A. 請問滴滴平台有沒有投訴客服的電話
有的,服務不好,態度不好,都可以投訴
B. 滴滴投訴電話
滴滴出行客服電話:
乘客熱線4000000999
司機熱線4000000666
望採納
C. 你好,滴滴投訴電話多少
你可以上黑貓投訴平台,去裡面投訴滴滴,還有的就是聚投訴,兩個平台,去裡面可以查詢到投訴,通過裡面還投訴有人回應的
D. 投訴滴滴客服總部電話
滴滴總部
地址:北京市海淀區東北旺路8號院尚東·數字山谷
乘客熱線:+86 400 0000 999
司機熱線:+86 400 0000 666
意見建議通道:yijian.didiglobal.com
品牌合作:[email protected]
廣告招商:[email protected]
媒體合作:[email protected]
開放平台:[email protected]
(4)滴滴客服投訴電話擴展閱讀
滴滴出行投訴作用
當用戶發送訂單後,可看到「當遇車輛信息不符建議拒絕乘坐並進行投訴」的提示,呼籲和提醒乘客,一旦發現車輛信息不符,可拒絕乘坐,同時可直接點擊頁面右上角的「更多」進行投訴。當投訴情況一旦核實,平台將會對司機進行封禁處理。
同時,滴滴方面負責人表示,滴滴採用線上注冊審核方式,是目前唯一與國家公安部門合作進行司機背景篩查的網約車平台。
在申請成為滴滴司機時,需要提供身份證、行駛證、駕駛證。在注冊階段,平台還引入了第三方機構對「三證」信息進行驗真,同時還與公安、交通等相關部門協同對接,對司機背景進行篩查,剔除有重大刑事犯罪記錄、吸毒、精神病未治癒等可能威脅乘客安全的人員進入平台。
除了已實施的在司乘保險和發生交通事故時的「主動保障」和先行墊付等,滴滴一鍵報警、行程分享、隱私號碼保護和人臉識別系統等功能也在開發當中,將於近期陸續上線。
E. 滴滴打車人工投訴電話是多少 百度知道
看這里
2015年1月
滴滴打車企業版正式上線
2015年2月14日
滴滴打車和快的打車戰略合並
2015年5月13日
滴滴快的推出經濟型專車服務「滴滴快車」
2015年6月1日
滴滴快的推出拼車服務「滴滴順風車」,這也是滴滴快的合並後推出的首個新產品
2015年7月16日
滴滴快的旗下「定製巴士」業務滴滴巴士正式在北京、深圳上線運營,用戶可在「滴滴巴士」微信公眾賬號內直接購票乘坐
2015年7月28日
滴滴快的推出代駕服務。消費者可以通過滴滴打車、快的打車的App來體驗代駕服務
2015年9月9日
滴滴快的宣布完成總計30億美元的新一輪融資。同天,滴滴打車進行全面品牌升級,更名為「滴滴出行」,並啟用了新的logo和App
2014年1月
與微信達成戰略合作,開啟微信支付打車費「補貼」營銷活動
2014年1月
完成C輪1億美金融資:中信產業基金6000萬美金、騰訊集團3000萬美金、其他機構1000萬美金
2014年3月
用戶數超過1億,司機數超過100萬,日均單達到521.83萬單,成為移動互聯網最大日均訂單交易平台
2014年5月
產品正式更名為「滴滴打車」,寓意「滴水之恩,湧泉相報」
2014年8月
滴滴專車上線,進軍商務用車領域
2014年10月
與中國婦女發展基金會聯合發起"粉愛行動",成立粉愛公益基金,關愛女性出行。
2014年11月
CNNIC 發布的《2013-2014年中國移動互聯網調查研究報告》顯示,過去半年滴滴打車的用戶使用率高達74.1%,持續行業領跑
TalkingData發布的《移動打車應用行業報告》顯示,滴滴打車用戶月活躍量居首位,較補貼前月活躍用戶數增長688.1%
2014年12月
完成D輪7億美金融資,由國際知名投資機構淡馬錫、國際投資集團DST、騰訊主導投資
啟動億元專車品牌推廣--"今天坐好一點",滴滴體刷爆微信朋友圈,一小時參與用戶達三千萬,視頻點擊過千萬
經過兩個多月的公測,「滴米」調度系統正式上線,通過大數據優化出行體驗,雙十二實現90%的打車成功率
2013年4月
完成B輪融資:騰訊集團投資1500萬美金
2013年10月
艾瑞集團發布打車軟體唯一一份行業報告:滴滴打車市場份額59.4%,超過其他打車軟體市場份額之和
2013年12月
入選中國區「App Store 2013年度精選」
2012年6月6日
北京小桔科技有限公司成立,經過3個月的准備與司機端的推廣,9月9日在北京上線
2012年12月
完成A輪融資:金沙江創投300萬美金
F. 滴滴快車客服電話
滴滴快車客服熱線:
司機客服熱線 +86 400 0000 666
乘客客服熱線 +86 400 0000 999
代駕客服熱線 +86 400 7666 998
其他業務熱版線 +86 400 0000 999-9
拓展資料:
「滴滴權快車」是2015年5月7日起正式登陸滴滴打車APP,該服務屬於營利性搭車服務,乘客的所有付費,軟體平台收取大約25%費用。
滴滴快車和一號快車類似,乘客可以通過滴滴打車APP內的「快車」入口直接呼叫滴滴快車。訂單發送後,距離乘客最近的一輛車便會接單,叫車的整體流程與平時叫計程車、專車沒有任何差別。
滴滴快車藉助社會閑置車輛和運力,緩解城市高峰期運力短缺的現象,尤其對於消費者上下班出行效率將帶來明顯改善。
G. 滴滴總台電話是多少我要投訴
直接在APP里邊就能看見的,點擊聯系客服就會出現
H. 撥通滴滴客服投訴電話之後按什麼轉人工服務
滴--滴客--服投--訴電--話 tab: O57l—65O7&mdash633l
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,滴滴體驗還不錯。中午訂單出問題 ,下午內線上投訴, 晚上接第一容個客服電話溝通因果&訴求, 第二天中午接到第二個客服電話告知處理結果。 懷疑自己跟你們投訴的不是一個滴滴。
一、事情是這樣: 我和朋友在婺源旅遊, 叫了輛滴滴去坐高鐵。 司機接單到達地點後兩度無視路邊等待的我們並且沒有打電話詢問。在我招手、發消息之後在滴滴消息中辱罵我並拒載。拒載之後兩度打電話給我態度惡劣地要求我取消訂單。在我堅持未取消訂單後開始未上車計費。
二、我持有的證據如下:
1.與司機發消息的截圖(在線上投訴時發送了截圖)
三、我當時的訂單處理如下:
1.我一直沒有取消訂單;
2.馬上取消了滴滴免密支付;
3.晚上線上投訴了這筆訂單(選擇的選項是未上車計費,這一點證明我不取消訂單是正確的)ps.線上投訴後這筆訂單就關閉了,我沒有支付。
I. 滴滴客服人工服務電話是多少
滴滴客服乘客熱線:+86 400 0000 999;司機熱線:+86 400 0000 666。
「滴滴出行」App改變了傳統打車方式,建立培養出大移動互聯網時代下引領的用戶現代化出行方式。較比傳統電話召車與路邊揚招來說,滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局,顛覆了路邊攔車概念。
利用移動互聯網特點,將線上與線下相融合,從打車初始階段到下車使用線上支付車費,畫出一個乘客與司機緊密相連的o2o閉環,最大限度優化乘客打車體驗,改變傳統出租司機等客方式。
(9)滴滴客服投訴電話擴展閱讀:
發展歷程
2015年,滴滴出行為了更好的為3億出行用戶提供服務,將APP、微信公眾號、QQ、網頁版的在線客服後台統一接入ImCC系統,高效幫助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在線客服管理。
2017年4月28日下午,滴滴出行宣布完成新一輪超過55億美元融資,此輪融資將用來支持滴滴全球化戰略的推進和前沿技術領域的投資。
2018年9月27日,滴滴日本在大阪舉行發布會,宣布在當地上線計程車叫車服務。
2018年10月18日,滴滴App做出版本更新,試運行「黑名單」功能,司機和乘客都可以把對方拉入黑名單,而且這份「黑名單」在試行期間暫時不可取消。
2019年08月05日,滴滴出行宣布旗下自動駕駛部門升級為獨立公司,專注於自動駕駛研發、產品應用及相關業務拓。
J. 哪個有滴滴快車公司的電話,投訴電話,幫忙說一下
司機客服電話為:400-000-0666、乘客客服電話為:400-000-0999、順風車客服電話為:400-000-0333,代駕客服電話為:400-766-6998,7天×24小時內不間斷為您服務容。