京東投訴退貨

『壹』 京東不肯退貨怎麼辦

准備投訴材料，找消費者協會投訴，申請法律程序解決。

投訴所需要的材料：

1、投訴方和被投訴方的基本信息，包括投訴方以及被投訴方的姓名、身份證號碼、地址、聯系電話等。

2、事件發生的經過。包括損害事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況等。

3、有關證據。證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系，法律法規另有規定的除外。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據。

4、明確、具體的訴求。對投訴要件缺乏或情況不明的投訴，消費者協會應及時通知投訴方，待補齊所需材料後再受理。

(1)京東投訴退貨擴展閱讀

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責：

（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；

（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；

（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；

（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；

（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；

（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；

（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；

（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

「3·15標志」以中國消費者協會會徽圖形為上方圖形，同時加註「3·15」字樣。

中國消費者協會推出「3·15標志」的目的有四：

1.便於更有效地解決小額消費者權益爭議，從而使消費者協會能更好地履行保護消費者合法權益的職能；

2.對優質商品及服務的一種證明，便於消費者擇優購買；

3.通過使用便於識別的統一標識，幫助廣大消費者正確選擇商品和服務，行之有效地引導消費者科學、合理、安全、健康消費；

4.有利於扶優限劣，增強企業競爭力。

參考資料

中國消費者協會-網路

『貳』 京東退貨問題

按程序，你拒收後，你要找店家客服，把這個情況告訴客服，然後申請退款。客服會指導你退款的了。需要幾天時間。平時買東西後想退，按京東正常程序是：收下東西，進入退貨申請，審核後把東西按要求寄回去，對方收下後，然後就退款了。整個程序一般是在兩周內完成。如果店家不處理退貨，那你可以向京東客服投訴。

『叄』 京東賣家拒絕退貨申請客服介入,賣家會怎麼處置

賣家將會無條件退貨，現在都是7天無理由退貨，只要不影響二次售賣就可以，不滿意你就可以退貨，不行找客服一定行。

『肆』 京東投訴後是不是不給退貨了

投訴有屁用他們的售後小姐比你都牛.理由是你一打開包裝影響他們2次銷售.拒絕退活.投訴也沒人受理的.鞋子送人吧. 買服裝找7天無理由退貨的地方去吧.京東不是你該來的地方.

『伍』 我在京東購物退貨了錢不退給我到哪裡投訴呀

找京東客服，還有退貨是不是和商家溝通好了，並且商家已經同意審核了你的退款。

『陸』 京東退貨問題

這個事不正常，你這個店應該是京東上的個人店，不歸京東直管的。這種情況你應該直接投訴到京東售後去，讓客服解決，同時上傳物流截圖，聊天記錄，最多一個小時就能了結並退回款項。
我以前就這樣做的，京東售後處理還是不錯的。

『柒』 京東退貨問題，怎麼辦，能投訴嗎怎麼投訴

既然貨到了，就收下唄，然後就登陸帳號申請退貨，不拆封直接退，可以退掉了。如果拒收退了，那就耐心等退款唄，一般是15天內，春節有些單位是休息的，銀行處理也是在15天內的。無理由退貨，不是指你可以任由的無理由經常的【拒收】，節假日期間配送晚一兩天或遲點正常，有時候網上搞活動也會有延遲的，沒時間等的，那你就取消訂單或者退了。一點時間都不能等的，還是到實體店去買比較實際，直接買了可以拿回去了。網上買東西物流上意外是經常發生的，並不是每次都能准時到的，例如本地倉缺貨到外地調貨等都需要時間等的。多次無理由拒收，你的帳號就會限制的哦。一般程序是收下後再退掉的。有問題，你可以找客服聯系一下的。

『捌』 在京東上買的商品啊賣家說無質量問題不能退貨,該怎麼投訴

首先看你買的是什麼東西，是否支持7天無理由退換貨（京東在運費的下面一欄的下面有一個放心購的標，在那看是否支持）。在有效時間內賣家不給你退，那你可以直接聯系京東客服幫你解決（我的—工具與服務—客戶服務—在聊天框里輸入在線客服）然後說明情況就可以。

『玖』 京東買東西不給退貨投訴是否有用

如果
賣家店主在網上承諾可以退貨，你又符合退貨的條件，但是店主卻又不答應退貨，你可以直接向客服投訴。
當然，有些東西是不能退貨的，如內衣、部分食品等，賣家店主也不會承諾退貨的。

『拾』 在京東退貨商家不退款,找京東客服也沒辦法,怎麼投訴京東

呵呵你這個買的是京東第三方的東西了
不是京東自營的了
第三方的東西是非常慢的
而且客服也是不搭理的了
你申請了退款慢慢等待就是了
不然就只能等東西到了後拒收要不然就還是把東西寄回去了
這樣你這邊還能拍照然後上傳圖片為證了