滴滴打車投訴電話人工服務熱線

1. 滴滴打車人工台客服電話是多少

客服電話：400-000-1999

2. 滴滴打車人工投訴電話是多少 百度知道

看這里

2015年1月

滴滴打車企業版正式上線

2015年2月14日

滴滴打車和快的打車戰略合並

2015年5月13日

滴滴快的推出經濟型專車服務「滴滴快車」

2015年6月1日

滴滴快的推出拼車服務「滴滴順風車」，這也是滴滴快的合並後推出的首個新產品

2015年7月16日

滴滴快的旗下「定製巴士」業務滴滴巴士正式在北京、深圳上線運營，用戶可在「滴滴巴士」微信公眾賬號內直接購票乘坐

2015年7月28日

滴滴快的推出代駕服務。消費者可以通過滴滴打車、快的打車的App來體驗代駕服務

2015年9月9日

滴滴快的宣布完成總計30億美元的新一輪融資。同天，滴滴打車進行全面品牌升級，更名為「滴滴出行」，並啟用了新的logo和App

2014年1月

與微信達成戰略合作，開啟微信支付打車費「補貼」營銷活動

2014年1月

完成C輪1億美金融資：中信產業基金6000萬美金、騰訊集團3000萬美金、其他機構1000萬美金

2014年3月

用戶數超過1億，司機數超過100萬，日均單達到521.83萬單，成為移動互聯網最大日均訂單交易平台

2014年5月

產品正式更名為「滴滴打車」，寓意「滴水之恩，湧泉相報」

2014年8月

滴滴專車上線，進軍商務用車領域

2014年10月

與中國婦女發展基金會聯合發起"粉愛行動"，成立粉愛公益基金，關愛女性出行。

2014年11月

CNNIC 發布的《2013-2014年中國移動互聯網調查研究報告》顯示，過去半年滴滴打車的用戶使用率高達74.1%，持續行業領跑

TalkingData發布的《移動打車應用行業報告》顯示，滴滴打車用戶月活躍量居首位，較補貼前月活躍用戶數增長688.1%

2014年12月

完成D輪7億美金融資，由國際知名投資機構淡馬錫、國際投資集團DST、騰訊主導投資

啟動億元專車品牌推廣--"今天坐好一點"，滴滴體刷爆微信朋友圈，一小時參與用戶達三千萬，視頻點擊過千萬

經過兩個多月的公測，「滴米」調度系統正式上線，通過大數據優化出行體驗，雙十二實現90%的打車成功率

2013年4月

完成B輪融資：騰訊集團投資1500萬美金

2013年10月

艾瑞集團發布打車軟體唯一一份行業報告：滴滴打車市場份額59.4%，超過其他打車軟體市場份額之和

2013年12月

入選中國區「App Store 2013年度精選」

2012年6月6日

北京小桔科技有限公司成立，經過3個月的准備與司機端的推廣，9月9日在北京上線

2012年12月

完成A輪融資：金沙江創投300萬美金

3. 滴滴出行的人工客服電話是什麼

滴滴客服人工服務電話：

1、司機客服熱線： （+86） 400 0000 666

2、乘客客服熱線： （+86） 400 0000 999

3、代駕客服熱線 ：（+86）400 7666 998

4、其他業務熱線 ：（+86） 400 0000 999-9

方法/步驟：

1、第一步，在手裡中，打開「滴滴出行」應用。

注意事項：

1、首頁點擊「個人中心」選項。

2、點擊「客服」選項。

3、點擊「在線客服」。

4、選擇要咨詢的「問題分類」。

5、輸入「人工客服」即可轉接。

2018年9月11日，上海市交通執法部門聯合公安等部門對滴滴進行第三次入駐檢查，滴滴用兩箱紙質數據清單應對監管，整改未落實。

執法人員開宗明義：9月11日的整改通知中，要求滴滴對人車資質嚴格審核以及限時清退，但滴滴迄今為止的反應讓人失望。之前滴滴報送的材料均為無匯總統計、無序號、無頁碼的紙質材料，也未報送具體《整改計劃》。

4. 滴滴的客服電話怎麼轉人工服務

滴滴最常用的有乘客客服電話和車主客服電話，2個熱線聯系方式不一樣，以這2個熱線為例，以下是接通人工的方法。

乘客客服電話4000000999撥通後，根據提示選擇車型，比如說快車按1，稍作等待，即可接通人工，如果系統繁忙可能要稍等一會兒。

車主客服電話4000000666撥通後，根據提示選擇車型，比如說快車按1，再按*（其他問題咨詢）再按8（報備問題類）再按0（沒有找到我的問題）然後描述「請轉接人工客服。」稍作等待，可以接通人工，如果系統繁忙可能要稍等一會兒。

(4)滴滴打車投訴電話人工服務熱線擴展閱讀：

滴滴基本情況介紹及聯系方式

滴滴出行是涵蓋計程車、專車、 滴滴快車、 順風車、代駕及大巴等多項業務在內的一站式出行平台，2015年9月9日由「滴滴打車」更名而來。

滴滴出行的出現改變了傳統打車方式，建立培養出大移動互聯網時代下引領的用戶現代化出行方式。

較比傳統電話召車與路邊揚招來說，滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局，顛覆了路邊攔車概念，利用移動互聯網特點，將線上與線下相融合，從打車初始階段到下車使用線上支付車費，畫出一個乘客與司機緊密相連的O2O閉環，最大限度優化乘客打車體驗，改變傳統出租司機等客方式，讓司機師傅根據乘客目的地按意願「接單」，節約司機與乘客溝通成本，降低空駛率，最大化節省司乘雙方資源與時間。

滴滴出行客服電話：4000000999

滴滴車主客服電話：4000000666

滴滴代駕客服電話：4007666998

滴滴其他業務客服電話：4000000999-9

5. 滴滴打車人工客服投訴電話是多少

近日，關於空姐被害事件被推上了風口浪尖，事件經過想必大家已經知道，版在這里不再做過多贅權述。但有一點需要注意的是，此事件主要起源於被害人通過滴滴打車叫了一輛順風車，其後便發生了這樣的事情。近日，根據滴滴公司官方聲明了解到，確實因為滴滴夜間安全保障機制不合理，導致夜間人臉識別功能未正常觸發。因此，在這一事件中滴滴打車公司存在一定的問題，有著不可推卸的責任。

6. 滴滴打車人工台客服電話是多少

作為新司機，剛試了下，這個順序，可以接通人工客服
（此鏈路是快車司機接通人工客服方式）
4000000666撥通後，
按1（快車業務）
再按*（其他問題咨詢）
再按8（報備問題類）
再按0（沒有找到我的問題）
然後普通話描述「請轉接人工客服。」
稍作等待，可以接通人工✌
然後，司機朋友們在接通人工客服後，記得要簡明扼要描述你遇到的問題，
少啰嗦，多說問題。不要太著急，一定要講清楚問題。
然後注意跟客服說話的態度，不要過分沖動，語言上起沖突。
雖然打通人工客服不容易，但是我們的初心都是要解決問題，所以有事說事就好了。

7. 滴滴客服人工服務電話是多少

滴滴客服乘客熱線：+86 400 0000 999；司機熱線：+86 400 0000 666。

「滴滴出行」App改變了傳統打車方式，建立培養出大移動互聯網時代下引領的用戶現代化出行方式。較比傳統電話召車與路邊揚招來說，滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局，顛覆了路邊攔車概念。

利用移動互聯網特點，將線上與線下相融合，從打車初始階段到下車使用線上支付車費，畫出一個乘客與司機緊密相連的o2o閉環，最大限度優化乘客打車體驗，改變傳統出租司機等客方式。

(7)滴滴打車投訴電話人工服務熱線擴展閱讀：

發展歷程

2015年，滴滴出行為了更好的為3億出行用戶提供服務，將APP、微信公眾號、QQ、網頁版的在線客服後台統一接入ImCC系統，高效幫助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在線客服管理。

2017年4月28日下午，滴滴出行宣布完成新一輪超過55億美元融資，此輪融資將用來支持滴滴全球化戰略的推進和前沿技術領域的投資。

2018年9月27日，滴滴日本在大阪舉行發布會，宣布在當地上線計程車叫車服務。

2018年10月18日，滴滴App做出版本更新，試運行「黑名單」功能，司機和乘客都可以把對方拉入黑名單，而且這份「黑名單」在試行期間暫時不可取消。

2019年08月05日，滴滴出行宣布旗下自動駕駛部門升級為獨立公司，專注於自動駕駛研發、產品應用及相關業務拓。

8. 滴滴打車人工客服電話是多少

乘客熱線400-000-0999

司機熱線400-000-0666

滴滴AI基礎平台方面於2019年5月9日發布，滴滴將集中對外開放其在語音回、答圖像、自然語言處理、場景感知、地圖、出行安全等領域的技術和服務能力，相關技術服務已經成功賦能汽車、城市交通、物流、金融、IoT等領域。

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根據《網路預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》，申請從事網約車經營的，應具備線上線下服務能力。其中，線上服務能力由企業注冊地省級相關部門一次認定，全國有效。

滴滴出行平台以滴滴出行科技有限公司名義在天津市完成了線上服務能力認定（不開展私人小客車合乘業務）。

9. 滴滴出行客服電話轉人工服務電話多少

滴滴客服人工服務電話：

1、司機客服熱線： （+86） 400 0000 666

2、乘客客服熱線： （+86） 400 0000 999

3、代駕客服熱線 ：（+86）400 7666 998

4、其他業務熱線 ：（+86） 400 0000 999-9

(9)滴滴打車投訴電話人工服務熱線擴展閱讀：

滴滴主要功能

2018年8月27日，滴滴出行宣布在全國范圍內無限期下線順風車業務。

1、滴滴代駕

2015年7月28日，滴滴代駕宣布上線，採用「起步價+公里數」的計費方式，同時為司機提供「結伴返程」功能。

2、滴滴公交

2016年6月1日，滴滴巴士戰略升級，正式啟用全新品牌「滴滴公交」，提供實時公交、包車、班車服務。

3、滴滴小巴

滴滴小巴於2016年12月15日正式上線，該產品主要解決城市主幹道之外的最後三公里出行需求，實現用戶與公交站點及地鐵站點的行程接駁，產品首期已在北京、成都部分區域開通。

4、滴滴AI

滴滴AI基礎平台方面於2019年5月9日發布，滴滴將集中對外開放其在語音、圖像、自然語言處理、場景感知、地圖、出行安全等領域的技術和服務能力，相關技術服務已經成功賦能汽車、城市交通、物流、金融、IoT等領域。