瑞幸投訴

Ⅰ 星巴克和瑞幸有什麼矛盾

5月16日消息 昨天，由原神州優車集團COO錢治亞創建的瑞幸咖啡表示，近期在業務發展中遇到來自星巴克的不正當競爭，擬向有關法院提起民事訴訟，並向國家反壟斷行政執法機構進行投訴。

瑞幸咖啡表示星巴克與很多物業簽訂的合同中存在排他性條款，星巴克對瑞幸咖啡的供應商夥伴頻繁施壓要求站隊，瑞幸咖啡稱星巴克涉嫌壟斷的行為，擬向有關法院提起民事訴訟。

我們無意參與其他品牌的市場炒作。我們歡迎有序競爭，彼此促進，不斷創新，持續提升品質和服務，為中國消費者創造真正的價值。

Ⅱ 瑞幸咖啡配送員因為等電梯給顧客打電話提前點完成，被罰1000合理嗎

從講規矩角度來講，被罰款不冤枉，既然簽單寫清楚多長時間內要送到，承諾了就要做到，即使是20樓，也得送上去，即使是爬上去或者跑上去。否則就要履行被罰的義務。畢竟從你描述的情況看，你為了等電梯可能耗費了不少時間（幾十分鍾？），這個時間段完全有機會走樓梯給送到。可能是你很累或者很懶吧。
從人情和人性角度講，晚到幾分鍾可以理解，但是你要知道有很多咖啡趁熱喝味道好，等涼了，咖啡的味道會變得很差，你送的晚了，可能咖啡涼了，味道不好，這很可能是顧客投訴的原因，可能並不是針對你，而是針對送晚了，咖啡味道不好了。總之，換位思考，大家相互理解吧。

Ⅲ 星巴克和瑞幸發生什麼了

5月16日消息 ,由原神州優車集團COO錢治亞創建的瑞幸咖啡表示，近期在業務發展中遇到來自星巴克的不正當競爭，擬向有關法院提起民事訴訟，並向國家反壟斷行政執法機構進行投訴。

瑞幸咖啡表示星巴克與很多物業簽訂的合同中存在排他性條款，星巴克對瑞幸咖啡的供應商夥伴頻繁施壓要求站隊，瑞幸咖啡稱星巴克涉嫌壟斷的行為，擬向有關法院提起民事訴訟。

我們無意參與其他品牌的市場炒作。我們歡迎有序競爭，彼此促進，不斷創新，持續提升品質和服務，為中國消費者創造真正的價值。

Ⅳ 瑞幸咖啡(武漢)有限公司十里第二咖啡店怎麼樣

瑞幸咖啡(武漢)有限公司十里第二咖啡店是2018-05-04注冊成立的有限責任公司分公司(自然人投資或控股的法人獨資)，注冊地址位於武漢市漢陽區龍陽大道56號漢陽人信匯第10幢C107號。

瑞幸咖啡(武漢)有限公司十里第二咖啡店的統一社會信用代碼/注冊號是91420105MA4KYG5T04，企業法人龍傑，目前企業處於開業狀態。

瑞幸咖啡(武漢)有限公司十里第二咖啡店的經營范圍是：餐飲管理；餐飲服務；食品經營；貨物及技術進出口（不含國家限制或禁止的貨物及技術）；工藝品（象牙及其製品除外）批發、零售（依法須經審批的項目，經相關部門審批後方可開展經營活動）。

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Ⅳ 瑞幸咖啡瘋狂叫板星巴克能虜獲本土消費者嗎

2018年伊始，本土咖啡luckin coffee(中文名：瑞幸咖啡)來勢洶洶，通過各種不同的媒介平台怒刷存在感。無論是你朋友圈裡分享的優惠鏈接，還是電梯里的明星廣告，再或者是3倍工資挖星巴克員工的新聞……總之，瑞幸咖啡想要攻佔本土市場也是費盡心思。那麼，作為互聯網經濟孵化出的新產品，同時也是中國本土的一家新崛起的咖啡企業，想要站穩腳跟，還需要做出哪些努力？翻越星巴克這座大山到底有沒有可能？

央廣經濟之聲《王冠紅人館》帶您走近這場咖啡新秀的崛起之旅。

最具戲劇感的，莫過於瑞幸咖啡起訴星巴克涉嫌壟斷。瑞幸咖啡稱，公司在運營中發現兩個問題：第一是星巴克與很多物業簽訂的合同中存在排他性條款，即使有閑置店鋪也不能租賃給其他"咖啡"商家；第二是星巴克對供應商頻繁施壓要求站隊"二選一"。瑞幸咖啡決定對星巴克這些行為，向國家壟斷行政執法機構投訴，並向相關法院起訴。

對於瑞幸咖啡這一頗有蹭大哥熱度的做法，星巴克也是淡定回應："無意參與其他品牌的市場炒作。我們歡迎有序競爭，彼此促進，不斷創新，持續提升品質和服務，為中國消費者創造真正的價值。"

來源：央廣網

Ⅵ 瑞幸被爆使用過期原料是怎麼回事

蘇凱（化名）在2019年3月入職瑞幸，前後任職副店長、店長，最近被辭退，原因在於他投訴內部使用過期物料。

今年5月8日，蘇凱在瑞幸的寧波北侖銀泰門店購買了一杯「小鹿料多多」，喝完當晚拉肚子，第二天去了醫院治療。蘇凱懷疑這家門店使用了過期物料，便打了瑞幸的客服電話投訴，得到的反饋是，該門店確實存在物料過期問題。

蘇凱提出報銷醫葯費的請求，瑞幸客服以蘇凱是內部人員，需要內部解決為由，拒絕報銷醫葯費，只補償了3張飲品券。在蘇凱的堅持下，瑞幸補償了200元京東卡。

(6)瑞幸投訴擴展閱讀：

瑞幸造假風波時間線：

2020年1月31日，渾水引用匿名信源報告做空瑞幸咖啡。

4月2日，瑞幸咖啡宣布偽造了22億元的交易額，並虛增了相關成本和費用。當日，瑞幸盤前大幅跳水，跌幅75.57%，總市值較前一日蒸發49.70億美元。

4月5日上午，針對瑞幸咖啡涉嫌虛假交易22億元一事，瑞幸咖啡董事長陸正耀在微信朋友圈回應稱，「我個人非常自責。無論獨立委員會的最終調查結果怎樣，我都會承擔應有的責任。」

北京時間4月7日，美股周二盤前，瑞幸咖啡宣布停牌。

5月11日，瑞幸咖啡在內部同時宣布了另一條決定：「瑞即購」無人咖啡機和「瑞劃算」無人零售機暫停拓展。一位瑞幸員工表示，公司並沒有發布任何郵件，而是選擇開會口頭通知。

美東時間5月11日，瑞幸咖啡發布公告稱，其原第三大機構股東Captial Research Global Investors（以下簡稱「CRGI」）清倉了公司所有股份。

5月19日下午消息，瑞幸咖啡董事長陸正耀旗下公司已經起訴瑞士瑞信銀行，要求後者就涉嫌違反一項已被加速的5.32億美元貸款安排中的職責作出賠償。

5月19日，據路透社報道，納斯達克交易所通知瑞幸咖啡必須摘牌，瑞幸咖啡計劃申請召開聽證會。

Ⅶ 瑞幸咖啡為何發公開信指控星巴克涉嫌壟斷

瑞幸咖啡5月15日發布一份致星巴克的公開信，指出星巴克涉嫌違反《反壟斷法》第14條和第17條的有關規定，擬向有關法院提起民事訴訟，並同時向國家反壟斷行政執法機構進行投訴。

瑞幸咖啡的公開信中指出：「星巴克的上述做法，既影響我公司的正常經營，也損害了市場公平競爭環境，阻礙了中國咖啡行業的發展。」此次公開信中，瑞幸咖啡要求星巴克能夠盡快解除合同中排他性條款，立即停止向供應商施壓，並確保今後不再出現類似行為。

為了中國咖啡行業的發展，瑞幸咖啡只能開炮。

來源：搜狐

Ⅷ 瑞幸手機下單可以找人帶付嗎

如果你是給別人下單就可以收咖啡的自己付，或者是你代付；如果是給你自己下單就不行

Ⅸ 瑞幸被爆使用過期原料有客戶為此身體出現問題嗎

是的，瑞幸被爆使用過期原料有客戶為此身體出現問題。

今年5月8日，蘇凱在瑞幸的寧波北侖銀泰門店購買了一杯「小鹿料多多」，喝完當晚拉肚子，第二天去了醫院治療。蘇凱懷疑這家門店使用了過期物料，便打了瑞幸的客服電話投訴，得到的反饋是，該門店確實存在物料過期問題。

蘇凱提出報銷醫葯費的請求，瑞幸客服以蘇凱是內部人員，需要內部解決為由，拒絕報銷醫葯費，只補償了3張飲品券。在蘇凱的堅持下，瑞幸補償了200元京東卡。

(9)瑞幸投訴擴展閱讀：

瑞幸的風波還在不斷蔓延。5月12日，瑞幸咖啡董事會終止了首席執行官錢治亞和首席運營官劉劍的職務，JINYI GUO(郭謹一)為代理CEO。

瑞幸咖啡的股票於美國東部時間5月20日早上7點（北京時間20日晚上7點）在納斯達克交易所復牌。截至記者發稿，瑞幸報2.92美元/股，相比瑞幸股價最高時的51.38美元，當前市值已蒸發超百億美元。