1010-5757。

  

• 「餓了么」隸屬於上海拉扎斯信息科技有限公司，「拉扎斯」版來源權於梵文「Rajax」，寓意著「激情和能量」。公司始終將自己定位成一家創業型公司，充滿激情，充滿能量。公司秉承「極致、激情、創新」的信仰，致力於推進餐飲行業數字化的發展進程。

• 餓了么是中國最大的餐飲O2O平台之一，是中國專業的網路訂餐平台，致力於推進整個餐飲行業的數字化發展進程。它為用戶帶來方便快捷訂餐體驗的同時，也為餐廳提供一體化的運營解決方案。2015年1月27日，餓了么宣布完成3.5億美元E輪融資。2015年7月31日，博雅天下傳播機構副總裁郭光東，宣布離職加盟網上訂餐平台餓了么。2015年8月16日，餓了么宣布推出網上訂餐開放配送平台，主打即時配送和開放平台概念，蜂鳥系統會支持這一平台。

Ⅸ 請問大師，餓了么投訴電話 是多少

餓了么客戶端里有投訴電話

Ⅹ 餓了嗎的人工服務電話多少

餓了嗎的人工服務電話是1010-5757。

2018年3月，餓了么正推廣一款外賣餐盒，採用一次性設計，除了用戶之外，其他人打開餐盒就將無法再次完好封閉，用戶可在簽收之前查看「安全扣」完好性，來判斷外賣是否在運輸途中被打開。

如果騎手送來的外賣餐盒安全扣已經斷裂，用戶有權拒絕收貨，並向平台進行投訴。

新的盒蓋上採用了雙層卡扣，普通的一次性塑料餐盒只有一層卡扣，外賣在配送途中難免因顛簸而出現湯汁撒漏。安全餐盒雙層卡扣的設計，使得餐盒整體的密封性得到極大增強。

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相關事件

立案查處

2017年2月19日，北京市食品葯品監督管理局對外通報,大興區食品葯品監督管理局依法立案查處「餓了么」平台3家違規餐廳,執法人員已現場責令上述3家線下實際經營者立即停止非法經營項目。這3家餐廳分別是:麥特漢堡餐廳、英雄堡炸雞漢堡、李記臘汁肉夾饃。

2017年12月29日，上海市食葯監局約談餓了么、美團、網路外賣三家網路訂餐平台。三家平台均表示已有部分措施。

2018年4月，因存在不正當競爭和壟斷經營行為，無錫市工商局約談美團、餓了么、滴滴外賣三家外賣運營商。

2019年5月13日，北京互聯網法院依據消費者權益保護法做出判決：餓了么作為網路交易平台提供者存在提供信息不真實的情況，作為配送服務提供者存在隱瞞可能影響交易的重要信息的行為。

參考資料來源：官網-餓了么