① 如何投訴火車站
車站屬於國家鐵路局管轄,投訴流程:郵件地址:[email protected],郵件主題:投訴!投訴***站(***為火車站回名)郵件答正文:時間,地點,站 名,事件,人物,他的姓名或工號,時間詳細描述,留下你的聯系方式,等候客服處理。一般情況下幾個小時內就會回復你郵件,之後會有01012306客服打 通你的電話了解詳情。
② 火車卧鋪太臟可以投訴嗎
可以的,對車廂的負責人,或者直接撥打鐵路系統的投訴電話,說明你乘坐的火車的車次車廂
③ 火車卧鋪臟 怎麼投訴
讓列車員換床單好了(不過 只有去程是洗干凈的,回程就用反面)
④ 火車床鋪臟可以投訴嗎
鐵路旅客運輸管理規則第103條 旅客使用的卧具,要洗凈燙平,保持整潔,並建立質量檢查制度。軟卧每人一換,硬卧每一單程更換一次,陳舊、污損的應及時更換補充。軟卧每人一換,硬卧每一單程更換一次。所以,如果你乘坐的是硬卧,從始發站上車後發現枕套、床單、被套等不幹凈,那完全可以找列車員或列車長,要求其更換,或者直接投訴。如果是軟卧,那原則上是每人一換,不管是否起始站。
⑤ 怎麼投訴火車
中國鐵路,一向如此,我一年坐上百趟火車,正點的沒幾趟,祝樓主下輩子投胎到米國
⑥ 火車衛生臟應該去哪裡投訴
你好朋友。
我經常坐公車旅行,很熟悉你說的情況。
也理解你的心情。
但是你投訴沒什麼用,沒人會管。
地方鐵路局和鐵道部都負責你說的事情,聯系方式一搜就有。
但是人家不管。
也就高鐵稍微干凈些。
其他列車都是習慣性的臟。
太正常了。
心態好,就可以了。
祝你好人一生平安,滿意請採納,謝謝
⑦ 如何投訴火車
可以通過下列渠道投訴:
1、12306用戶可通過「鐵路12306」微信公眾平台投訴,非注冊用戶可先回行注冊或答通過12306鐵路客服電話投訴。
2、網路購票用戶可投訴自乘車日起30天以內(含)的事項,30天以上事項及非網路購票用戶投訴時,可撥打12306鐵路客服電話進行人工投訴。
(7)投訴火車臟擴展閱讀
下列投訴不予受理:
1、無具體的投訴事實;
2、法院、仲裁機構正在進行審理、仲裁,或者判決、仲裁已經發生法律效力的,其他有關行政機關正在處理的;
3、糾紛雙方曾達成協議並已履行,無新的投訴事由的;
4、不符合國家法律、法規、規章有關規定的。
對符合受理條件的投訴,鐵路工作人員將於2個工作日內與投訴人聯系核實處理。
如撤銷已提交投訴事項,請及時撥打12306鐵路客服電話。
⑧ 火車軟卧太臟怎麼投訴
010 12306
⑨ 火車上列車員不給更換臟的棉被和枕頭怎麼投訴
打12306啊,鐵路貼身卧具要求一人一換,只是有很多客觀條件做不到,但如果旅客提出更換請求,列車員是有義務幫忙更換的!