Ⅰ 投訴消費者協會有用嗎
投訴消費者協會是有用的。
消費者協會主要是輿論監督的作用回,消費者協會的12315熱線,要滿足某答些情形才可以受理。
如果無法解決,消費者協會提供解決思路,而且消費者協會電話直接打到市裡邊,然後再分到各個區。
中國消費者協會的宗旨是:對商品和服務進行社會監督,保護消費者的合法權益,引導廣大消費者合理、科學消費,促進社會主義市場經濟健康發展。
(1)消費者協會投訴收費嗎擴展閱讀:
中國消費者協會依照《中華人民共和國消費者權益保護法》履行下列職能:
⑴向消費者提供消費信息和咨詢服務;
⑵參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
⑶就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議;
⑷受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
⑸投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應當告知鑒定結論;
⑹就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟;
⑺對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
Ⅱ 消費者協會投訴流程
1:發生糾紛
2:於廠家和商家協商協調(無法解決後執行以下)
3:投訴消費者協會、12315、工商部門(登記、合適責任、備案、聯系廠家和商家協調解決,附加:如無法達成共識、留檔。讓雙方各自申訴)
Ⅲ 到消費者協會投訴要錢嗎
不要錢,
如果你打電話去,要電話費哦.
如果坐車要車費,如果是小事怕麻煩就別去了 .
是原則問題就去吧,就當為人民服務了,
呵呵
Ⅳ 消費者協會投訴會要錢嗎
當然不會,消費者協會一般是工商部門的人員兼職的,他們有固定工資,不會要你的錢的。
Ⅳ 消費者協會處理投訴收費嗎
《消費者權益保護法》第五章 消費者組織
第三十一條 消費者協會和其他消費者組織是依法成立的內對容商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會團體。
第三十二條 消費者協會履行下列職能:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務
(二)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(三)就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議;
(四)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(五)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應當告知鑒定結論;
(六)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟;
(七)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。各級人民政府對消費者協會履行職能應當予以支持。
第三十三條 消費者組織不得從事商品經營和營利性服務,不得以牟利為目的向社會推薦商品和服務。
Ⅵ 消費者協會投訴流程
必須能投訴啊,到醫院投訴窗口,或者消費者協會。拿好你的證據。
不過你放心,惡必有報,他們現在占盡便宜,到老了,不會好的,
子孫後代也不會發富安康。
一方面,要告到底,另一方面,也不要為之太傷神。
Ⅶ 消費者協會投訴能追回錢嗎
能否追來回錢要根據案件處理情自況的,作為受害人,可以先通過向工商部門投訴的辦法解決。投訴電話12315。如果該企業或者個人涉嫌詐騙犯罪,可以立即通過簡訊、微信、信函、互聯網等形式向公安機關報案。最簡單的辦法就是撥打110報案解決。