動車站投訴電話

① 火車站人工服務電話是多少

12306。

中國鐵路客來戶服務中心網站是自鐵路服務客戶的重要窗口，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。

客戶通過本網站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客戶可以通過本網站辦理業務。

(1)動車站投訴電話擴展閱讀

會員服務：

中國鐵路客戶服務中心正小范圍推行「會員制」，100元車票最多可換800積分。

中國鐵路客戶服務中心(以下簡稱「12306」)客服人員向記者證實，參與「鐵路旅客服務質量問卷網上有獎調查」並獲獎的旅客已獲積分成為會員。

《鐵路客戶服務中心會員須知》(以下簡稱「須知」)，12306客服證實該文件存在。但12306客服稱，沒有接到會員計劃向所有旅客全面推開的通知。

「須知」稱，鐵路會員從低到高分別為普通會員、銀卡會員、金卡會員和白金卡會員，不同會員購票乘車將獲3、5、6、8等不同倍數積分。

② 福州動車南站管理投訴電話是多少少

搜一下：福州動車南站管理投訴電話是多少少

③ 高鐵的投訴電話是

中國鐵路總局:12306
每個局有自己專門的投訴電話，乘務員在服務中有不適當的地方，可以看其工牌，上面會有相應局的電話

④ 廈門北站動車的客服電話是多少

12306人工轉接

⑤ 重慶西高鐵站的投訴電話是多少

重慶西站隸屬於成都局，投訴可先撥打成都局屬地長途區號，然後再撥打12306（成都局鐵路客戶服務中心），找可客運1，再撥人工客服0，即可投訴！

⑥ 要投訴漳州動車站工作人員 求投訴電話

鐵路客運部投訴電話是12306客服中心。這個電話沒有用，就沒有更好的了

⑦ 上海火車站客服電話號碼

上海鐵路客戶服務中心電話號碼是：021-12306。鐵路客戶郵箱有，客運：[email protected]。貨運：[email protected]。行包：[email protected]

上海新客站，位於中國上海市靜安區，毗鄰上海長途客運總站，是中國鐵路上海局集團有限公司管轄的一座特等站，是上海鐵路樞紐的重要組成部分。截至2010年5月，上海站站房總面積為9.7萬平方米，南廣場面積為67000平方米，北廣場面積為30000平方米，車場規模達7台15線。

(7)動車站投訴電話擴展閱讀：

特色服務

1、過境免簽

2016年1月30日，上海鐵路口岸開放外國人過境144小時免簽政策，持有有效的國際旅行證件和144小時內確定日期、座位前往第三國（地區）聯程客票的過境旅客即可享受過境免簽政策。免簽期間活動范圍限於上海市內。

2、「5499青年服務台」

「5499青年服務台」設置了旅客咨詢、投訴受理、預約服務、重點旅客服務等項目，並同售票處的「特需服務專窗」實行聯動，為老、弱、病、殘、孕及有特殊需要的旅客提供重點服務。其服務內容有：為旅客提供觀光、就醫、購票、托運、交通換乘指南。

與中國鐵路上海局集團有限公司管內的站、車「服務品牌」銜接，為過往的重點旅客提供叫車、接送、購葯等聯程預約服務；向旅客提供列車到發時刻、候車區域、乘車站台、列車晚點等信息。

為有特殊需要的旅客提供寄信、發傳真、廣播找人、針線包、非處方小葯品、簡易修理工具、輪椅車、拐杖、信紙、信封、郵票等服務。

3、程薇服務台

程薇服務台提供的服務內容主要有：幫助單獨旅行的80歲以上老人（出示相關證件）、孕婦、懷抱嬰兒、下肢殘疾的旅客購票；代為重點旅客訂票、送票；首訴首問首幫責任制；護送購買當天車票的盲人旅客到指定候車室；

提供市內售票處及代售點地址、公交線路；遭遇突發性災害造成列車停運，為重點旅客聯系購買飛機票、汽車票；代為旅客查詢當次列車候車地點；代售最新時刻表，定期發放最新的宣傳資料。

⑧ 火車站服務態度差投訴電話是多少

福州火車站檢票人素質太低了，出口就是臟話，還覺得自己有多了不起一樣，特別是個胖女人罵大街的人都來上班。

⑨ 高鐵的人工客服電話是多少

高鐵的人工客服電話有兩個，一個是12306，一個是95105105。

現在人們出行的時候更願意乘坐火車，因為火車更安全，而且可以提前一個月訂票比較方便。大多數人願意去火車站購票，也有人願意在網上打的人工客服電話購票。電話購票能知道還有多少票可以購買，也可以節省時間，對於工作很忙的人來說真的非常好。

電話購票一定要及時取票。

一般來說，通過撥打人工客服電話購票的時候要在24小時之內取票，如果逾期未取票的話，這個訂單可能就要取消了。如果因為自己的原因不能乘坐火車的話，也一定要提前退票才行，因為距離火車開車的時間越近，退票的手續費越高。取票的時候可以在人工口取票，也可以在自動售票機取票，這兩種方式對比的話，還是自動取票機更方便一些，而且自動取票機的速度要更快一些。對於一些比較忙，或者是時間緊的人來說真的很方便。