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珠海電力局投訴電話

發布時間:2021-08-03 06:33:40

⑴ 供電局投訴電話

建議您可優先致電95598供電客服服務熱線進行反映,該熱線24小時為用戶提供回用電業務咨詢、電量電費查答詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。供電部門將會安排相關客戶經理為您跟進處理您所反映的問題。

⑵ 要打電話投訴供電局,電話號碼是多少

可以打市長熱線電話12355。

⑶ 珠海金灣區電力局投訴電話是多少

您可撥打供電客服熱線95598,24小時向用戶提供用電業務咨詢、電量電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務,我們將會有客戶經理為您跟進電力問題的,您也可以手機關注「南方電網95598」公眾平台、南方電網統一服務平台等多種渠道向我公司反映問題。

⑷ 供電局舉報電話是多少

95598是總局的。

⑸ 電力局投訴電話是多少

國家電網的投訴電話為95598(這個是國家總電力局,會幫你轉當地分電力局回。)

電力監管委答員會的投訴電話為12398 。

⑹ 珠海供電局的投訴電話是多少

95598,這個是省級投訴電話,廣東內的電力問題都可以打這個電話投訴。

⑺ 要打電話投訴供電局,電話號碼是多少供電局電話是95598嗎這個熱線電話能打通嗎

關注「南方電網95598」公眾平台;點擊我的用電-電費查繳-進入我的電費單界面-點擊對應月份的電子發票即可獲取該月份電子發票,長按電子發票可保存下來通過電腦連接列印機自行列印。

⑻ 電力局投訴電話是多少

24小時客戶服務熱線:95598(國家總電力局會幫你轉當地分電力局。)電力監管委員會的投訴電話為12398 。12398熱線接線員工作時間與法定工作時間同步,原則上在法定工作時間內實行人工座席服務,法定工作時間外實行自助語音服務。重要節假日及重大活動期間,實行24小時人工服務。


(8)珠海電力局投訴電話擴展閱讀:

關於印發《12398電力監管投訴舉報熱線運行管理辦法》的通知

辦稽查〔2012〕85號

第五條 12398熱線工作職責:

1、接收通過來電、來信、來訪、郵件、傳真、簡訊等方式提出的投訴、舉報、咨詢、建議和一般性求助等事項;

2、確認反映事項的性質,按投訴、舉報、咨詢、建議和其它等類別進行登記、整理、編輯和系統錄入;

3、依法依規對投訴舉報事項提出初步受理意見;

4、按時限要求,跟蹤了解投訴舉報事項的辦理進度;

5、回復已辦結事項的處理結果,並回訪投訴舉報人對處理結果的滿意度;

6、收集、備份、歸檔和管理投訴舉報事項有關資料;

7、統計、分析和報送投訴舉報工作信息;

8、及時報告接收的重大、緊急事項以及熱點、難點問題;

9、配合系統管理人員做好12398熱線信息系統的調試、檢修和維護工作,確保熱線暢通;

10、愛護12398系統及相關設施,保管好12398軟、硬體設備。

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