1. 如何投訴房產中介
投訴房產中介的渠道如下:
1、去當地工商局投訴,或者撥打12315,找消協投訴版。
2、找房產局或者權逐漸為投訴。
3、如果是大的連鎖中介,可以找他們的總部投訴。
房產交易注意以下幾個方面:
一、謹慎選擇房地產經紀機構,房地產經紀機構及其分支機構取得房地產經紀機構備案證明後,方可從事二手房交易服務。
二、謹慎防範交易資金、財物安全,不要把交易資金交給房地產經紀機構代收代管,也不要把房屋權屬證書原件等重要證件交由其代管,確需經由房地產經紀機構代收代管交易資金的,應通過該機構在銀行開設的具有「客戶交易結算資金」字樣的房屋交易結算專用賬戶進行。
三、謹慎選擇所購房源,不要貪圖便宜購買尚未取得房屋所有權證書的房屋。
四、謹慎簽訂合同,防範價格欺詐。經紀服務應該明碼標價,消費者不要貪圖便宜對應繳納的交易稅費與經紀機構簽訂「打包收取」等協議,防範欺詐。
2. 投訴房產中介應該向什麼部門投訴
房地產中介投訴處理流程及相關制度
客戶與門店之間、門店與門店之間產生的投訴,原則上由門店及區域負責人自行解決,如因處理不當,導致投訴升級至公司或行業主管單位,除非不是因門店原因造成投訴,否則公司將對當事門店進行相應處罰。
一、門店及經紀人被投訴的處理
因服務質量或其他原因引起的客戶對門店和經紀人的非惡意投訴,公司將做如下處理:
(一)、客戶因服務質量或其他原因對門店進行投訴,公司將對該門店處人民幣500元罰金(門店內全組人員共擔)。
(二)、客戶因服務質量或其他原因對經紀人進行投訴,公司將對該門店負責人和當事經紀人共處人民幣500元罰金。
(三)、判斷客戶投訴是否為惡意,取決於門店或經紀人在整個業務履行過程中有無主觀過錯。
二、門店被投訴及曝光的處理
(一)、門店被媒體曝光,如能證明媒體所述與實際情況不符,需在5日內做出澄清,澄清刊登媒體必須為原媒體或同級媒體,逾期未做出澄清的,公司總部將視為所曝光情況屬實,並採取以下處罰措施:
1、客戶向報社(任何報社)投訴其門店服務問題或違規操作行為,並在媒體曝光,經查實後,給予被曝光門店500元的罰款。
2、客戶向電視媒體(任何電視台)投訴其門店服務問題或違規操作行為,並在電視台曝光,經查實後,給予被曝光門店500元的罰款。
投訴處理解決機制
(二)、所處罰金由處罰通知當日起三日內繳至公司財務部,所收罰金將分配至體系其他門店。
三、投訴處理規則
(一)、客戶與門店之間、門店與門店之間產生的投訴,原則上由門店自行解決,如因處理不當,導致投訴升級至公司或行業主管單位,無論是不是因門店原因造成投訴,公司均將對當事門店進行相應處罰。
(二)、公司將在年底對年度發生的投訴進行匯總,除惡意投訴外,投訴累計數量前三名的門店,將分別對其處以1000元、2000元和3000元的罰款(全店共擔)。
(三)、投訴處理時間原則上為5個工作日內完成,如在規定時間內未能完成投訴處理或客戶對處理結果不滿意,則轉至公司投訴中心(人事部組織相關人員成立)進行解決,公司除按規定對門店處以罰款外,還將按宗收取處理費用500元(店面共擔)。
(四)、如門店的投訴不能自行解決,需公司總部出面調解或處理,則門店應在3日內向公司總部提交書面材料
3. 中介亂收費,怎麼維權,怎麼投訴他
電費是階梯收價的,一般用電是6毛5,可是一家用過了200度,那好面的就要收1.2元了。。。。。。。。懂了吧,每次你交的都屬於後面、價格的。。
4. 中介費超出收費標准多少可以投訴
服務費標准統一不能超過2%,少數復雜可上浮2.2%
5. 關於中介亂收費,誰能管
一、企業打著制服、伙食、培訓等名義收取押金是違法行為,勞動法規規定,不允許企業以各種名義向企業僱傭者收取按金、押金、違約金以及扣押勞動者的各種有效證件。
二、給他們定什麼罪,要根據他們侵犯了你的哪些合法權益,結合相關證據,由法院依法定程序去追究他們的責任。為此你需要明白我前面提到的第一點。
三、其實勞動市場不過就是個職業中介。只是叫法和職業介紹所不同。都是受到勞動保障部門監管的對象。你敢肯定與你直接見面的人都真的是勞動市場的工作人員嗎。請確認其真是身份後,注意這些:1、有無合法的營業執照、2、有無《職業介紹許可證》、3、是否存在以「工作薪水高」「工作沒有壓力」等手段誘騙求職者、4、是否收取高額中介費超過法定限制、5、是否向求職者介紹非法工作、6、是否屬於「企業開什麼單子都接」的機構。
四、如果與你發生職業介紹關系的人不是該市場的工作人員,那,他們就是以招工為名對你實施騙錢。但相對數額與構成犯罪的數額相比,屬不大,其行為不構成犯罪,但是違法行為。
五、如果與你發生職業介紹關系的人是該市場的工作人員。你既可以告發那些為其工作的自然人,也可告發該勞動市場。也可同時告發。
六、告發部門:公安局、工商局、勞動局。既可同時向三個部門告發,也可擇其一、二告發。
6. 房屋中介亂收費投訴哪裡
你如果發現她亂收費,你就可以不到那裡去參與和。找房子。一般這種可以自己控制的事情,偏偏要參與的事兒。沒法到一個地方去投訴,因為是你自願的。你可以找一下315。投訴試一下吧!對你有幫助就採納吧!