A. 快遞去哪投訴最有效
你好,快遞如果有了問題投訴,投訴快遞員什麼都沒有效果的,如果遇到不能解決的問題,去郵管局投訴是最有效的地方,這樣會快遞公司和快遞員都會受罰的,這樣是最有效的。
B. 快遞服務不好在哪投訴
1、打電話給當地快遞區域經理投訴
2、打對應快遞總部客服投訴
有用就更好,當然基本沒什版么用(大家都權知道)
3、如果愛理不理沒效果的話,重點是下面:
到「國家郵政局申訴網站」http://sswz.spb.gov.cn/去投訴
非常管用,提交後很快會有電話聯系的,是所有快遞/郵政類的老大,如果確實是快遞員的問題,會被罰錢的,多的能罰1000元的,所以片區經理或快遞員馬上就會聯系你了。
C. 投訴快遞公司去哪投訴
有很多地方可以投訴的,比如說工商部門也可以去中國郵政快遞公司的官網,但是每一次投訴我建議你要有一定的證據 如果你沒有任何證據的話,快遞公司也不會受理您的投訴的
D. 快遞公司去哪投訴
先要與當事快遞溝通,對答復不滿意可以投訴到郵政局。快遞公司的管理部門是國家郵政局。
E. 哪裡可以投訴快遞
一、怎麼投訴快遞
1、我們可以通過微信進行投訴快遞,首先我們點擊添加朋友,選擇公眾號,如下圖最後一個。輸入你要投訴的快遞名稱,進行搜索。
2、搜索過之後會出現你所搜索的快遞公眾號,要選官方認證的,一般第一個就是。點擊一下,會出現如下圖的頁面,點擊關注。
怎麼投訴快遞是最合適的方法
3、關注後一般會自動跳轉到,剛關注的快遞公眾號頁面,要是不自動跳轉,我們回到微信主頁面,找到此公眾號,點擊進去。點擊頁面下方,我要查件—在線投訴。按照提示操作就好了。
4、若是在網上買的東西,我們可以第一時間聯系賣家,讓賣家幫你去投訴,去跟進。這樣可以省很多心思。若是賣家跟進效率不高,我們可以點擊已買到的物品,找到需要投訴的那一家,查看物流,頁面下方會有物流客服,我們點擊進去向他反饋,投訴快遞。
5、若是包裹被放在了驛站,我們如步驟4所描述的,查看物流,在提取碼上方會有能進去的驛站信息,我們點擊一下進去,可以對快遞員進行評價。也可以返回上一步對驛站進行評價。
6、打官方客服電話,在網路上輸入你所用的快遞名稱,就會在頁面上顯示出客服電話號碼的,我們撥通客服號碼,語音會提示你,投訴請按哪個數字,你按照語音提示操作就好了。
7、登陸你所用快遞的官網,在頁面下方或者頁面側邊,頁面裡面會有,投訴建議,或者安全申訴,每個快遞公司的頁面設計有所不同,點擊一下,就會彈出一張表格,按照上面的提示,將信息填寫清楚就好了。
二、投訴快遞公司應該到哪個部門
1、國家郵政局申訴網站是政府的網站,所有的快遞公司都要受到它的監管,可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題,並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴,有一個前提是:已向企業投訴,但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。
2、打開國家郵政局申訴網站:http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do,在右上角點擊「注冊」按鈕,填寫好:用戶名、密碼、姓名、手機號、Email等資料後提交,就注冊完成啦。
3、注冊完成之後,在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴(表揚)信息等,左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕。
4、點擊「我要申訴」之後,網站會彈出一條提醒,也就是之前說明的,在國家郵政局網站申訴的前提是:已向企業投訴,且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」,就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。
5、進入填寫申訴信息頁面之後,填上投訴的基本信息,如地址、快遞公司、申訴原因等,下圖是筆者隨便選的快遞公司,不要當真,另外如果投訴的渠道不通,也可以選擇「已向企業投訴」,然後點擊「下一步」(其中*為必填)。
6、接著填寫投訴結果、日期等信息,寫完之後點擊「下一步。
7、現在就進入了重頭戲,將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫,寫完之後點擊」提交「,投訴就完成啦。
8、之後耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了,在快遞公司聯系你過後,國家郵政局申訴網站還會電話聯系你,詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意,如果滿意這次申訴就完結了。
以上就是找法網小編為您整理的關於怎麼投訴快遞的相關內容,快遞行業的主管部門是郵政管理局,你可以打郵政申訴熱線:12305投訴。把道理講清楚,他們的投訴一般快遞公司都比較在意的。具體快遞員或者這個承包人的話可以上網找他們主頁,查總公司投訴電話之類的。
F. 去哪裡投訴快遞
首先你要向快遞公司客服投訴。他們會給你解決問題的。
對他們的處理意見不滿意。你可以向郵政管理局12305進行投訴。
G. 怎樣投訴快遞公司
淘寶購物遇到快遞問題,可以聯系賣家反饋,他們會核實情況後回復;專或者也自己直屬接撥打對應快遞的官方客服熱線,轉人工服務進行咨詢或者投訴,申通快遞的全國服務熱線是:95543,提供對應的物流單號和情況給官方客服核實,一般會在1-2天內核實清楚後,回電話回復處理結果的。

H. 快遞可以投訴到哪個部門
一、快遞公司投訴找哪個部門
不同快遞公司投訴方式不同,如果聯系快遞公司無果,可以向中華人民共和國國家郵政局進行投訴,郵政業消費者申訴專用電話為「12305」。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條
郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。
消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
第七條:在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。
各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
快遞公司投訴找哪個部門
二、寄快遞口頭約定是否受法律保護
《快遞市場管理辦法》第11條規定:「快遞企業應當以書面形式明確快遞企業與用戶雙方的權利和義務。」但這並不意味著未簽訂書面合同的快遞業務就不受法律保護。合同法第36條規定,法律、行政法規規定或者當事人約定採用書面形式訂立合同,當事人未採用書面形式但一方已經履行主要義務,對方接受的,該合同成立。可見口頭合同經雙方同意並實際履行的,同樣受法律保護,無論哪一方違約給對方造成損失都應承擔賠償責任。
三、冒領被快遞快遞員需擔責嗎
快遞公司沒能將貨物送到指定的收貨人手中,其行為本身屬於違約行為,如果快遞公司不能提交證據證明快遞的丟失是因收貨人的過錯造成的,就應該對貨物的丟失承擔賠償責任。賠償金額一般根據所丟貨物的實際價值確定。
以上就是找法網小編針對快遞公司投訴找哪個部門為您整理的相關知識。因為現在快遞行業的發展可謂是勢如破竹,不同類型的快遞公司如雨後春筍一般。因此不同的快遞公司投訴方式不同,如果聯系快遞公司還得不到解決,可以撥打「12305」向郵政部門進行投訴。
I. 快遞投訴到哪裡最管用
投訴快遞到郵政管理局是最管用的。
電話號碼是12305。當地沒有開通這個專線,你可以撥打114查號台咨詢管理局的公開聯系電話。
J. 物流問題去哪裡投訴最好用
物流的問題,您可以去郵政管理局和消費者協會投訴的。
郵管局電話是12305。
消協電話是12315。