怎麼投訴滴滴電話客服

㈠ 投訴滴滴客服總部電話

滴滴總部

地址：北京市海淀區東北旺路8號院尚東·數字山谷

乘客熱線：+86 400 0000 999

司機熱線：+86 400 0000 666

意見建議通道：yijian.didiglobal.com

品牌合作：[email protected]

廣告招商：[email protected]

媒體合作：[email protected]

開放平台：[email protected]

(1)怎麼投訴滴滴電話客服擴展閱讀

滴滴出行投訴作用

當用戶發送訂單後，可看到「當遇車輛信息不符建議拒絕乘坐並進行投訴」的提示，呼籲和提醒乘客，一旦發現車輛信息不符，可拒絕乘坐，同時可直接點擊頁面右上角的「更多」進行投訴。當投訴情況一旦核實，平台將會對司機進行封禁處理。

同時，滴滴方面負責人表示，滴滴採用線上注冊審核方式，是目前唯一與國家公安部門合作進行司機背景篩查的網約車平台。

在申請成為滴滴司機時，需要提供身份證、行駛證、駕駛證。在注冊階段，平台還引入了第三方機構對「三證」信息進行驗真，同時還與公安、交通等相關部門協同對接，對司機背景進行篩查，剔除有重大刑事犯罪記錄、吸毒、精神病未治癒等可能威脅乘客安全的人員進入平台。

除了已實施的在司乘保險和發生交通事故時的「主動保障」和先行墊付等，滴滴一鍵報警、行程分享、隱私號碼保護和人臉識別系統等功能也在開發當中，將於近期陸續上線。

㈡ 請問滴滴平台有沒有投訴客服的電話

只能聯系為你服務的服務商客戶申請退款了，那個平台客服是沒有人的，平台公眾號也沒有人回復的。

㈢ 撥通滴滴客服投訴電話之後按什麼轉人工服務

滴--滴客--服投--訴電--話 tab: O57l—65O7&mdash633l

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,滴滴體驗還不錯。中午訂單出問題 ，下午內線上投訴， 晚上接第一容個客服電話溝通因果&訴求， 第二天中午接到第二個客服電話告知處理結果。 懷疑自己跟你們投訴的不是一個滴滴。

一、事情是這樣： 我和朋友在婺源旅遊， 叫了輛滴滴去坐高鐵。 司機接單到達地點後兩度無視路邊等待的我們並且沒有打電話詢問。在我招手、發消息之後在滴滴消息中辱罵我並拒載。拒載之後兩度打電話給我態度惡劣地要求我取消訂單。在我堅持未取消訂單後開始未上車計費。

二、我持有的證據如下：
1.與司機發消息的截圖（在線上投訴時發送了截圖）

三、我當時的訂單處理如下：
1.我一直沒有取消訂單；
2.馬上取消了滴滴免密支付；
3.晚上線上投訴了這筆訂單（選擇的選項是未上車計費，這一點證明我不取消訂單是正確的）ps.線上投訴後這筆訂單就關閉了，我沒有支付。

㈣ 滴滴打車人工客服投訴電話是多少

近日，關於空姐被害事件被推上了風口浪尖，事件經過想必大家已經知道，版在這里不再做過多贅權述。但有一點需要注意的是，此事件主要起源於被害人通過滴滴打車叫了一輛順風車，其後便發生了這樣的事情。近日，根據滴滴公司官方聲明了解到，確實因為滴滴夜間安全保障機制不合理，導致夜間人臉識別功能未正常觸發。因此，在這一事件中滴滴打車公司存在一定的問題，有著不可推卸的責任。

㈤ 請問滴滴平台有沒有投訴客服的電話

有的，服務不好，態度不好，都可以投訴

㈥ 4000000666滴滴客服電話怎麼接到人工

滴滴專車司機客服電話400 0000666，按1再按*號鍵，再按8,最後按0,轉人工客服。不過滴內滴客服也都是擺設，跟本容不解決問題？（上次乘客弄壞車，滴滴叫司機和乘客協商賠償，或者報警處理）表示和滴滴沒什麼關系

㈦ 滴滴人工客服怎樣聯系

聯系滴滴人工客服，可通過客服熱線電話、微信公眾號、QQ等方式聯系。滴滴客服熱線電話400-000-0999（乘回客熱線）、答400-000-0666（司機熱線）、400-766-6999（代駕下單熱線）、400-766-6998（代駕投訴咨詢），撥打客服電話需按基本通話費收取，接通後根據需求選擇按鍵即可。也可通過微信聯系：打開微信—>>進入添加朋友鍵面—>>查找公眾號名為「滴滴出行」—>>點擊關注並進入公眾號，輸入要咨詢的問題即可聯系線上客服。

㈧ 4000000666滴滴客服電話怎麼接到人工

滳滴公司越來越垃圾了，現在跟本沒有工人服務，想問一個事情是不可能的

㈨ 如何撥打滴滴客服電話

進入到個人中心，點擊客服，然後點擊電話客服，點擊需要咨詢的內容後呼叫客服回即答可。方法如下：

1、在滴滴首頁里點擊左上角的個人頭像。

注意事項：

有時候可能會因為線路繁忙而無法接通，可以嘗試多打幾次就行了。

㈩ 滴滴客服人工服務電話是多少

滴滴客服乘客熱線：+86 400 0000 999；司機熱線：+86 400 0000 666。

「滴滴出行」App改變了傳統打車方式，建立培養出大移動互聯網時代下引領的用戶現代化出行方式。較比傳統電話召車與路邊揚招來說，滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局，顛覆了路邊攔車概念。

利用移動互聯網特點，將線上與線下相融合，從打車初始階段到下車使用線上支付車費，畫出一個乘客與司機緊密相連的o2o閉環，最大限度優化乘客打車體驗，改變傳統出租司機等客方式。

(10)怎麼投訴滴滴電話客服擴展閱讀：

發展歷程

2015年，滴滴出行為了更好的為3億出行用戶提供服務，將APP、微信公眾號、QQ、網頁版的在線客服後台統一接入ImCC系統，高效幫助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在線客服管理。

2017年4月28日下午，滴滴出行宣布完成新一輪超過55億美元融資，此輪融資將用來支持滴滴全球化戰略的推進和前沿技術領域的投資。

2018年9月27日，滴滴日本在大阪舉行發布會，宣布在當地上線計程車叫車服務。

2018年10月18日，滴滴App做出版本更新，試運行「黑名單」功能，司機和乘客都可以把對方拉入黑名單，而且這份「黑名單」在試行期間暫時不可取消。

2019年08月05日，滴滴出行宣布旗下自動駕駛部門升級為獨立公司，專注於自動駕駛研發、產品應用及相關業務拓。