『壹』 被淘寶買家投訴賣假貨但是商品標題沒有寫品牌,要怎麼處理
首先,你確定你這個領標不是什麼品牌貨,要是的話你要倒霉了,現在有人專門版搞賣家,他告你,權你理虧,肯定要賠償了,不過一般想要錢的話會直接找賣家的,不知道這人什麼心態。如果你確定你賣的不是品牌的話,可以提供你的進貨單,廠家的商標權。不過我估計一般都沒有。你聯系下買家,問他到底想怎樣。可能 要破財免災了。
『貳』 淘寶店被投訴售假怎麼辦
被淘寶判定了售假,如果沒有售假貨的話,建議申訴下;如果是真的售假的話,寶貝的權重會被降低,當然了店鋪整體的流量也會降低一些;具體案例可以看我主頁,希望可以幫到你
『叄』 被買家惡意舉報假冒商品怎麼辦
你如果同意僅退款,淘寶不存在直接判你售假,因為淘寶根本沒有介入,不版介入哪裡來的判定。但是權售假或者品質退款理由會對你的店鋪有影響。不過,你打掉牙吞下去往往讓這些人繼續找你騙財騙貨,他們一天要干很多同樣的勾當,連維權文字都是復制粘貼的,能給錢給貨的不多,遇上財神當然拚命勒索。
這種情況是淘寶常說的「職業打假人」,文字語法如出一轍。你可以拒絕退款申請,理由可以直接表述是產品沒有品牌,或者品牌誤標,有合理進貨來源,不存在售假事實。淘寶小二介入很難支持他的僅退款,會進行退款退貨判定。這號人淘寶小二見多了,只是淘寶不是太樂意管束。
你的商品最好不要銷售三無產品,或者五標不全的產品,被淘寶抓到會嚴厲處罰,被這些人看到會想盡辦法敲詐錢貨。
『肆』 我是淘寶賣家,被買家惡意投訴賣假貨,怎麼辦
淘寶我買家賣家惡意差評辦何申訴
網買東西嚴重損壞影響使用且賣家態度十幾十專元東西想退換貨跟理屬論結搭理明明發貨前沒認真檢查所責任都推快遞公司身讓我找我非氣憤給差評同給我差評我真郁悶請問我要何申訴才能差評取消
我現已經投宿破損物品證據發給淘寶
很不錯哦,
出處:電商知識人——活動策劃的多種模式
『伍』 淘寶被舉報售假怎麼處理
高仿就是就是假貨,兩天記錄了說了,估計有些難,賣這類就最好不要說高仿,品牌。可以淘寶申訴試試。
『陸』 淘寶店被人投訴售假,怎麼辦
首先要看你是不是真的售假,如果是真的,你需要進行整改,如果沒有,可以進行申訴,投訴你的人只要有你店鋪的鏈接,即使你改名字了,他還是能找到的
『柒』 淘寶為什麼被投訴售假
可能是別人惡意進行投訴,這個時候也不用慌張。只要申請維權提交證據來內證明自己沒有容就可以了。只要證據足夠,淘寶會讓這次投訴無效的。當然也有可能是因為前期和對方沒有溝通好產生了誤會。這種情況就因該主動去找對方進行溝通,說明情況。
『捌』 被買家投訴售假。
這種問題,tb都是視而不見,對買家說保護買家,對賣家說保護賣家,其實買賣雙方的權益tb根本不顧,只顧自己的利益。真的需要解決問題,tb也需要你提供一堆你根本無法提供的證據,少在上面買就行了。
『玖』 淘寶被買家投訴售假要求賠償怎麼辦
您想表達的是您三件商品都沒有問題,還是其中被投訴的那件是假貨?這和對方能否證實版您的商權品是假貨有關,和你那堆不沾邊的說法是沒有任何關系的。
如果商品沒有問題,或者買家根本沒有舉證能夠證實商品存在問題,那您可以拒絕買家維權要求。即使你沒有進貨單、沒有章,什麼都沒有,也一樣可以拒絕。
如果買家能夠證實商品存在問題,例如提供了品牌方鑒定證明,那您拒絕買家維權也沒有用,淘寶介入就會支持買家僅退款。但另外兩項產品也同樣需要有效舉證,不存在連帶關系。
然後有關對方勒索他人店鋪的信息,以及對您的敲詐行為,您可以通過規蜜渠道進行投訴。由淘寶對買家身份及行為進行判別,一旦判別是問題人士會對這種賬號採取限制措施。
此外您還可以考慮是否報警,通過警方處理這需要您自己對各方面情況進行衡量。網路欺詐行為目前兩千以上是可以受理的,具體可以咨詢警方。