⑴ 宜家傢具退貨條件是怎樣的
在宜家購買傢具在60日內的,有完好的貨品、原始包裝、原始購物小票或發票的傢具都是可以退貨的。但食品、植物、處理商品,定製商品、家用電器商品、以及被切割、裁剪和油漆過的產品是不可以退貨的。
「完好的貨品」 指貨品未受損、無污漬、未變形、未經洗滌且無使用痕跡等。食品、植物、處理商品,定製商品、家用電器商品、以及被切割、裁剪和油漆過的產品,不在無憂退換貨范圍之內。
(1)宜家投訴信擴展閱讀:
在宜家網上商城購買也是可以退換的,在退換時需聯系宜家在線客服申請退換貨服務。宜家提供有償上門收貨服務或自行郵寄退貨商品至宜家指定商場。宜家收到退貨商品並確認無誤後,將在7日之內辦理退款手續,錢款將按照原始支付方式退回。也可以攜帶完好的貨品、原始包裝和購物憑證至就近宜家商場辦理退貨手續。
⑵ 致「宜家家居」總經理一封信:在宜家購買了沙發!我交費負責上門送貨和安裝!但是宜家的服務態度太差了!
首先客服就是負責投訴的,接收後無法解決再轉給有關部門,有關部門處理後就會反饋給你。
你的投訴是有用的,如果你不滿意老沒反饋,那就不停投訴,肯定有用。
⑶ 是對宜家太失望了,請大家支招,還有什麼投訴的好
什麼事情?宜家一般來說售後服務都不錯的,有什麼問題退換都很容易。而且在國外被爆回出有安全隱患答的產品,在國內也支持召回產品。如果你有什麼問題在商店那裡解決不了,也可以打12315
消費者權益保護
熱線電話反映的。
⑷ 宜家瑞典總部投訴郵箱宜家瑞典總部投訴郵箱有誰知道
宜家瑞典總部投訴郵箱宜家瑞典總部投訴郵箱有誰知道?
1.1家總部投訴一下就在官網裡面。
⑸ 宜家可以退貨嗎
宜家是可以退貨的。
拓展資料:
1. 一般是60天內退換,會員是180天。還要發票(如果是刷卡購買還需要銀行卡小票)宜家退貨政策是 不影響2次銷售原包裝的才可以。但是如果是質量問題那麼可以聯系他們售後服務要求更退換。
2. 如果包裝已經拆了,盡量保證內配件、說明書、內包裝盒等齊備,否則退換貨會遇到一定的麻煩。而且即使退貨成功,也退不了全款,有網友反映只能退 60%(此數據只有一個來源,如果其他網友有類似經歷,麻煩告知)。
3. 如果有質量問題,在質保期內,有小票會方便很多。但如果沒有,只有會員卡的話,能查到消費記錄的話也能退換。
4. 無論如何,一定要保管好結賬時的收銀小票,如果正在裝修,購買的東西比較多,最好是專門用一個盒子收納所有的收據、收銀小票。特別是宜家,如果你有收銀小票,售後會減少很多麻煩。包裝拆下來的紙盒,保留一段時間,不要拆了馬上就丟。
⑹ 在宜家買東西被騙了怎麼辦拆包裝了,能退貨嗎
消費者協會投訴
要求2倍返回購買款,並且賠償損失,包括精神損失
⑺ 嚴重投訴宜家家居送貨服務!
宜家不負責送貨的,都是外包,送貨的就是送快遞的人....
⑻ 如何向宜家投訴供應商違背相關法律法規目前找到的只有銷售客服電話,謝謝。
要根據供應商與你的屬於那種關系來確定。如果你是在宜家購物的消費者,你向宜家銷售客服投訴就行。如果不能解決,你直接向你購物的宜家店址所在轄區的工商管理部門投訴。
⑼ 我在宜家家居買了一萬多東西,但是他說發票系統壞了開不到發票要下個
可以的,你用了會員卡,他們有記錄的,你到總服務台說清楚就行了,你還記得是幾號買的嗎,知道的話直接告訴他幾號就可以了,很快就能查到!
⑽ 宜家售後如何
http://www.gzmama.com/thread-1459630-1-1.html
最近發現公司會議室里的椅子壞了,搖搖晃晃的。看到是宜家的產品,還以為有優良的售後服務呢。誰知打他家的服務熱線,說沒有相關產品資料。我找來找去,應該是06年買的椅子,再打去,說下架了的產品就沒資料了,叫我把螺絲拆下來,去門店配,不然不知道我要什麼,沒辦法安排師傅上門。
我再上網搜,找到產品資料,給宜家發郵件過去,服務熱線說24小時內回復,有專人查看郵件。我一發完就打去問也是沒結果的。只有等,等到第二天早,宜家回復了,由於我附上的圖片不能說明問題,要我把產品和**帶上,憑購物憑證去退貨處咨詢。我要修,不是要退貨。
狠一狠心,拿個照片機去會議室里拍照(我笨,一早就要這樣做)。拍了6張相片吧,再數數,兩張椅子掉腳了,其他6張沒事,但都是搖來搖去的,公司里有大肚婆,怕出事。還是要修的,再把郵件發過去。至今已有24小時多了,還沒回復。