信用卡投訴方面

⑴ 投訴信用卡找哪個部門

當然找信用卡部啦，每家銀行都有信用卡部，關於信用卡方面業務的咨詢和投訴都找它們的信用卡部或者叫信用卡中心。

⑵ 信用卡投訴找哪個部門

可以向採取以下投訴方式：

1、向銀行信用卡中心的客服專熱線投訴

2、向銀行客服熱線投訴（一般屬信用卡是銀行的一個子部門，受總行管轄）

3、向銀監會投訴（最好當地現場投訴，上海浦東南路500號）

(2)信用卡投訴方面擴展閱讀

如果對銀行處理的結果不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，可向銀監局尋求協助，不過根據屬地監管原則，向銀監局投訴應先向銀監會在當地的派出機構提出。

要注意的是，口述形式或匿名投銀監會不便受理，所以必須以書面形式進行。書面形式投訴，要詳細羅列舉報對象；舉報事件經過及性質；相關證據；舉報人姓名及聯絡方法並附上舉報人身份證復印件等內容。

⑶ 如何投訴銀行信用卡

每個銀行的客服熱線,致電的時候都會有一個選項，比如說6是投訴建議，直接按這個6鍵就會有專人接聽你的投訴。

⑷ 對於信用卡投訴，銀行一般怎麼處理

你投訴一般也都是由坐席解決安撫，如果坐席沒有許可權的話將會轉給自己的領導或投訴組。

⑸ 信用卡投訴問題

您好，您這個問題不只您一個人，有很多人辦理光大都發生過這事情，您直接去找客服銷卡，也可以投訴，這是他們工作的失誤這不是僅是失誤是原則性問題，可以投訴。然後去辦別的銀行信用卡。

⑹ 中國銀行信用卡投訴

如您對中國銀行信用卡產品及服務有異議，可致電客服熱線4006695566咨詢。
以上內容供您參考專，最新業務變動請以屬中行官網公布為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。

⑺ 如何投訴招行信用卡中心

可撥打投訴電話或寫信投訴招行信用卡中心。

1、招行總行信訪投訴電話（消費者保護專線）：95555轉7（24小時）。

2、招行總行信函投訴地址：深圳市福田區深南大道7088號招商銀行大廈 招商銀行服務監督管理中心；郵政編碼：518040。

(7)信用卡投訴方面擴展閱讀：

記者26日從中國銀監會了解到，從今年前10月全國銀監系統受理的信用卡投訴情況看，主要集中於信用卡服務提供、營銷推廣、收費定價、盜刷、委託外包公司催收欠款五類問題。

信用卡服務方面的問題主要是：用卡受阻或遭遇拒付、客服服務態度不佳、交易退款返賬出現差錯、銀行單方面調整額度導致投訴人用卡受阻或發生逾期、銀行對賬不及時、注銷卡片遇阻撓；在信用卡營銷推廣方面的主要問題包括：冒名辦卡、促銷活動不兌現、擅自修改積分、優惠活動規則等。

信用卡收費定價方面的問題包括：銀行未採用容時容差、分期業務存在「息改費」、超限費、手續費和年費收取等問題；信用卡盜刷方面的問題集中在：盜刷後銀行推諉責任、依舊收取高額罰息和滯納金；委外催收方面的問題主要是催收方式不當。

銀監會有關負責人強調，銀行業金融機構作為信用卡市場的直接參與者，必須切實履行其保護消費者合法權益的主體責任，全面加強售前、售中和售後行為管控約束，避免消費糾紛及侵權行為的發生。

央行25日發布的數據顯示，截至第三季度末，全國信用卡累計發卡4．36億張，環比增長3．34％，全國人均持卡0．32張；信用卡授信總額為5．32萬億元，同比增長22．48％。

⑻ 招商銀行信用卡投訴

若是由於我們的服務或我行產品、流程給您帶來不愉快的感受，向您致以誠摯的內歉意。您可撥打一卡通投訴監督熱線容95555-7，信用卡撥打4008205555，根據提示輸入身份證號碼、查詢密碼，選擇7(投訴與建議)。

⑼ 信用卡如何投訴

1、網上投訴
進入中國銀行官方網站，點擊「聯系我們」，就可以進入到中國銀行回的客戶服務信箱。
在信箱中答「反饋類別」選擇「投訴」，填寫好姓名、手機、電子郵件、以及投訴事項等事宜，然後提交即可。
2、撥打客服電話95566
接通電話後，可以根據語音提示選擇人工服務。然後把具體的情況跟客服人員進行投訴，約定好解決的時間等事宜。
3、向銀監局投訴
如果對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，可向銀監局尋求協助。
向銀監局投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。
一般來說，口述形式或匿名投訴銀監局都不便受理。