順風車被投訴

㈠ 滴滴順風車司機怎樣自己知道被乘客投訴了

順風車車主被投復訴後信任值會下制降，但是無法查詢到哪一個乘客投訴的，每個乘客的投訴都是匿名的。

㈡ 你好，我是滴滴順風車主，不知道怎麼回事被客戶投訴說我線下交易，可

首先聯系滴滴客服，了解事情的原因，查清是那個單子，然後再打電話聯系客戶，讓客戶打電話給滴滴公司客服說明情況，應該就可以了

㈢ 順風車被乘客投訴，怎麼申訴

現在封禁了才能申訴，只是部分城市有申訴功能

㈣ 順風車被客人舉報報警會怎麼樣

順風車如果被乘客舉報投訴，是一件很正常的事情；倘若被客人舉報報警，這己經是涉及到司機的違法行為；不然的話，警察只能作出調解處理。

㈤ 順豐車被投訴車輛信息不符是什麼意思

你好很高興回答你的問題，根據你所提的問題你是被人投訴這輛信息不符，也就是說你接單的車兩輛信息，像車牌號碼、車身顏色等和你去接人的車的車牌號碼或車身顏色不一致，導致被投訴。

㈥ 滴滴順風車被投訴與車型不符會有什麼後果

看客服心情，一般沒事，嚴重的話封號

㈦ 滴滴順風車信任值怎樣知道被乘客投訴

順風車車主被抄投訴後信任值會下降襲，但是無法查詢到哪一個乘客投訴的，每個乘客的投訴都是匿名的。

㈧ 我拉了一個沒教養的東西反被投訴後被滴滴順風車永久封禁！沒天理

被投訴後的永久封禁，證據還在乘客手裡，按滴滴目前的運營規則，基本沒有可能被解封，但是你可以表達合理訴求，畢竟永久封禁的處罰過重了。因為滴滴平台的順風車用戶指南中，信任值規則最下方明確說明：有違規行為，第一次封禁7天，第二次封禁14天，第三次才永久封禁，但為什麼滴滴自己定的規則自己不執行，這個就不得而知了？但這可以作為你申訴的理由。

中國人口基數大，林子大了什麼鳥都有，對於低素質的乘客，建議樓主先消消氣，畢竟這種乘客是極少數，下次接單注意查看對方信任值。

對於滴滴平台，堅持投訴，有空就給滴滴平台電話，讓平台重視車主體驗，督促滴滴盡快改正。

目前滴滴平台只重視所謂的乘客體驗，對車主的合理訴求基本都是置之不理、一錘定音，不給申訴機會，而且不提供有效證據。

另外，如果是危險駕駛造成的永久封禁（危險駕駛包括：不系安全帶、超速行駛、頻繁急剎車、頻繁超車等），滴滴平台客服回復：當前政策，不能申請解封。

建議：

1、請對照上述危險駕駛情況，如果你沒有上述情況，可以撥打滴滴投訴電話4000000666持續進行投訴，要求他們給你說法（結果不太樂觀，但是你可以有空就撥打，每次都要求給回復。督促滴滴平台改進）。

2、安心做好本職工作，徹底放棄順風車（最起碼放棄滴滴順風車平台），因為順風車必須繞路並且會浪費很多時間（有這個時間不如多陪陪家人）。也因為順風車有危險，因為國家鼓勵，但地方限制【可以網路搜索：（順風車、運政）、（滴滴、運政）、（滴滴快車、運政），為了點油錢被運管釣魚執法或抓到，將面臨5千-5萬不等的罰款】,而且一旦發生意外，還可能被保險公司拒賠。風險和收益，請自己權衡還要不要做順風車。

順便說說我自己的情況：（附微博轉載的詳細分析圖）

因為本人信任值滿分也被永久封禁，封禁原因：訂單異常。主要原因是滴滴平台的評價系統不夠完善，非常病態。而且電話投訴後，滴滴也不願進行人工復核，但目前我堅持每天一通投訴電話，只有投訴的車主多了，投訴的體量大了，滴滴平台才會重視。

我對照了滴滴客服恢復，確認本人絕無危險駕駛的情況，我每次投訴內容大致如下（你可以作為申訴參考）：

1、為什麼平台系統封禁原因顯示訂單異常，但電話投訴回復說我涉及危險駕駛（本人100%肯定無危險駕駛行為），而且為什麼平台封禁前沒有任何提醒？

2、為什麼系統沒有先從短期封禁過度到永久封禁？因為有個緩沖期，作為車主也能及時查詢並自我反省原因。即便有車主確實犯錯，但也不至於直接永久封禁。因為國家法律層面：交通違法1年還有12分可以使用。即便是觸犯刑法，也有個判刑時間來約束。

3、我的信任值仍是滿分100，涉及危險駕駛（不管是匿名投訴或公開投訴），都應該扣信任值以便提醒車主注意！不然滴滴平台設置這種公開的信任值有何意義？滴滴平台自己的信任值評估自己平台都不採納，這不是自己打臉么？

附圖（1、轉載的分析；2、圖片：滴滴平台目前的乘客公開和匿名評價機制）

㈨ 如何查詢滴滴順風車乘客對車主的投訴情況

內容如下：

這個是查詢不到乘客對車主的投訴的，因為乘客都是匿專名投訴。

㈩ 嘀嗒順風車被投訴違規接送多名乘客該怎麼辦

如果你確實違反了這個規定的話，那你只能接受處罰，這個只能由相關的派出所來定責了。