⑴ 如何投訴招行信用卡中心
可撥打投訴電話或寫信投訴招行信用卡中心。
1、招行總行信訪投訴電話(消費者保護專線):95555轉7(24小時)。
2、招行總行信函投訴地址:深圳市福田區深南大道7088號招商銀行大廈 招商銀行服務監督管理中心;郵政編碼:518040。
(1)怎麼投訴信用卡中心擴展閱讀:
記者26日從中國銀監會了解到,從今年前10月全國銀監系統受理的信用卡投訴情況看,主要集中於信用卡服務提供、營銷推廣、收費定價、盜刷、委託外包公司催收欠款五類問題。
信用卡服務方面的問題主要是:用卡受阻或遭遇拒付、客服服務態度不佳、交易退款返賬出現差錯、銀行單方面調整額度導致投訴人用卡受阻或發生逾期、銀行對賬不及時、注銷卡片遇阻撓;在信用卡營銷推廣方面的主要問題包括:冒名辦卡、促銷活動不兌現、擅自修改積分、優惠活動規則等。
信用卡收費定價方面的問題包括:銀行未採用容時容差、分期業務存在「息改費」、超限費、手續費和年費收取等問題;信用卡盜刷方面的問題集中在:盜刷後銀行推諉責任、依舊收取高額罰息和滯納金;委外催收方面的問題主要是催收方式不當。
銀監會有關負責人強調,銀行業金融機構作為信用卡市場的直接參與者,必須切實履行其保護消費者合法權益的主體責任,全面加強售前、售中和售後行為管控約束,避免消費糾紛及侵權行為的發生。
央行25日發布的數據顯示,截至第三季度末,全國信用卡累計發卡4.36億張,環比增長3.34%,全國人均持卡0.32張;信用卡授信總額為5.32萬億元,同比增長22.48%。
⑵ 怎麼投訴工商銀行信用卡中心
很抱歉未能提供令您滿意的服務,為及時妥善處理您的投訴,您可登錄工行工銀版e生活,通過客戶端權首頁右上方點擊「客服」聯系人工服務或致電我行客服熱線95588反映您所遇到的問題。
(作答時間:2020年01月22日,如遇業務變化請以實際為准。)
⑶ 怎樣投訴信用卡最有效
1、銀行內部投訴電話
各大銀行信用卡部門都有投訴電話,遇到在使用信用卡過程中遇到各種糾紛,最好是直接撥打各家銀行信用卡電話,接通人工服務後,向客服反映情況,這也是最直接的投訴方法,附13家銀行電話:
中國銀行-95566;中國工商銀行-95588;中國建設銀行-95533;中國農業銀行-95599;招商銀行-95555;交通銀行-95559;中信銀行-95558;民生銀行-95568;興業銀行-95568;浦發銀行-95528;廣發銀行-95508;中國光大銀行-95595;華夏銀行-95577;深圳發展銀行-95501
2、12363
12363是中國人民銀行投訴電話,設立這個電話的目的是為了更好地保護金融消費者合法權益,一般跨市場、跨銀行類交叉性金融產品和服務的投訴,中國人民銀行是會受理的。而信用卡是屬於中國銀行銀行管理的,為此也可以打這個電話。
3、銀監會
銀監會要依法對商業銀行信用卡業務實施監督管理,如果對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,可向銀監會尋求協助。銀監會不接受口述或者匿名投訴,需要以書面形式進行信訪。
以上是希財君整理的信用卡投訴電話,大家可以挑選一些或者全部提交一遍也可以,如果遇到信用卡糾紛,記得要保留證據,維護好自己的權益。
⑷ 怎麼投訴招行信用卡中心
若由於我們的服務或我行產品、流程給您帶來不愉快的感受,向您致以誠摯的歉意專。
您可撥打一卡通投訴監督屬熱線95555-7,信用卡撥打4008205555,根據提示輸入身份證號碼、查詢密碼,選擇7(投訴與建議)。
⑸ 如何有效投訴建行信用卡中心急急急
關於銀行投訴你可以直接撥打人民銀行總行投訴
或先撥打建設銀行客服投訴一下,他一般會幫你直接轉入人工
如果不給解決,直接撥打人民銀行客服投訴
⑹ 投訴信用卡中心電話
不用投訴,積壓的申請太多了,如果要想快可以致電95511催辦的,只是一般人不知道這個功能而已
⑺ 怎麼投訴建行信用卡中心能解決問題
關鍵得看你是什麼問題,投訴也無非就是聯系他們客服咯。打電話找電話客服投訴,或者在他們的信用卡網站上面找在線客服投訴都行,效果一樣。有什麼不滿意的把問題和訴求說清楚,在理的自然就可以得到解決。如果問題比較急,可以申請加急處理。
⑻ 如何向銀監會投訴招行信用卡中心
若由於我們的服抄務或我行產品襲、流程給您帶來不愉快的感受,向您致以誠摯的歉意。您可撥打一卡通投訴監督熱線95555-7,信用卡撥打4008205555,根據提示輸入身份證號碼、查詢密碼,選擇7(投訴與建議)。
⑼ 怎麼投訴信用卡
撥打對應的信用卡中心投訴,不知道想投訴什麼類型問題
投訴最好能夠有實際的證據才可以,如果你拿不出實際的證據的話,就算你投訴了,平台受理也可能。得不到你想要的結果。