① 電信投訴可以找誰
投訴中國電信服務欠佳的話,建議先通過10000人工客服反饋,通過10000反饋後,電信肯定會給你一個答復,如果最後解決了您的問題最好,如果沒有解決,或對解決方案不認可,可以向工信部投訴
② 投訴中國電信應該到那個部門
只要你有理,可以到通信管理局試一下,應該可以幫你處理
③ 向電信公司投訴.還可以向什麼部門投訴
當遭遇電信消費問題時,大家第一反應就是撥打10000號查詢處理。其實電信提供了多版個渠道方便用戶反饋權使用問題、收集用戶提供的改善建議。除了大家所熟悉的10000號和QQ客服,還能登陸網上營業廳反映投訴問題。網上營業廳還提供投訴處理進度的查詢功能,讓你及時了解處理情況。網廳反映投訴,操作簡單,又方便用戶把問題和要求描述清楚。操作方法如下:首先打開電信官網並登陸,在首頁選擇「我的服務」,在點擊「網上投訴」。點選網上投訴以後,准確填入您的個人信息。選擇您的投訴類別,填入您的投訴具體內容和原因。打入驗證碼後點確認。然後請您耐心等待您的投訴處理結果。網頁鏈接
④ 投訴電信寬頻找誰
其實網速是看你那裡的線路埠是否有設置4M的,與帳號沒有關系,假如埠速率只有4M,給你個辦理了12M的寬頻帳號,也只能用到4M的,維修那些現在基本很多的電信公司都是外包給其他外包商去做的了,如果你對於網速問題繼續投訴的話其實最終都是會交回給電信處理,只是其他的途徑可能會比較容易引起重視(在投訴沒有回復的情況下比較有用),電信自己的投訴你登錄你所在地市的網廳那裡就有投訴電話了,如果其他機關就是工信部和消費者委員會(12315)了
⑤ 怎樣投訴中國電信
1.10000號投訴 效果不佳
2。網站上投訴
3。媒體曝光(不要選擇日報或者省級電視台,因為一般他們之間都有良好的合作關系)
4。中國電信集團網站投訴(最有效的投訴辦法,因為這樣越級投訴,對於被投訴省份及地市領導的績效考核直接掛鉤)
⑥ 中國電信亂扣費該找誰投訴
如果發現電信產品收費有問題,可以優先撥打10000客服反饋投訴,等待答復。
⑦ 如何投訴中國電信
10000號解決不了話
請你可以找下信息產業部的電話,也是400電話,這個是國家專門針對這些問題設立的部門,你的問題到那一定可以解決的
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⑧ 怎樣投訴中國電信
可以撥打12315投訴。
1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。
全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
由國家市場監管總局、天津市人民政府聯合主辦的2019市場監督管理論壇2019年8月31日至9月1日在天津舉行,全國12315平台在論壇上亮相並正式上線,消費者投訴舉報統一使用12315熱線號碼。
國家市場監管總局副局長甘霖介紹,全國12315平台將原工商12315、質檢12365、食葯12331、知識產權12330、價監12358五條投訴舉報熱線及平台統一整合,為投訴舉報提供統一、全天候的服務,這標志著「互聯網+監管」取得了新的突破,更好地暢通消費者投訴舉報渠道。
國家市場監管總局局長肖亞慶在論壇上表示,通過維護消費者權益,營造良好消費環境,能夠引導消費預期,讓人們能消費、敢消費、願消費,不斷擴大消費規模,進一步釋放消費潛力,進一步擴大國內市場,夯實發揮消費對經濟發展的基礎性作用。
⑨ 我想投訴當地電信營業廳,找誰投訴
尊敬的電信用戶,您好!您可以電信客服熱線10000詳細說明您的問題,如果您已經聯系電信工作人員反饋,電信方面會核實清楚盡快聯系您的,請您耐心等待!
如有其他問題請登陸安徽電信網上營業廳(http://ah.189.cn/)向在線客服咨詢,您也可以通過網路知道向中國電信(安徽)企業平台求助,我們會盡力為您解答所有問題的。平台網址:http://..com/c/ah189