❶ 餓了么訂單上的投訴是投訴騎手還是商家
『』你是商家還是復客戶啊?你可以制打電話給餓了么客服解決問題更直接更快速!如果是商家估計不好駁回了,客戶的話,就比較好解決了。直接撥打客服電話,然後給他講你的訂單號和原因,解決很快的。
1.投訴和評論都是對商家的
2.投訴不是匿名應該有填寫投訴原因而且要平台審核通過才算,如果商家看不到可以詢問客服或是 後台登陸查看評分和投訴詳情
3.投訴審核通過了商家是無法取消的
❷ 餓了么怎麼投訴
第一步:進入餓了么之後,找到你不滿意是食品質量有問題的商家
第二步:進入商家頁面進行頁面低端,就可以看奧商家舉報的按鈕,用戶點擊進入後,就可以選擇舉報原因和類別進行舉報了。
❸ 餓了么點外賣投訴到工商局,商家來找我調解不給予處理方式,工商局會打電話問我有沒有解決嗎,要怎麼處理
如果是這樣的話,我認為你還是應該再向工商局投訴一下的,或者是他們沒有時間沒有給你處理。
❹ 我是餓了么商家 怎麼投訴餓了么
找美團,或者網路外賣
❺ 商家聯名舉報餓了么,餓了么到底做了什麼
近來餓了嗎和美團兩家在掐架。兩大平台巨頭都要求其線下的商家只能獨佔一家,簡單來說就是要麼選擇餓了么,要麼選擇美團。從而引發商家的不滿。畢竟商家做點生意也不容易,兩家巨頭掐架是你們商業競爭上的事情。這應該是一碼歸一碼,為什麼要波及普通的用戶呢?
因為對於普通客戶來說,2選1是不可取的,不管是對於商家還是客戶來說,肯定是因為平台的優勢和體驗感好,才選擇平台的。把客戶捲入商業競爭對於普通客戶來說是不公道的。
美團和餓了嗎,這樣忽視顧客的體驗,可能會讓其他平台看到機會從而趁勢而起,我覺得美團,餓了嗎,應該慎重的考慮這個問題。畢竟美團和餓了么,發展了多年才有今天這個體量,如果失去了這些顧客對於公司是很不明智的。
對此,你怎麼看?
❻ 餓了么外賣沒收到商家騎士拒絕賠怎麼投訴
打客服電話吧 應該可以投訴,如果實在沒有辦法能投訴,金額不大的話樓主可以給差評
❼ 20戶商家聯名舉報餓了么是怎麼回事
據悉,川湘菜館、CBB炸雞、姜仔雞黃燜雞米飯等戶溫州商家聯名舉報:餓了么採取強制下線店鋪的不正當競爭行為,逼迫廣大中小餐飲經營戶二選一,嚴重擾亂市場秩序。
其中一名商戶向記者證實舉報信屬實,該商戶稱,簽署獨家協議一事自去年便已存在,他多次舉報未果,7月初聯合多家商戶聯名舉報,目前尚無進展。餓了么方表示,目前正在核實相關情況。
舉報信中稱,「我們溫州地區外賣商家,長期受餓了么欺負,不敢上其他外賣平台,若上了其他外賣平台,餓了么公司就會把商家下線,甚至進行罰錢」。
(7)商家如何投訴餓了么擴展閱讀:
並非外賣平台第一次傳出強制簽署獨家協議
此前,美團外賣、餓了么均被多次曝出強制商戶簽署獨家協議。本月初,溫州本地媒體也曾報道,餓了么平台強制溫州商戶簽署獨家合作協議,否則便會被強制下線。相關投訴平台黑貓投訴上,也有多條針對餓了么、美團要求簽署獨家的投訴。
今年4月10日,廣東省餐飲服務行業協會聯合33個廣東各地協(商)會向美團外賣發出交涉函,控訴美團不合理收費、強制簽署獨家協議等,呼籲美團外賣減免5%及以上外賣傭金。4月中旬,美團與廣東省餐飲服務行業協會達成共識,美團為廣東地區優質餐飲外賣商戶加大返佣比例至3%-6%、尊重餐飲商戶自主選擇線上各類平台。
❽ 餓了么商家怎麼投訴騎手接單後超時不拿
他們有服務平台的,直接聯系客服就可以了。
❾ 如何投訴餓了么公司,強制當地商家簽【獨家協議】
應該是你們當地問題吧。
收集證據。
聯系更多商家直接法院告他們。
❿ 商家能投訴餓了嘛小哥嗎
我是餓了么商家,最不合理是商家自行配送,配送費還抽8個點