『壹』 百萬客戶投訴率定義
我估計你想說的是PPM吧。
PPM指Defective parts per millions，每百萬個產品中的不良品數量。
公式版=（不良數量/總出權貨數量）* 1000000。
它和常用的客戶投訴的不良率是通用的，只是製造業，尤其是汽車行業偏向使用PPM來表示不良率。
如內部規定外部客訴100PPM，那就意味著每交貨1000000個產品，最多隻能出現100個不良品。換算成不良率=0.01%。
希望可以給你幫助。
『貳』 中國聯通普通投訴率的解釋
由於中國聯通用戶每個號碼對應著相應的省份，歸屬於每個省份的聯通公司所管轄與提供服務。因此您可以直接致電你所在地區10010人工客服來詢問;中國聯通普通投訴率 的問題的詳細情況及相關問題的解答
『叄』 什麼叫有效投訴率
我的理解是可以作為有效的投訴，比如有投訴100列，其中80列是有效的投訴，另外20列無法構成投訴，如對方沒有過錯，因此有效投訴率為80%。
『肆』 請問「消費者投訴率」這個指標的定義是什麼謝謝！
消費者投訴率顧名思義就是消費者在實際生活中對於消費問題的滿意程度或著說不滿意程度占總消費人群的比重/比例．
消費者投訴率=消費者投訴人數/消費者光顧人數．
消費者光顧人數包括消費者投訴人數．
『伍』 如何計算客戶投訴率
方法一：客戶投訴率=投訴客戶數÷總客戶數
方法二：客戶投訴次數÷客戶溝通次數
『陸』 客戶投訴率到底該怎麼計算呢求公式！這個分母該怎麼確定
客戶投訴率應該等於投訴的客戶數/客戶總數x100%,分母應該是客戶總數才對。
『柒』 投訴發生率 名詞解釋
總投訴率=總投訴/總量*100%
有效投訴率＝有效投訴/總投訴*100%
『捌』 什麼是投訴率
消費者投訴率顧名思義就是消費者在實際生活中對於消費問題的滿意程度或著說不滿意版程度占總消費人群的比重權/比例．
消費者投訴率=消費者投訴人數/消費者光顧人數．
消費者光顧人數包括消費者投訴人數．
不知道你說的是不是這個？
『玖』 淘寶30天投訴率是什麼意思
投訴率是指在單位時間內。被買家投訴的交易筆數占總交易筆數的比率。。信譽好的店鋪這個投訴率都是0的。
『拾』 投訴率怎樣算
完成事情的件數和被投訴的比。。。。 一件事情完結過程中或是完成後，有N次投訴一般記作一次