A. 如果飛機上有乘客鬧事空乘怎樣處理
飛機上旅客與旅客之前的糾紛，大多是因為座位問題，這種情況一般可以分三個等級：
一般是簡單的爭執，旅客之間因為一些小事，吵上幾句，此時乘務組會出面調解，安撫雙方旅客，盡量把矛盾化解。
稍微嚴重點的情況是，在爭執過程中伴隨著拉扯、推搡，此時勸說的作用不大，乘務員會盡量將兩位乘客隔開坐，這種情況如果當時沒有空位，就要協調其他旅客調換座位。
再嚴重就是旅客動手打起來。旅客不理睬乘務員、乘務長的調節和安排，很可能作出更加危險的行為，威脅到其他旅客或者乘務員的安全，此時就要控制住對鬧事旅客，一般是機上男性乘務員、飛行員或旅客，用膠帶或皮帶等工具將情緒激動的旅客暫時「制服」。但這種安排只是為了禁止過激行為，不是不給鬧事旅客吃喝，正常服務還會繼續提供。接著機長會聯系地面並報警，根據當時的緊急情況申請備降或者返航，而下機後等待鬧事旅客的就是警察了
B. 請問：登機後飛機起飛之前，空姐念的那段台詞是什麼呢
前往***的旅客請注意：您乘坐的*****次航班現在開始登機。請帶好您的隨身物品，出示登機牌，由*號閘口登機。祝您旅途愉快。謝謝！
Ladies and Gentlemen, may I have your attention please: flight **** alternated to *** is boarding. Would you please have your belongings and boarding passes ready and board the aircraft through gate NO. **. We wish you a pleasant journey. Thank you.
⑴歡迎詞
女士們，先生們：
歡迎你乘坐**航空公司 航班XXXX 由_____前往_____（中途降落_____）。本次航班的飛行距離是_______，預計空中飛行時間是________小時_______分。飛行高度______米，飛行速度平均每小時_______公里。
為了保障飛機導航通訊系統的正常工作，在飛機起飛和下降過程中請不要使用手提式電腦，在整個航程中請不要使用手提電話，遙控玩具，電子游戲機，激光唱機和電音頻接收機等電子設備。
飛機很快就要起飛了，現在有客艙乘務員進行安全檢查。請您坐好，系好安全帶，收起座椅靠背和小桌板。請您確認您的手提物品是否妥善安放在頭頂上方的行李架內或座椅下方。（本次航班全程禁煙，在飛行途中請不要吸煙。）
本次航班的機長是___、事務長/機艙經理/乘務長是___ 本次航班將有___位空服員，其中___位___籍空服員為大家服務，如果您需要任何協助，請通知空服人員。我們將竭誠為為您提供及時周到的服務。
謝謝！
Welcome
Good morning (afternon, evening), Ladies and Gentlemen:
Welcome aboard *** Airways flight XXXX from______to______(via______) The distance between______and_______is______kilometers. Our flight will take ________ hours and_______minutes. We will be flying at an altitude of________meters and the average speed is_______ kilometers per hour.
In order to ensure the normal operation of aircraft navigation and communication systems, passengers are toys, and other electronic devices throughout the flight and the laptio computers are not allowed to use ring take-off and landing.
We will take off immediately, Please be seated, fasten your seat belt, and make sure your seat back is straight up, your tray table is closed and your carry-on items are securely stowed in the overhead bin or under the seat in front of you. (This is a non-smoking flight, please do not smoke on board.)
The (chief) purser _________with all your crewmembers will be sincerely at your service. We hope you enjoy the flight! Thank you!
C. 假如有3個恐怖分子劫了一架民航，假設民航內有100多人，而恐怖分子劫後打算開飛機去撞世界貿易組織（
這要看背景情況，這事單獨就事論事的話，兩個方案都不可取。攔截飛機第一飛機在鬧市上空，擊毀飛機同樣會造成慘重損失，而且無視機上百餘名乘客性命會引起國際上的糾紛。疏散人群不可能，世貿這種地方一個小時絕對來不及疏散。
現實情況肯定首先要呼叫恐怖分子，進行談判或者以其他方式拖延時間。另一方面迅速在國際社會上公布此事，避免在採取屋裡措施後導致嚴重的國際糾紛和其他嚴重後果。
空軍肯定會迅速派遣飛機千萬攔截，如果恐怖分子不打算談判，鐵了心的要去撞世貿大廈。那麼空軍的飛機將會使用噴氣尾流干擾飛機的正常飛行亦或抵近使用機炮攻擊引擎，機翼損壞飛機的空氣動力結構。舵面損壞的飛機基本就喪失了控制性，那麼撞擊世貿大廈也就成了不可能的行為。等待失控飛機飛離人口稠密區域給予擊落。亦或是其他行動方案，不過機上乘客生還可能幾乎為零，這是一個殺一人救一百人的無奈行為。
D. 機票糾紛
和航空公司沒有任何關系，它也沒有任何責任。
事實上並不是春秋沒有確認信息，是乘客自己沒有正確的查詢。
吸取教訓吧，如果覺得對機票有任何疑問，應在第一時間及時致電該航班承運航空公司的客服電話由其工作人員查詢。
雖然你留了正確的聯絡方式，可航班也沒有發生任何變更啊，沒有變更為什麼要通知你呢？我說話難聽，但是這確實乘機人的責任，和航空公司一點兒沒有關系。
E. 飛機上空姐說的那段話
飛行過程歡迎詞
歡迎詞
女士們，先生們：
歡迎你乘坐中國XX航空公司航班XX_____前往_____（中途降落_____）。有_____至____的飛行距離是_______，預計空中飛行時間是________小時_______分。飛行高度______米，飛行速度平均每小時_______公里。
為了保障飛機導航幾通訊系統的正常工作，在飛機起飛和下降過程中請不要使用手提式電腦，在整個航程中請不要使用手提電話，遙控玩具，電子游戲機，激光唱機和電音頻接收機等電子設備。
飛機很快就要起飛了，現在有客艙乘務員進行安全檢查。請您坐好，系好安全帶，收起座椅靠悲和小桌板。請您確認您的手提物品是否妥善安放在頭頂上方的行李價內或座椅下發。（本次航班全程禁煙，在飛行途中請不要吸煙。）
本次航班的乘務長講協同機上_______名乘務員竭誠為為您提供及時周到的服務。
謝謝！
Welcome
Good morning (afternon, evening), Ladies and Gentlemen:
Welcome aboard XX Airlines flight XX______to______(via______) The distance between______and_______is______kilometers. Our flight will take ________ hours and_______minutes. We will be flying at an altitude of________meters and the average speed is_______ kilometers per hour.
In order to ensure the normal operation of aircraft navigation and communication systems, passengers are toys, and other electronic devices throughout the flight and the laptio computers are not allowed to use ring take-off and landing.
We will take off immediately, Please be seated, fasten your seat belt, and make sure your seat back is straight up, your tray table is closed and your carry-on items are securely stowed in the overhead bin or under the seat in front of you. (This is a non-smoking flight, please do not smoke on board.)
The (chief) purser _________with all your crewmembers will be sincerely at your service. We hope you enjoy the flight! Thank you!
⑵起飛後廣播
女士們，先生們：
我們的飛機已經離開_____前往_____，沿這條航線，我們飛經的省份有_______，經過的主要城市有_______，我們還將飛越_____。
在這段旅途中，我們為你准備了XX餐。供餐時我們將廣播通知您。
下面將向你介紹客艙設備的使用方法：
今天您乘坐的是XX型飛機。
您的座椅靠背可以調節，調節時請按座椅扶手上的按鈕.在您前方座椅靠背的口袋裡有清潔袋,功您扔置雜物時使用。在您座椅的上方備有閱讀燈開關和呼叫按鈕。如果你有需要乘務員的幫助,請按呼喚鈴.在您座位上方還有空氣調節設備，你如果需要新鮮空氣,請轉動通風口。洗手間在飛機的前部和後部.在洗手間內請不要吸煙。
Ladies and Gentlemen:
We have left_____for_____. Along this route,we will be flying over the provinces of ___, passing the cities of _____, and crossing over the ______ Breakfast(lunch,supper) has been prepared for you. We will inform you before we serve it.
Now we are going to introce you the use of the cabin installations.
This is a XX aircraft.
The back of your seat can be adjusted bu pressomg the button on the arm of your chair.
The call button and reading light are above your head.Press the call button to summon a flight attendant.
The ventilator is also above your head.By adjusting the airflow knob,fresh air will flow in or be cut off.
Lavatiories are located in the front of the cabin and in the rear.Please do not smoke in the lavatories.
⑶餐前廣播
女士們，先生們：
我們將為您提供餐食（點心餐），茶水，咖啡和飲料。歡迎您選用。需要用餐的旅客，請您將小桌板放下。
為了方便其他旅客，在供餐期間，請您講座椅靠背調整到正常位置。謝謝！
Ladies and Gentlemen:
We will be serving you meal with tea, coffee and other soft drinks. Welcome to make your choice. Please put down the table in front of you.For the convenience of the passenger behind you, please return your seat back to the upright position ring the meal service. Thank you!
⑷意見卡
女士們，先生們：
歡迎你乘坐中國XX航空公司航班，為了幫助我們不斷提高服務質量，敬請留下寶貴意見，謝謝你的關心和支持！
Good morning (afternon,evening), Ladies and Gentlemen:
Welcome aboard XX Airlines, comments form you will be highly valued in order to improve our service, thanks for your concern and support
⑸預定到達時間廣播：
女士們，先生們：
本架飛機預定在_____分鍾後到達______.地面溫度是_________，謝謝！
Ladies and Gentlemen:
We will be landing at _____airport in about ________minutes.The ground temperature is ___degrees celsius. Thank you!
⑹下降時安全檢查廣播
女士們，先生們：
飛機正在下降。請您回原位坐好，系好安全帶， 收起小著板，將座椅靠背調整到正常位置。所有個人電腦及電子設備必須處於關閉狀態。請你確認您的手提物品是否已妥善安放。稍後，我們將調暗客艙燈光。
謝謝！
Good morning (afternon,evening),Ladies and Gentlemen:
Our plane is descending now.Please be seated and fasten your seat belt. Seat backs and tables should be returned to the upright position. All personal computers and electronic devices should be turned off. And please make sure that your carry-on items are securely stowed. We will be dimming the cabin lights for landing. Thank you!
⑺達到終點站
女士們，先生們：
飛機已經降落在______機場，外面溫度______攝氏度，飛機正在滑行,為了您和他人的安全,請先不要站起或打開行李架。等飛機完全停穩後，請你再解開安全，,整理好手提物品准備下飛機。從行李架里取物品時，請注意安全。您交運的行李請到行李提取處領取。需要在本站轉乘飛機到其他地方的旅客請到候機室中轉櫃辦理.
感謝您選擇XX航空公司班機!下次路途再會！
Ladies and Gentlemen:
Our plane has landed at_____airport. The local time is_____. The temperature outside is ____degrees Celsius, (______degress Fahrenheit.) The plane is taxiing. For your safety, please stay in your seat for the time being. When the aircraft stops completely and the Fasten Seat Belt sign is turned off, Please detach the seat belt, take all your carry-on items and disembark(please detach the seat belt and take all your carry-on items and passport to complete the entry formalities in the termainal). Please use caution when retrieving items from the overhead compartment. Your checked baggage may be claimed in the baggage claim area. The transit passengers please go to the connection flight counter in the waiting hall to complete the proceres.
Welcome to ____(city), Thank you for selecting XX airline for your travel today and we look forward to serving you again. Wish you a pleasant day. Thank you!
⑻旅客下飛機廣播
女士們，先生們：
本架飛機已經完全停穩（由於停靠廊橋），請您從前（中，後）登機門下飛機。謝謝！
Ladies and Gentlemen:
The plane has stopped completely, please disembark from the front (middle,rear) entry door. Thank you!
F. 飛機上的笑話劇本長一點
6年了，昨天終於進了她的家門，而且收獲2000錢，想到前幾年我去提親大門還沒進就被趕出來了，我只想說：做賊真好！！
G. 求相聲《糾紛》台詞！
哎呀，這人呢，聽相聲的人呢，都是心情愉快。可是這人呢，不可能永遠不生氣。啊，難免都有矛盾。孔子曰呀，「君子有容人之美，君子有成人之美！」得容人處且容人。
走在街上，蹬鞋踩襪子啦！上汽車擠著啦！碰著啦！這沒有吵架拌嘴的必要！往往啊，都是一時逞強，誰也不服誰，不能栽面兒！鬧出事來自己也是後悔呀！
早晨起來，正是上班的時候，大街上那是車水馬龍。這個推著自行車，軋了那個腳一下兒，其實就是蹭了點兒泥，沒軋重！要說道個歉就完了吧！這不言語，愣走！那個可不幹啦！
「哎哎！說你啦哎！說你啦哎！怎麼長的？大個子啊？推你媽車留點神！」這個也不含糊，「干嗎！怎麼地啦？」
「怎麼地啦？你軋我腳啦！」
「軋你腳？活該！應當軋你嘴！我說你嘴裡干凈點兒！你罵街干嗎？」「罵街？罵街這是好的！」「哎！那不好的能怎麼著？你想干嗎？告訴你呀！別要這套！」「我哪套？我哪套？哎！你這么說你別走，你別走！」「拽我車？拽我車我抽你信嗎？」「咱倆派出所！你軋我腳啦！給我看去呀！」「派出所怎麼著？派出所是你們家開的？走啊！」為這么點兒小事，這就歸了派出所啦。
真去啦。民警正辦公呢，一瞧進來倆，氣勢洶洶啊。「你們兩個怎麼回事啊？怎麼回事兒？」
「同志！他弄車軋我腳，他還打人。」
「你別聽他的，別聽他的啊！他那是胡唚，我沒動手！」
「你騎著自行車，你那車子有前後閘嗎？」
「有閘呀！我沒騎呀！我都推著來著，蹭他腳面兒子一下兒，張嘴就罵街！」
「車鑰匙哪？擱下，拿出來。」車鑰匙，扣下啦！
民警啊，把筆拿起來啦，「你叫什麼名字啊！」「我叫王德成。」「王德成？」登記上啦，「多大歲數？」「三十一。」「你哪個單位的？」「我煤氣站的！」「家在哪兒住啊？」「丁字沽12號樓，4門301。」寫上啦！「你，哎？你哪！」
「我丁文元，」「什麼？」「丁文元哪！」
「多大？」
「二十六啦！」
「你有工作沒有？你上班不上？」
「我保全兒啊！」是個工廠的保全工。
「住哪兒啊？」
「住南市，榮吉大街，瑞福里4號！」都寫完啦！倆人坐下啦！
「你們倆打算怎麼辦呢？怎麼解決呀？」
「同志！你看他這橫勁兒！告訴你呀，我不服這個，我不服啊！哎，今兒我就為鬥鬥他！」
「行啊！玩兒玩兒吧！那麼著，你呀，劃出道兒來，隨你點，我接你的，怎麼樣？」
「我說你們倆還打呀，是怎麼著？」民警給攔住了，「你看你們倆這態度，一個人一肚子火，這怎麼談呢？這樣吧，你們兩個先到裡屋去坐一會兒吧！等等吧！所長來了看看怎麼解決，啊，二位！請吧，裡屋，請吧！」
倆人兒上裡屋去了。其實所長就在那兒呢，他們倆不認識誰是所長啊！為什麼不告訴他們呢？就為倆人在小屋裡頭這叫「蹲蹲性」，你不信這時候給分析誰對誰不對？絕對不服！出門兒還得打起來。這擱到小屋裡頭，不理他，也不問他，時間一長，就好辦啦！
這倆氣氣哼哼！到小屋裡一看：喲嗬？是也沒桌子，也沒椅子。就有兩條長凳子。一人一條，坐下啦！「別忙！過完堂再說！我跟你沒完啊！跟你沒完！你甭看我！今兒我讓你認識認識！」
「咳！嘿！就你這樣的，我見得多啦！你甭咋唬啦？哎，呆會兒出去，我就讓你知道知道！」
「行啊，咱會會吧！」說著話還掏出棵煙卷兒來！點著啦，一邊抽著一邊運氣。
民警一拉門兒，「誰抽煙啦？誰抽煙？哎，把煙掐滅啦，掐滅啦！這屋不能抽煙。掐滅啦！」
「好你啦！好你啦！」踩滅啦！
「同志！他弄車軋我腳他還打人。你看，快九點啦，我遲到啦！」
「你先坐下！先坐下！等會兒，等會兒啊！」民警走了，把門兒又關上了。
這個又坐下啦，「完的了嗎？告訴你，軋我腳，給我看去！還得包我半天工資！」「你死不死啊你！你甭鬧歡啊，這兒打得起來嗎？動了手嗎？呆會兒出去，我給你拿拿聾！我好好管管你！」「我踹不死你才怪的！」倆人這兒鬥上嘴啦！
煙是甭抽啦！也沒有水喝，倆人坐那兒你看著我，我瞪著你，凈等著過堂啦！沒信兒。工夫一大了，這王德成可是坐不住啦！站起來了，往外探頭兒，一看外屋裡：上戶口的，分戶的，並戶的，辦准遷證的，打聽事的，挺忙！沒有解決這個問題的意思，看看錶十點半啦，問問吧！「同志，我們倆這事兒，你看怎麼給解決呀？」「哎呀，你沒看我這兒忙著嘛！啊，你再等一會兒，呆會兒我叫你們。先歇會兒。」
又回來了，坐下啦！這倒好，到這時候，倆人都沒話啦。
又等了一個多鍾頭，再看錶，十一點四十，快十二點啦，這丁文元受不了啦！年輕啊，餓啦！站起來，一推門兒，「同志！同志！咱這派出所中午不是給窩頭嘛！」這工夫他想起窩頭來啦！
「啊，窩頭啊？沒有沒有！你這不是拘留，不是拘留，沒有窩頭！」「沒有？沒有你受累給買兩套煎餅餜子行嗎？」「這大忙忙的誰給你買去呀！我也沒吃飯哪，再等會兒吧，再等會兒吧！」「我得等到幾點？」「幾點？下午兩點吧，兩點送你們去分局！」「啊？好嘛！」又回來了，又坐下了。這回好，倆人坐一條板凳上啦！親熱點兒啦！
「唉，完啦！下午兩點上分局，這月獎錢算沒啦！還一天曠工，倒霉嘛！」
那個說了，「你倒霉？我呢？我的老婆有病啊，請兩天事假，合著今兒這一天嘛沒干？下午上分局，不定嘛時候回來。其實我拿車碰你腳一下兒，我又不成心的？你要不罵街，何至於僵起來呢？」
「你碰我腳一下，你客氣客氣不也就完了嗎？何苦呢？上這兒呆半天兒。哎，那麼著，咱跟他們商量商量：咱別分局啦！咱私了！怎麼樣？」「哎？對，到分局也不見得解決嗎？為嘛呢，咱呢，就說咱倆認識！咱是盟兄弟！完啦！咱盟兄弟了，咱是逗著玩兒啊，也不車禍、也不打架，干嗎上分局呀？對，私了蠻好！」「走咱說說去！」倆人一塊兒，出來啦！
「同志！同志！」
「哎，你們倆怎麼出來啦？沒叫你們哪！」
「我們盟兄弟！」丁文元緊著說呀。
「什麼，盟兄弟？」
「同志，我跟你說：我們倆呀，本來認識。今兒早起來呀，是逗著玩兒，逗逗呢，急啦！上臉兒啦！上你這兒來給你添了麻煩！您看呢，咱怎麼解決都行，咱別分局啦！算了吧！」
「算啦？哎呀！這問題還沒談呢，怎麼能算了呢？再說啦，你這腳軋得這么重，啊？你得醫院看看呢，照個大相啊，軋的挺重啊！」「哎，不重，不重！不是他軋的！大概齊是我自個兒踩的！這一上午在這兒也活動開啦，挺好！沒事兒啦！」
「哦，不是他軋的？他沒軋你腳，你怎麼張嘴就罵街呢？你一個年輕人呢？這樣不對！『五講四美』你沒學過嗎？」
「哎，同志！我給證明一下啊，他沒罵街，沒罵街。他那叫『口頭語兒』！帶出來的！我們倆相好啊，這不能算罵街！」
「哦，他沒罵街，你也沒軋他腳！他也沒罵街，你們倆上這兒干嗎來啦？啊，你們這不無理取鬧嗎？你們知道無理取鬧什麼問題？」
「同志，我跟你說，我們這不能算無理取鬧啊，可是哪，我們也不對啦！對吧？下回我們改！主要的呢，我們是缺乏學習，今後呢，我一定要好好學習，是天天向上！」這都挨的上嗎？
民警說：「你們倆都多大啦！什麼亂七八糟的！就這一回呀！以後再有這種情況，一定要嚴肅處理！簽上字，寫上名字都走吧！」
「好你啦！好你啦！」趕緊寫上，「丁文元」；那個寫上「王德成」！
寫完啦，「麻煩你同志！你受累吧，您把那車鑰匙給我！哎，好你啦，好你啦！我們走了啊？我們走啦！」走吧！書包別忘啦！」「帶著啦，帶著啦！」
倆人一塊兒出來啦！
到外邊兒拿鑰匙開車鎖，回頭還問那個：「怎麼樣？兄弟，還生我的氣嗎？」「哎，我叫嘛話呢？你得原諒我年輕嘛！」「那完啦，完啦！有工夫找我玩兒去！」
「一定去！用嘛言語聲！」
「短不了麻煩，我走啦！」
「上車走你的，回見，回見！」
這不吃飽撐的嗎？
（馬志明創作演出本）
H. 誰能幫忙寫個劇本，內容題材是空姐與乘客在飛機上發生的事，描述下故事情節也可以。
飛機起飛了，空姐發現飛機上只有一個乘客，她想了……然後…………
I. 急求關於空姐的role play。主要描述在飛機上遇到的比較搞笑的事。大概在3分鍾以內。英文劇本。
、（登機中，空姐MM在機門口迎客，上來一位帥哥……）
空姐MM：「歡迎您登機，請問您是什麼座？」
帥哥：「我是天蠍座，你呢！」
空姐（一臉害羞狀）：「真的嘛，好巧噢，我也是天蠍座耶……」
後面排隊的乘客暈倒。
2、（登機完畢，廣播響起……）
空姐：「女士們，先生們，歡迎乘坐本次航班，請您坐在跑道上，系好安全帶，我們的飛機馬上就要起飛了……」
乘客暴寒……
3、（飛機處於起飛狀態中，轟鳴聲甚大，空姐A與空姐B坐在頭等倉閑聊……）
空姐A：「看，那個旅客的鼻毛露出來了，呵呵～」
空姐B：「 聽不見，你說什麼？」
空姐A只好又大聲重復了一遍，結果空姐B依然搖頭示意聽不見 。
這時，那名旅客走了過來，湊到空姐B耳邊說：「小姐，她說我的鼻毛露出來了！」
4、（飛機終於「爬」上高空，進入平穩飛行狀態，空姐開始送飲料……）
「叮咚～」
一名男乘客按響了呼喚鈴。
空姐：「先生，請問有什麼需要幫助嗎？」
男乘客默然。（可能第一次坐飛機，他有點緊張。）
空姐解釋：「這是呼喚鈴，如果有什麼需要再按它，我們會及時幫助您！」
乘客男點點頭。
可還沒等空姐MM回到坐位，呼喚鈴又響了。空姐MM回頭一看，只見乘客男站起來，嘴對著呼喚鈴大聲喊到：「可樂～加冰～」
空姐：……
5、（空姐繼送飲料中……）
「太太，您好！請問要喝點什麼嗎？」
中年女乘客不好意思地說：「不喝，不喝。」
於是空姐小聲地說：「免費的哦……」
女乘客：「啊？免費的啊！我要一杯橙汁，一杯可樂，一杯咖啡，還要……」
說完，這名女乘客想想，又從包里拿出一個瓶子說：「再給我灌點豆漿在裡面！我要把飛機票喝回來。」
空姐暈眩……
6、（空姐打起精神繼送飲料中……）
空姐：「先生您是喝橙汁還是喝蘋果汁？」
旅客：「你們這兒的橙汁有蘋果味兒的嗎？」
空姐繼續暈眩中……
7、（空姐扶牆送飲料中……）
空姐：「您好，請問有什麼可以幫您的嗎？
旅客：「能要一杯水嗎？」
空姐：「當然可以，礦泉水嗎？」
旅客：「有果汁嗎？」
空姐：「有，橙汁和桃汁請問需要哪一種？」
旅客：「有可樂嗎？」
空姐：「有，需要加冰嗎？」
旅客：「那給我一咖啡吧！」
空姐：@％￥@^&×……
8、（空姐MM手拿兩 咖啡回?客艙……）
這時，一位旅客指著窗外問空姐：「小姐，這是什麼湖啊？」
空姐MM回答：「咖啡壺。」
旅客暈眩中……
9、（叮咚，呼喚鈴又響了……）
旅客：「小姐，有指甲剪嗎？」
空姐：「您當我是小叮當啊……」
10、（機艙集體無語中，飛機平穩地飛行著，這時，廣播里傳來了機長愉快的聲音……）
「女士們，先生們，我是你們的機長，歡迎大家乘做本次航班，我想告訴大家的是…
…啊！天哪！！」
機長話說了一半，突然發出了一聲KB的驚叫，之後，廣播里就再沒有聲音了。這時，所有的乘客都嚇話壞了，連空姐也害怕的不知所措，機艙內鴉雀無聲……
過了好一會，廣播終於傳來了機長的聲音：
「女士們、先生們，真對不起，讓大家受驚了。發生了一點小小的意外，剛才乘務員給我到咖啡的時候，不小心把咖啡撒在了我的襯衣上，不信你們來看，都濕透了！」
這時，機艙里響起一個乘客怒氣沖天的抱怨聲：「襯衫濕了算什麼，你來看看我的褲襠！」
機長暈眩中……
11、（不知不覺，供餐時間又到了，空姐MM開始送食品……）
空姐：「先生，我們有雞肉米飯和魚肉米飯，請問您吃哪種？」
旅客：「排骨！」
空姐：「先生，我們有雞肉米飯、魚肉米飯，請問您選哪種？」
旅客：「排骨！」
空姐（沉默片刻後）：「我們有雞排骨和魚排骨，您吃哪種？」
12、（空姐繼續送飯中……）
空姐：「魚肉米飯和豬肉米飯請問要哪種？」
旅客：「我們兩個要豬，他要魚！」
13、（空姐繼續暈眩送飯中……）
空姐：「請問牛和魚您喜歡哪種？」
乘客：「好的，我要『牛和』。」
空姐：「是牛，和魚。」
乘客：「哦！那我要『和魚』。」
14、（用餐完畢，空姐開始收餐盤……）
一個旅客指著吃得乾乾凈凈的餐盤（連根菜葉都沒剩下）抱怨道：「小姐，你們的餐食太差了，簡直就是狗食！」
空姐無語中……
15、（大多數乘客都遞上餐盤便於乘務員收取，而一名靠窗的乘客無動於衷，空姐MM伸手夠不著，於是……）
空姐：「先生，麻煩您把餐盤遞一下好嗎？」
那名乘客傲慢地回答：「你是服務員，還是我是服務員？」
空姐很禮貌地回答：「是的，先生！我是服務員，但我不是長臂猿！」
16、（飛機飛臨北京上空，准備降落中……）
飛機落地前，空姐要做好簽封工作，可是剛簽封完就有一名旅客向空姐要可樂。
空姐：「對不起，我們都『封』了」。
旅客怒答：「至於嘛！我就要個可樂，你們就瘋啦？」
空姐：……
17、（飛機還在滑行中，旅客就已經都站起來拿行李了，為了安全，空姐又拿起了廣播……）
原本，空姐MM應該說：「女士們，先生們，我們的飛機還在滑行，請您坐好，並關閉頭頂上方的行李架。」結果，她一著急廣播成了：「女士們，先生們，我們的飛機滑得還行……」
這時候，「叮咚～」內話機又響了，裡面傳來機長的聲音：「誰誇我呢？」
空姐崩潰中……
18、（飛機終於停下了，空姐MM心裡老想著趕班車去東直門肯德基餐廳和男友約會，於是
廣播又傳來如下溫馨提示……）
「女士們，先生們，我們的飛機已經抵達首都北京東直門肯德基機場……再見～」
旅客瘋了
……
自己湊一起編編 你要的真沒 自己翻譯英文吧
J. 求航空糾紛案例
飛機即將起飛，乘客為行李向空姐叫嚷，並揮拳毆打空姐，警察趕來調查，肇事乘客等17人竟然起鬨，甚至集體堵住機艙門不準起飛——重慶機場昨日證實，該航班因此延誤兩小時。
12日，由於濃霧影響，重慶機場不少航班停飛或延時。當日下午，渝中區李女士等人來到機場，准備前往青島，所乘航班延至傍晚6時50分起飛。航班是昆明飛青島經停重慶的過站航班，機艙堆了不少從昆明帶的鮮花等大件行李。
由於乘客、行李很多，空姐逐一清理行李，並請大件行李乘客離機辦托運。一個操山東口音的男子突然冒火，踢空姐正清理的行李，埋怨「咋沒管俺的行李」。空姐解釋行李太多，要逐一清理。那男子竟揮拳打她。昨日，李女士從青島打來電話講述：空姐臉龐被打七八下，委屈得流淚；空勤組長過來勸阻，同樣挨打。空保過來阻止，將該男子手反剪按在地上，矛盾進一步激化。機場警方趕來時，男子在內的17個操山東口音者開始起鬨，不承認打人一事。
「機艙內，其他空姐清理大件行李、勸說辦托運的工作繼續，回應的是更強烈的起鬨。後來，這些人不準警察把肇事者帶離飛機調查，堵在機艙門不準起飛。我們氣憤不過，自發給警察作證。」李的朋友補充，17個男子堵在機艙門長達1小時左右，經警察反復勸說，艙門才關閉。此時已是晚9時許，飛機延誤了兩個多小時才起飛。
據稱，飛機當晚即將降落青島時，空姐向所有乘客通報整個事發過程：肇事乘客是從昆明返青島的旅行團；從重慶機場起飛前，17個堵機艙門的人下機改乘其他航班。
昨日，重慶機場有關人士證實，這趟航班的確被人為延誤兩小時。來自機場派出所的消息稱，肇事乘客就行李與空姐爭執後，空姐的確挨了老拳。機艙門被堵後，警察耐心勸說良久才得以關門起飛。「我們對其中6人作了12小時的滯留調查。今天，他們換航班返回青島。」
就此案件，機場警方提醒：乘機過程中，若乘客遇服務異議等，請向機場方反映或投訴；若我行我素引發嚴重後果，將被追究刑事責任。