『壹』 聯通客服被投訴會怎樣
這個不會的。投訴後聯通公司會根據你投訴的內容去核實相關情況並回復你,如是聯通工作人員問題也會進行考核,如是其他問題也會改進的。
『貳』 把聯通的營業廳的員工投訴了有什麼後果啊
如果工作人員的服務態度問題 會進行到相應考核的
『叄』 投訴聯通公司,他們會有什麼懲罰
您好,很抱歉給您帶來不愉快的體驗,請問是否對聯通業務有疑問?歡迎您隨時撥打10010客服熱線咨詢相關問題,謝謝!
『肆』 我的聯通手機卡欠費,如果被投訴會有什麼影響
聯通的手機號碼欠費三個月系統會進行銷號,同時欠費滯納金會按欠費額的千分之三每天收取,所以如果不想使用需要辦理銷號業務,以免影響個人信譽。
『伍』 聯通被投訴有什麼後果
先打10010在市聯通公司投訴,通常解決不了問題,只是敷衍過場,能搪塞的搪塞,能推卸的推卸,但是記住這步投訴一定要做,因為如果他們沒有給你解決問題的話,這就是一個我在你手中的把柄。
如果沒解決,接著打10010按所選服務繼續投訴,然後按4號鍵升級到省公司投訴。說明你的情況,基本到這一步,一般的小問題72小時就都能解決了。
還是沒有解決?直接投訴到聯通總公司,電話號碼010-10064。放心,說明情況以後,一般只要你的問題是合理合法的,保證打完這個電話72小時之內有聯通專員比如什麼客戶經理之類的專門聯系你解決問題。
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直接向工信部投訴。工信部網站上面有DX申訴專欄,他們專管DX部門各類霸王不合理條款,比如你家的寬頻付了4M的錢卻只能用2M,比如你的電話總有什麼聯通部門業務員打電話向你推銷各種服務,總之你覺得你冤枉你憋氣不用愁,咱就直接工信部網站投訴,或者直接010-12300直接投訴聯通公司。我敢保證什麼市級的聯通公司老總都得親自過問。
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以上每級別的投訴服務都是72小時內解決問題,一步步來,不用急,真要鬧到工信部這個級別,你可以放心,那些聯通公司當初搪塞你的敷衍你的還有跟你光說好話不辦事的那些什麼經理之類的人物包括他們老總都得受到相應處分,哥們,咱不圖別的,解氣。
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以上各步驟,同樣適用於對中國移動,中國電信等貌似永遠欺壓著咱們這些用戶的大公司。不用怕他們,什麼事都有人管。投訴按級來,不解決咱就投訴到底,到時損失他們全得給你賠。
『陸』 把中國聯通投訴到工信部中國聯通會被罰款嗎
到工信部、通管局等主管單位投訴中國聯通,如果投訴有理有據,工信部、通管局都會責令運營商必須限時回應或解決。但是否會處罰,必須看幾種情況:
1、投訴有果的前提必須是有理有據的投訴,不是隨便打個電話就會有處罰的,無理投訴自然不會招致中國聯通被處罰。
2、如果投訴情況屬實、且中國聯通一方確有過錯,那麼處罰結果可能是——
(1)中國聯通存在嚴重違規、對市場競爭或客戶利益造成嚴重影響,那麼將會根據規定和影響結果給予處罰,包括罰款(數萬元至數十萬元不等)、責任人處理(如建議不再錄用、一定時間內不得提拔任用等)、通報批評、責令檢查等。
(2)如果只是一般違規,可能會是通報批評等處理。
(3)即便是輕微的違規,也會導致責任人在中國聯通內部接受相應的紀律處罰。
『柒』 投訴聯通打了315有什麼後果沒
聯通公司存在違規行為,可以撥打客服熱線10010進行投訴處理。
如果處理不滿意可升級投訴到國家工信部,投訴電話01012300。
315隻是屬於第三方協調機構並無監督作用。