A. 怎麼投訴工商銀行信用卡中心
很抱歉未能提供令您滿意的服務,為及時妥善處理您的投訴,您可登錄工行工銀版e生活,通過客戶端權首頁右上方點擊「客服」聯系人工服務或致電我行客服熱線95588反映您所遇到的問題。
(作答時間:2020年01月22日,如遇業務變化請以實際為准。)
B. 信用卡如何投訴
1、網上投訴
進入中國銀行官方網站,點擊「聯系我們」,就可以進入到中國銀行回的客戶服務信箱。
在信箱中答「反饋類別」選擇「投訴」,填寫好姓名、手機、電子郵件、以及投訴事項等事宜,然後提交即可。
2、撥打客服電話95566
接通電話後,可以根據語音提示選擇人工服務。然後把具體的情況跟客服人員進行投訴,約定好解決的時間等事宜。
3、向銀監局投訴
如果對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,可向銀監局尋求協助。
向銀監局投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。
一般來說,口述形式或匿名投訴銀監局都不便受理。
C. 如何有效投訴建行信用卡中心急急急
關於銀行投訴你可以直接撥打人民銀行總行投訴
或先撥打建設銀行客服投訴一下,他一般會幫你直接轉入人工
如果不給解決,直接撥打人民銀行客服投訴
D. 怎麼投訴建設銀行信用卡中心
關於銀行投訴你可以直接撥打人民銀行總行投訴
或先撥打建設銀行客服投訴一下,他一般會幫你直接轉入人工
如果不給解決,直接撥打人民銀行客服投訴
希望對你能有所幫助。
E. 怎麼樣投訴建行信用卡中心!
老實說樓主,你說的這個105或者幾十塊錢或者什麼剩下的利息這個不是利息,應該是分期付款的手續費。估計你是消費分期15000,分3個月,手續費率是0.7%的那種,15000*0.7%=105,每個月手續費就是105元。我也在建行辦了很多次分期,他們在申請的時候是會幫我算好每個月手續費要出多少錢,而且在人工那裡申請的時候也會先告訴我如果要提前終止這個分期的話,剩下幾個月的手續費也是一樣要出的,手續費是不退的,剩下的幾個月的手續費會和我的本金一起劃進去要我還的。
我覺得這個是他們人工辦分期的時候必須要告知給客戶的點,而且是要取得我同意才能辦的。你要是覺得給你辦的那個客服沒說,或者說的意思是完全相反的,可以打他們那個400的客服電話找人工投訴,他們電話都有錄音的,可以查出來當時給你辦的時候那個客服到底怎麼說的。
F. 我要投訴xx銀行信用卡中心怎麼投訴
可以通過撥打銀行保監局電話和銀監會電話對銀行信用卡中心進行投訴。
一、中國銀行保險監督管理委員會信訪咨詢投訴電話:
1、銀行保險消費者投訴維權熱線:12378;(工作日9:00-17:00);
2、 信訪咨詢電話: 010-66279113;(工作日9:00-11:30、14:00-16:30);
二、中國銀行業監督管理委員會聯系方式:
1、信訪咨詢電話:010-66279113;時間:工作日9:00-11:30、14:00-16:30
2、來信地址:北京市西城區金融大街甲15號 銀監會信訪辦;郵編:100033
3、來訪地址:北京市西城區金融大街甲15號銀監會西門 人民群眾來訪接待室;時間:工作日9:00-11:30、14:00-16:30 。
(6)投訴信用卡中心可以嗎擴展閱讀
銀監會主要職責
1、會同有關部門建立銀行業突發事件處置制度,制定銀行業突發事件處置預案,明確處置機構和人員及其職責、處置措施和處置程序,及時、有效地處置銀行業突發事件;
2、負責統一編制全國銀行業金融機構的統計數據、報表,並按照國家有關規定予以公布;對銀行業自律組織的活動進行指導和監督;
3、對已經或者可能發生信用危機,嚴重影響存款人和其他客戶合法權益的銀行業金融機構實行接管或者促成機構重組;
4、對有違法經營、經營管理不善等情形銀行業金融機構予以撤銷;
5、對涉嫌金融違法的銀行業金融機構及其工作人員以及關聯行為人的賬戶予以查詢;對涉嫌轉移或者隱匿違法資金的申請司法機關予以凍結;
6、對擅自設立銀行業金融機構或非法從事銀行業金融機構業務活動予以取締;
7、負責國有重點銀行業金融機構監事會的日常管理工作;
8、對銀行業金融機構實行並表監督管理;
9、承辦國務院交辦的其他事項。
G. 怎麼投訴建行信用卡中心能解決問題
關鍵得看你是什麼問題,投訴也無非就是聯系他們客服咯。打電話找電話客服投訴,或者在他們的信用卡網站上面找在線客服投訴都行,效果一樣。有什麼不滿意的把問題和訴求說清楚,在理的自然就可以得到解決。如果問題比較急,可以申請加急處理。
H. 投訴信用卡找哪個部門
當然找信用卡部啦,每家銀行都有信用卡部,關於信用卡方面業務的咨詢和投訴都找它們的信用卡部或者叫信用卡中心。
I. 如何投訴交通銀行的信用卡中心他們的服務熱線投訴根本沒用,可以向銀監會或者人民銀行投訴嗎
其實找銀監會 或者人行都是沒用的,你找了,他們說幫你處理,其實他們就是把情況反映給銀行,最後還是銀行在給你處理而已。我早試過了。樓主是什麼問題?和我一樣卡被凍結了?
J. 怎樣投訴信用卡最有效
1、銀行內部投訴電話
各大銀行信用卡部門都有投訴電話,遇到在使用信用卡過程中遇到各種糾紛,最好是直接撥打各家銀行信用卡電話,接通人工服務後,向客服反映情況,這也是最直接的投訴方法,附13家銀行電話:
中國銀行-95566;中國工商銀行-95588;中國建設銀行-95533;中國農業銀行-95599;招商銀行-95555;交通銀行-95559;中信銀行-95558;民生銀行-95568;興業銀行-95568;浦發銀行-95528;廣發銀行-95508;中國光大銀行-95595;華夏銀行-95577;深圳發展銀行-95501
2、12363
12363是中國人民銀行投訴電話,設立這個電話的目的是為了更好地保護金融消費者合法權益,一般跨市場、跨銀行類交叉性金融產品和服務的投訴,中國人民銀行是會受理的。而信用卡是屬於中國銀行銀行管理的,為此也可以打這個電話。
3、銀監會
銀監會要依法對商業銀行信用卡業務實施監督管理,如果對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,可向銀監會尋求協助。銀監會不接受口述或者匿名投訴,需要以書面形式進行信訪。
以上是希財君整理的信用卡投訴電話,大家可以挑選一些或者全部提交一遍也可以,如果遇到信用卡糾紛,記得要保留證據,維護好自己的權益。