⑴ 燃氣費是平時的3倍怎麼查哪裡投訴
如果你認為燃氣費有問題,你可以帶著身份證去當地燃氣公司營業廳查看,請採納。
⑵ 燃氣公司最怕哪的投訴
市/縣長的熱線投訴。
有關燃氣公司及職員的投訴,可透過以下途徑提出:
1、如果該天然氣公司是國有企業而不是政府部門,投訴建議是撥打其全國客戶服務熱線或專線舉報,每天呼叫三次。
2、向信訪局投訴
信訪部負責接收所有的信件和投訴,然後轉送到其他相關部門。如果你不知道去哪裡投訴,你可以打電話給你當地的信訪處和辦公室,其他部門會在第一時間給你送達。
3、進行網上投訴
目前,網路民意對公眾來說非常方便。你可以在網上發帖,也可以在當地知名的便利網站上投訴。網站管理部門發現後,也會將您的投訴轉給相關部門。但是網上投訴要謹慎,因為你的投訴可能會引起公眾的不良反應。
4、撥打市/縣長熱線投訴
每個城市應有一個帶有市/縣長郵箱的市/縣長熱線,接收公眾的各種投訴,由市/縣政府負責發放投訴。
5、向燃氣公司管理部門投訴
如果是燃氣公司員工個人的問題,建議直接向燃氣公司管理部門投訴。如果問題不能解決,那麼可以考慮其他措施。
6、撥打12315消費者權益保障電話投訴。
(2)燃氣費多投訴擴展閱讀:
消費者投訴
一、失蹤協助依法受理下列投訴:
(一)消費者認為自己的權益受到《中華人民共和國消費者權益保護法》侵害的投訴。
(二)消費者認為經營者不履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。
(三)農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等造成農民權益損害的投訴。
二、消失協助不受理以下投訴:
(一)經營者之間的糾紛;
(二)沒有具體答辯人;
(三)經營者事先向消費者說明商品的缺陷;
(四)雙方當事人無新的理由或依據達成和解(調解)協議並履行的;
(五)因投資、再生產和其他需要發生的糾紛;
(六)消費者未提供必要證據的;
(七)有關行政部門、仲裁機構或者法院受理或者處理的;
(八)法律、法規、政策明確規定由指定部門處理;
(九)消費者未按照商品使用說明書自行安裝、使用、保管、移除商品,對商品造成損害或者人身傷害的;
(十)其他不符合國家法律、法規和規章規定的事項。
⑶ 我們小區天燃氣交費4年多,天燃氣公司遲遲不安裝天然管道,該向哪個部門投訴
我們小區天然氣交費四年多,天然氣公司遲遲不安裝天然氣管道,該向哪個部門投訴?四政府去找市政府給他施壓。
⑷ 燃氣管理站對群眾投訴燃氣價格過高的處理方法
燃氣價格隨著燃油價可能會有一定調整,屬於市場行為。
⑸ 燃氣費交多了可以退嗎
可以退。按燃氣的來源,通常可以把燃氣分為天然氣、人工燃氣、液化石油氣和生物質氣等。
直接去燃氣公司辦理。燃氣卡中的多餘金額應當退還。協議若規定「概不退還」,則屬霸王條款。燃氣公司向市民提供的供氣行為,屬於公益性的有償服務行為之一。因此,方便市民是其服務宗旨。
市民與燃氣公司之間的供氣結算,是以用多少、供多少、算多少的方式進行。因故與燃氣公司終止合同,燃氣公司應當將多餘的金額退還客戶。
(5)燃氣費多投訴擴展閱讀:
我國燃氣供應行業和發達國家相比起步較晚,目前配送的燃氣主要包括煤氣、液化石油氣和天然氣三種。我國的燃氣供應從上世紀90年代起有了大幅增長。其中,人工煤氣供應量經過1990年的大幅增長後,由於其污染較大、毒性較強等缺點,目前處於較為緩慢的增長階段。
液化石油氣受到石油價格上漲的影響,供應量維持穩定;目前產生相同熱值的天然氣價格相對汽油和柴油而言,便宜30%-50%,具有明顯的經濟性,同時國家日益重視環境保護,市場對清潔能源需求持續增長,近年來作為清潔、高效、便宜的能源,天然氣消費獲得快速發展。
⑹ 燃氣公司多收繳用戶費用該如何維權
什麼叫多收,這個概念要搞清楚,因為價格問題可以投訴到物價局。如果是抄表止碼的問題,可以直接與抄表員協調,這個月的止碼多抄了,這個月的用量會比實際的多,下個月的起碼就會增加,反而下個月用量會比實際的小,總的實際用量是不會多算的,因此,個人認為沒有必要跟抄表員糾結多抄少抄的問題,個人不會吃虧。這是個算數問題。
⑺ 開通煤氣亂收費怎麼投訴
先去煤氣公司查收費辦法,再去物價局投訴,如果有收費管理規定投訴且不沒意義了。
⑻ 怎麼投訴天然氣公司
向你們當地的信訪局投訴,或者撥打市長熱線電話,還有撥打12315投訴。
⑼ 我投訴過一次天然氣公司現在天然氣每個月比以前用的多了好多
這個不是有那個表的天然氣表的,你用了以後這個月用了多少度?下個月他來抄的時候多少度,那你自己記一下就好了,而且這種應該會發簡訊給你的,這個月用了幾度多少錢一度,你要先確定哪裡出了問題,你在投訴本來的話,你這樣瞎投訴也沒用啊,你先要確定你自己這邊有沒有錯,你需要看一下。