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12315能投訴燃氣公司嗎

發布時間:2021-08-02 19:19:17

『壹』 投訴天燃氣公司可以打12315碼

如果是質量問題是可以 。

『貳』 12315能投訴供熱嗎

能投訴

因為12315屬於消費者投訴、舉報的專線電話,而供熱公司與用戶兩者之間就屬於商家與消費者的關系,用戶購買了該公司的供熱服務,供熱公司不履行相關服務就可以投訴維權。

不過在維權時需要將被訴方、事由等信息都明確好。

供暖是指向建築物供給熱量,保持室內一定溫度,它是解決我國北方居民冬季採暖的基本生活需求的社會服務,因此接受供暖服務的民眾即消費者。

(2)12315能投訴燃氣公司嗎擴展閱讀:

撥打舉報電話應該符合的要求:


1、有明確的被訴方 (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)。


2、有具體的申訴請求、事實和理由。


3、屬於工商行政管理機關管轄范圍(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)。


12315不受理范圍

 (一)超過保修期或者購買後超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的;

 (二)達成調解協議並已執行,且沒有新情況、新理由的;

 (三)法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的;

 (四)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的;

 (五)消費者無法證實自己權益受到侵害的;

(六)不符合國家法律、行政法規及規章的。

『叄』 12315投訴公司有用嗎

12315投訴是有用的,不是只有3月15號投訴才可以,每天都可以投訴。「12315」是全國工商內行政管理機關依託「12315」熱線容電話,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

『肆』 怎麼投訴燃氣公司工作人員

投訴燃氣公司以及工作人員可以通過以下投訴途徑:

1、如果此燃氣公司屬於國有企業,而非政府部門,那麼投訴建議就是撥打其全國的客服或者專線電話進行反映,並且一天打3次。

2、向信訪局投訴

信訪部門負責接待所有信訪投訴案件,然後轉發給其他相關部門,如果你不確定該向哪兒投訴,那麼撥打你們當地的信訪局電話是不會錯的,對方會第一時間替你轉交。

3、進行網上投訴

現在的網路輿情是非常便民的,你可以通過在網上發帖或在當地知名的便民網站上發表投訴,負責網站管理的部門發現了你的投訴情況也會轉交給相關部門。但是網上投訴應慎重,因為你的投訴可能引發不好的輿論反響。

4、撥打市/縣長熱線投訴

每個城市都應該設有市/縣長熱線,市/縣長信箱,負責接納各種各樣的市民投訴,並由市/縣政府負責分派投訴件。

5、向燃氣公司管理部門投訴

如果是燃氣公司的個別員工的問題,建議你直接向燃氣公司管理部門投訴,如果不能解決問題再考慮其他辦法。

6、撥打12315消費者權益保障電話投訴。

(4)12315能投訴燃氣公司嗎擴展閱讀

消費者投訴

一、消協依法受理下列投訴:

(1)消費者因《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的權利受到損害的投訴。

(2)消費者對經營者未履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。

(3)農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等生產資料而其權益受到損害的投訴。

二、消協不受理下列投訴:

(1)經營者之間的爭議;

(2)沒有明確的被訴方;

(3)經營者事前已向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況;

(4)爭議雙方達成和解(調解)協議並已履行,且無新理由和相關依據的;

(5)因投資、再生產等需要引發的爭議;

(6)消費者提供不出任何必要證據的;

(7)有關行政部門、仲裁機構或法院已受理、處理的;

(8)法律、法規或政策明確規定應由指定部門處理的;

(9)消費者未按商品使用說明安裝、使用、保管或自行拆動而導致商品損壞或人身危害的;

(10)其他不符合國家法律、法規及規章規定的。

『伍』 12315可以投訴公司么

可以投訴公司,舉報公司
消費者權益保護「12315」消費者投訴舉報專線電話的開通,是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

『陸』 12315可以投訴小公司嗎

「12315」消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部版的大力支持下,權決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
12315的受案范圍:1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄;2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害;3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
只要是屬於12315受理范圍的投訴,一般均會受理並且會介入協調。12315介入的案件一般都會得到妥善解決。

『柒』 燃氣公司最怕哪的投訴

市/縣長的熱線投訴。

有關燃氣公司及職員的投訴,可透過以下途徑提出:

1、如果該天然氣公司是國有企業而不是政府部門,投訴建議是撥打其全國客戶服務熱線或專線舉報,每天呼叫三次。

2、向信訪局投訴

信訪部負責接收所有的信件和投訴,然後轉送到其他相關部門。如果你不知道去哪裡投訴,你可以打電話給你當地的信訪處和辦公室,其他部門會在第一時間給你送達。

3、進行網上投訴

目前,網路民意對公眾來說非常方便。你可以在網上發帖,也可以在當地知名的便利網站上投訴。網站管理部門發現後,也會將您的投訴轉給相關部門。但是網上投訴要謹慎,因為你的投訴可能會引起公眾的不良反應。

4、撥打市/縣長熱線投訴

每個城市應有一個帶有市/縣長郵箱的市/縣長熱線,接收公眾的各種投訴,由市/縣政府負責發放投訴。

5、向燃氣公司管理部門投訴

如果是燃氣公司員工個人的問題,建議直接向燃氣公司管理部門投訴。如果問題不能解決,那麼可以考慮其他措施。

6、撥打12315消費者權益保障電話投訴。

(7)12315能投訴燃氣公司嗎擴展閱讀:

消費者投訴

一、失蹤協助依法受理下列投訴:

(一)消費者認為自己的權益受到《中華人民共和國消費者權益保護法》侵害的投訴。

(二)消費者認為經營者不履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。

(三)農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等造成農民權益損害的投訴。

二、消失協助不受理以下投訴:

(一)經營者之間的糾紛;

(二)沒有具體答辯人;

(三)經營者事先向消費者說明商品的缺陷;

(四)雙方當事人無新的理由或依據達成和解(調解)協議並履行的;

(五)因投資、再生產和其他需要發生的糾紛;

(六)消費者未提供必要證據的;

(七)有關行政部門、仲裁機構或者法院受理或者處理的;

(八)法律、法規、政策明確規定由指定部門處理;

(九)消費者未按照商品使用說明書自行安裝、使用、保管、移除商品,對商品造成損害或者人身傷害的;

(十)其他不符合國家法律、法規和規章規定的事項。

『捌』 怎麼投訴天然氣公司

直接撥打當地12345熱線即可,如果是他們都錯誤,情況屬實,那麼你可以要求賠禮道歉

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