㈠ 投訴聯通公司投訴到工信部多次不處理怎麼辦
你要看什麼原因啊,不能說你投訴就一定會成功,是它的責任工信部已經很強力了,不是他的問題不是你投訴他就一定要解決的!
㈡ 工信部投訴了還沒得到解決怎麼辦
我也試過投訴到工信部後隨便走個流程就被打發了!從頭到尾都是自己和電信運營商在電話里打交道,工信部只負責牽線後就不管了,然後就發個EMS郵件結束!
㈢ 聯通投訴到工信部還是沒人處理怎麼樣
這個是需要層層轉接的,工信部轉給聯通公司,聯通公司內部再轉遞,最後執行人查清事實情況,然後再向你反饋意見。
㈣ 投訴到工信部沒有作用怎麼辦
我也試過投訴到工信部後隨便走個流程就被打發了!從頭到尾都是自己版和電信運營商在電話里打權交道,工信部只負責牽線後就不管了,然後就發個EMS郵件結束!
㈤ 投訴移動到工信部遲遲不給解決怎麼辦
具體什麼問題
有些確實
不是馬上就能解決的
㈥ 在工信部投訴後,電信運營企業一直不給解決,能一直投訴嗎
投訴的權利在你,你想投訴就可以投訴。不過如果是無理由投訴的話,人家是不會理睬的。如果是有理由投訴的話,電信不給解決,那就繼續投訴,這種越級投訴,每個運營商都會很重視的,對這些有理由投訴基本都能得到很好解決的。
㈦ 已經把聯通投訴到工信部問題沒解決怎麼辦
可以的。無論是移動聯通還是電信,針對費用有疑問,可以先向本地運營商進行投訴,一般情況下,您投訴了後,相應的投訴處理人員會在相應的時間段進行回復,若對處理結果不滿意,也可以向更上級進行投訴,比如貴族聯通,除了聯通客服可以受理投訴外,在每個地市,還設立了相對應的投訴監督電話,甚至在貴州省,也設立了省投訴監督電話,這些投訴都能有效的處理問題。若這些投訴您的投訴過了,還是處理不了您的問題,也可以考慮向工信部投訴,但投訴時,要注意以下幾點:1、在當地投訴了後,對處理結果不認可,而您已到營業廳查詢了消費,確定費用是存在問題的,可以向工信部投訴。若費用是正常的,屬於個人使用情況,即使向工信部投訴,也沒有用。2、打工信部電話,是要正常計收話費的,所以若欠費停要了,是無法打通的。3、工信部工作時間是按工作日來算的,即節假日他們是不上班的,所以建議避開節假日投訴。4、工信部是管理中國通信的部門,他們接的投訴可能是聯通、移動或電信的,工信部只是接投訴電話,然後把相應的投訴轉派到號碼歸屬地的運營商來處理,而工信部只是協助處理您的投訴。只是當地運營商在接到工信部轉過來的投訴時,處理起來會更進謹慎,也會更認真對待您的問題。