淘寶投訴消協

❶ 在淘寶上買東西被騙了可以上消費者協會投訴嗎

淘寶購物被騙，可以上消費者協會投訴。投訴由被投訴人實際經營地或者住所地縣級市場監管部門處理。

對電子商務平台經營者以及通過自建網站、其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者的投訴，由其住所地縣級市場監管部門處理。對平台內經營者的投訴，由其實際經營地或者平台經營者住所地縣級市場監管部門處理。

(1)淘寶投訴消協擴展閱讀：

《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第二十七條對電子商務平台經營者和通過自建網站、其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者的舉報，由其住所地縣級以上市場監督管理部門處理。

對平台內經營者的舉報，由其實際經營地縣級以上市場監督管理部門處理。電子商務平台經營者住所地縣級以上市場監督管理部門先行收到舉報的，也可以予以處理。

❷ 怎樣向消費者協會投訴淘寶賣家

可以撥打「12315」消費者投訴舉報專線電話，或者登錄「12315」在線投訴舉報平台，進行舉報投訴。

應符條件

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

(2)淘寶投訴消協擴展閱讀：

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》：

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。

消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

第四十一條消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權益受到損害，因原企業分立、合並的，可以向變更後承受其權利義務的企業要求賠償。

第四十二條使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業執照的持有人要求賠償。

❸ 淘寶網消費者投訴應該找誰有誰知道

找淘寶客服，官方電話
來源：追折網（您所不知的網購省內幕）

❹ 投訴淘寶可以找消協嗎

投訴淘寶小賣家可以找消協，如果投訴淘寶估計討厭，連工商總局都搞不定馬雲，何況消協了。

❺ 淘寶店鋪被當地消協投訴，結果會怎麼樣

收到投訴的時候，一定不要慌。首先要分析一下投訴的原因及內容，具體情況具體分析、對待。如果收到同類賣家的投訴，比如侵犯版權、知識產權等的投訴，要根據自己的情況確認投訴是否屬實，如果投訴屬實應該立刻下架該商品，以免被淘寶網做重罰處理。如果是同行業賣家惡意投訴的話，這時候就要發起申訴，痛斥賣家的惡劣行徑，同時要聯系淘寶網客服說明情況，客服在認定惡意投訴的事實後，就會對投訴做無效處理，賣家也不會受到處罰。
如果是收到買家的投訴，如買家對商品質量、服務態度、快遞公司等不滿，就應該及時聯系買家，看能否對買家做出補償，如送禮品、打折扣等等，以換取買家的諒解，人畢竟是感情動物嘛，只要用心，肯定會打動買家撤訴的。如果經過溝通後，買家仍然沒有撤訴，這時候也要申訴一下，向淘寶網說明情況，接下來就是等待淘寶網的判定和處罰結果了。一般情況下，如果投訴被淘寶網認定有效，就會對賣家做相應的扣分處理，對賣家的影響還是比較大的。
淘寶店鋪被投訴是淘寶賣家經常遇到的問題，出現這樣的問題，賣家在認真反思自己行為的同時也要堅信一點：身正不怕影子斜，只要守法、依法經營，你就無懼投訴。

❻ 消協投訴淘寶賣家有用嗎

可以先向淘寶客服投訴商家，淘寶客服會根據你們雙方的描述進行判斷，然後給出一個結果。你對淘寶客服的評判結果不滿意的情況之下，可以打12315投訴。

❼ 淘寶上的東西如何向消協投訴

直接向淘寶投訴就可以了，一般淘寶商家都是很怕這種投訴的。各種懲罰等著他呢：降權、商品下架、。。

❽ 誰知道怎樣投訴淘寶網啊怎麼找消費者協會呀

找消費者協會投訴，可以撥打315投訴熱線：12315。
「12315」消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立，是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。目前,全國縣以上消費者協會已達3000多個,其中省,自治區,直轄市31個。在農村鄉鎮,城市街道設立的消協分會,在村委會,居委會,行業管理部門,高等院校,廠礦企業中設立的監督站,聯絡站等各類基層網路組織達15.6萬個,義務監督員,維權志願者10萬余名。中國消費者協會的組織機構是理事會。協會的日常工作由常設辦事機構承擔,秘書長、副秘書長專職管理,並向會長負責。中國消費者協會的經費由政府資助和社會贊助。

❾ 315消費者協會可不可以投訴淘寶賣家

可以，315消費者協會可以投訴淘寶賣家。但可以直接在淘寶里投訴賣家。淘寶網有客服，那樣效果更好。當然315也有網路投訴，網路315，如何投訴就行。

拓展資料：

中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立，是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。

消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

截至2016年，全國縣以上消費者協會已達3000多個,其中省,自治區,直轄市31個。

在農村鄉鎮,城市街道設立的消協分會,在村委會,居委會,行業管理部門,高等院校,廠礦企業中設立的監督站,聯絡站等各類基層網路組織達15.6萬個,義務監督員,維權志願者10萬余名。

中國消費者協會的組織機構是理事會。協會的日常工作由常設辦事機構承擔，秘書長、副秘書長專職管理,並向會長負責。中國消費者協會的經費由政府資助和社會贊助。

宗旨

中國消費者協會的宗旨是：對商品和服務進行社會監督，保護消費者的合法權益，引導廣大消費者合理、科學消費，促進社會主義市場經濟健康發展。

會徽為金黃色，象徵著中國保護消費者權益事業的輝煌。

底色為綠色，象徵著這一偉大事業的生機與活力。

3·15字樣：反映保護消費者權益事業的重要地位和深遠影響，也顯示了中國消費者協會和全國各地消費者協會在這一事業中的歷史作用。

睜大的眼睛：表明消費者協會時刻關注並提供消費信息，監督損害消費者權益的行為。

一雙環形的手：寓意消費者協會與社會各界共同承擔保護消費者權益的責任。

地球造型：亦為舒展的人形，寄予了我國消費者權益保護事業的國際性及與人權保護的重要關系。

參考資料：網路-消費者協會

❿ 消協怎麼投訴淘寶賣家

1.淘寶網，為消費者提供了商品質量，售後維修、被欺騙的維權服務。如果當你遇到其中的任何一種情況後，該如何投訴淘寶賣家呢？首先，分清楚這些情況我們將通過什麼方式進行維權，才能知道如何進行投訴。遇到商品質量問題，要通過退款維權、遇到售後維修，要進行維權管理、如果是被欺騙則要進行舉報。
2.質量問題的糾紛，是最常見也最容易解決的。當發生這樣的糾紛後，買家在我的淘寶里，找到相應的商品購買記錄，發起退款維權。跟賣家溝通失敗後，淘寶客服會介入到糾紛中。買家把相關的證據准備好，客服將根據情況在7天內給出處理結果。
3.售後服務的維權，首先保障確實是因為質量問題所引起。當交易成功15天後，發現質量問題後，登陸我的淘寶，在已買到的寶貝中找到商品點擊「申請售後」等待頁面跳轉後，在消費者維權中心，點擊「申請售後」，在出現的頁面上選擇「售後保障服務」維權。對於受到欺騙的服務時，請直接撥打淘寶客服的服務電話，請淘寶介入維權。
望採納！