消費者投訴網怎麼投訴

A. 我要再網上投訴怎麼投訴

第一步：注冊用戶，是為確保信息的真實性，能夠把處理結果發給投訴者手中。
第二部：客觀的正確的描述投訴事件，不要誇大其詞，也不要無中生有。客觀一些描述清楚即可。
第三部：發回維權卡，維權卡既是用戶維權的重要憑證，也是315消費電子投訴網工作人員了解產品故障信息以及用戶與廠商糾紛的重要渠道，另外也作存檔備案之用。315網站工作人員通過查看用戶的投訴帖和維權卡，可以大致了解事件的原由，以便能協助廠商及時作出有效的處理。
第四步：等待結果即可。
二、具體的步驟
1.打開瀏覽器，在瀏覽器中輸入315。
2.點擊搜索，頁面進行跳轉，找到中國315投訴中心-315投訴中心選項。
3.點擊此選項，頁面跳轉到315官網。
4.點擊請先注冊我要投訴，頁面跳轉到注冊界面，如果有賬號不用操作此步驟。
5.填寫相關信息進行注冊。帶有星號的為必須填寫的項目。
6.注冊完成後編寫投訴建議，在處理結果中查看投訴後的結果。
7.進行投訴查詢項，可以查看其它被投訴的內容。
三、消費維權的基本途徑
協商解決消費者與經營者在發生爭議後，就與爭議有關的問題進行協商，在自願、互諒的基礎上，通過直接對話擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議，使糾紛得以解決的活動。
消費者權益爭議的協商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經營者，它都不失為一種理想的途徑。事實上，日常生活中大量的消費者權益爭議都是通過這種方式解決的。
以上就是小編整理的相關資料，希望能對您有用。大致的步驟和詳細的流程小編都為您標明了。315網是一個公益的網上投訴中心，以維護消費者的權益為目標，打擊假冒偽劣，它因此得到了廣大網友的支持和認同。而且它還有互動問答欄目，消費者可以對於自己消費中的疑問進行咨詢、交流。小編建議如遇到作為消費者，權益被侵犯的情況，及時進行投訴建議。當然涉及一些法律問題，您也可以在進行法律咨詢

B. 消費者協會投訴平台如何投訴網店

首先，你在網店上買東西，如果上面有質量問題的話，先聯系平台客服，申請退貨退款，同時賠償，
其次，平台客服解決不了的情況下，拿著你網店的商品有質量問題的證據，然後去消費者協會投訴。

C. 我該怎麼去消費者協會投訴

消費者向消費者協會投訴的程序

1、消費者投訴要有文字材料或投訴人簽專字蓋章的詳細口述筆屬錄，具備以下內容：
投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號碼等;
被投訴方的單位名稱、詳細地址、郵政編碼、電話號碼等;
購買商品或接受服務的日期、品名、牌號、規格、數量、計量、價格，受損害及與經營者交涉的情況，並提供憑證(發票、保修證件等復印件)和有關證明材料。
2、未經受理投訴單位同意，不要郵寄票證、單據(可以提供復印件)和實物，以防丟失。
3、消費者協會受理投訴的范圍包括消費個人購買、使用的生活消費品和使用服務中發生的有關質量、價格、衛生、安全、規格、計量、說明、包裝、廣告等方面的問題。
只要是《消費者權益保護法》規定的消費者權益受到損害的投訴，消費者協會均應受理。
4、消費者寫投訴信時一定要實事求是，反映的事情要准確，既不誇大，也不縮小，不能感情用事，任意歪曲事情真象，也不要使用侮辱性的語言，更不能把自己使用不當等消費者自身原因造成的商品性能出現的問題，推到經營者身上。

電話一般是12315，但是地區可能有所差異，建議登陸中國訴求網找政府裡面具體查詢。望採納。

D. 消費者應該怎麼去投訴

消費者可以撥打12345政府服務熱線進行投訴、舉報。也可以撥打市級和各縣(市)區級消費者協會投訴電話進行投訴舉報，由各級消費者協會及時進行調解。或者直接撥打全國熱線12315。

E. 消費者投訴電話多少

12315。

受理范圍：需要是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者專權益爭議，且屬於工屬商行政管理部門職責范圍內的。因生活消費需要購買商品或者接受服務的消費者，可以單獨或者在進行價格舉報時一並對涉及自身價格權益的民事爭議提出投訴。

(5)消費者投訴網怎麼投訴擴展閱讀：

消費者投訴注意事項：

消費者的安全權分為人身安全權和財產安全權。消費者在購買、使用商品和接受服務時，首先考慮的便是商品和服務的衛生，安全因素，不希望因衛生安全方面存在問題，導致生病，身體受到傷害，甚至產生生命危險。

作為經營者，誠實信用是交易雙方應遵守的基本准測，不得隱瞞實情，不得作虛假承諾，否則就構成消費者知情權的侵犯，一旦發生爭議或造成損害，消費者有權要求經營者給予賠償 。

F. 網路消費投訴要怎麼投訴

若是在平台上購物的，可以直接通過你購買的平台投訴。
若平台投訴失敗或者沒地方可投訴，可以根據你的實際情況撥打消費者熱線12315。

G. 消費者投訴應該具備哪些條件315如何投訴

消費者投訴12315的條件為：

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚專具體的商家屬信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

(7)消費者投訴網怎麼投訴擴展閱讀：

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前，原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話，即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線，以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

H. 315投訴電話怎麼打

315投訴電話可以直接撥打12315，如商家在異地需商家所在地區號+12315。撥通12315電話後回，如您需投訴或答舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」熱線電話，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

(8)消費者投訴網怎麼投訴擴展閱讀：

12315撥打要求：

1、當的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時

I. 消費者協會投訴電話

消費者協會投訴電話：12315

拓展資料：

應符條件

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

消費者協會主要職責：

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責：

（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；

（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；

（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；

（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；

（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；

（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；

（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；

（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動