❶ 鐵友網客服電話是多少啊
021-22268888
❷ 鐵友火車票12306怎麼投訴
直接撥打鐵路官方電話12306 語音提示有投訴選項
❸ 鐵友火車票捆綁酒店如何投訴
沒地方投訴。鐵路一再聲明只能在12306上購票,你們不聽。
❹ 誰能告訴我,該怎麼舉報匯付天下網及鐵友網這兩個網站給自己維權
你遇到的問題我深表同情,我在支付寶訂票時訂票失敗支付寶2個小時就給退款了。
改簽的時候火車站工作人員說3到5天,支付寶當天就給我退款了。
而支付天下卻要好久,客服有沒有人都不知道,公司電話就一直占線。真不知道他們公司前台在聊什麼。打電話向鐵友咨詢投訴人家根本就不受理,還說受理退款時間是20個工作日,【20個工作日 哦 親!!】國假、雙休都不算的。
匯付天下是我見過的效率最低,服務最差的。 匯付天下客服幾乎就沒有客服,有的也是客客氣氣拒絕給你的服務。
總部公司、分公司前台電話就打不通,400客服有沒有人都有待爭議。正常的400起碼有個投訴部門吧,他們為什麼沒有起初我也沒什麼在意,現在總算是弄明白了。服務太差、效率太低,「客服」有沒有人都有待爭議,敢有投訴部門 呵呵......你們懂的!!!
以後網路交易還是支付寶吧。 支付天下到底不是專業的!!
還是不停地打總部轉投訴部門催他們給你盡快解決,崔貼有讓他們協助你解決。然後收集並保留好當時退款的證據耐心的等吧真的20個工作日沒有音訊就直接向鐵路部門、12315投訴,公安局報案吧。
❺ 鐵友網熱線是多少
1,注冊一個賬號,登錄賬號進入「車票預訂」界面。然後撥打:【010-8348-7596 】處理票務預訂 ←(電 話 訂 票 退 票 改 簽 服 務)
2、輸入出發地、目的地,選擇出發日期,點擊「查詢」。
3、查看車次及時間,選擇車次點擊「預訂」。
4、進入預訂環節,選擇席別類型及票種類型,輸入姓名、身份證號碼、手機號,輸入提交訂單驗證碼,點擊「提交訂單」。
5、跳出確認對話框,查看是否與你要的信息一致,一致的話,點擊「確定」,否則,點擊「取消」,重新回到步驟4去修改信息。
6、選擇「網上支付」,選擇銀行,進入網銀系統進行付款,付款完成後,就完成了訂票。註:在30分鍾內,完成網上支付,否則會取消預訂的座位。
7、付款成功後,在開車前都可以取票,可以在火車站售票窗口、自動售票機、代售點取票,但是代售點需要付手續費。
8、如果是異地票的話,可以全國火車站售票窗口、自動售票機、代售點取票,但是火車站售票窗口、代售點需要付手續費。
建議大家在乘車當天提前1小時到火車站取票,以免因為排隊而耽誤行程,最好在自動售票機上取票,不用收手續費
❻ 在12306鐵友網上退票,不合理的扣款如何投訴
鐵友網與鐵路12306是兩碼事,鐵友網屬於第三方購票平台,而鐵路12306是官方唯一網站。在12306網站辦理退票出現問題,可以向鐵路12306客戶服務中心投訴!但如果在第三方購票平台購票出現問題,只能向第三方購票平台客服投訴。
關於退票費收取的最新規定:
開車前8天(含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。開車前48小時~8天期間內,改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車,又在距開車8天前退票的,仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標准。
上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角及以上且小於7.5角的計為5角、7.5角及以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標准核收退票費。
❼ 02122268888是不是鐵友的客服電話
021開頭是上海的區號,鐵友這個好像不是在上海注冊的吧?網路一下看能不能找到鐵友的官網。
❽ 鐵友網電話是多少
你好
鐵友網客服電話
02/1-222/68/8/88
你的採納是我前進的動力,還有不懂的地方,請你繼續「追問」
如你還有別的問題,可另外向我求助;答題不易,互相理解,互相幫助
❾ 鐵友網人工客服是多少這個0086-10-57491422
可以打號碼百事通咨詢,現在網上查詢號碼很危險,很多詐騙電話
❿ 請問鐵友旅行網客服是多少
鐵友旅行網退票客服電話就是該網站的電話,你在訂票時應該有聯系方式,一般情況網站的窗口界面會有客服咨詢的提示小窗口,點擊進入後可以咨詢。