Ⅰ 怎樣投訴電信運營商
投訴電信運營商可以直接撥打運營商的客服電話投訴,也可以向省通信管理局或者工信部投訴。
Ⅱ 如果投訴電信應該去什麼部門
首先應該到中國電信去投訴。可以去電信營業廳或者是打10000。、
但是必須是有理投訴,在你有理的情況下,又未投訴成功,可以向更高一及主管部門,信息產業部投訴,
切記不要直接向高一及部門投訴,這樣是不會受理你的案件的,因為你還沒有向你所使用的運營商反映過。
而且投訴的人必須是使用者,也是戶主。
做為消費者,最好能盡量協商能達到滿意的效果,因為反映高一級部門需要寫情況報告。不是打個電話就能投訴的,比較麻煩。
不過如果是你的權益受到侵犯。那一定支持你投訴到底。
Ⅲ 請問:我們如果要投訴電信運營商,可在什麼地方投訴
要投訴電話,運營商可以在軟體上投訴
Ⅳ 電信舉報最有效的方法是什麼
平時我們在使用手機時常收到垃圾簡訊推銷電話,莫名其妙開了個全年包。雖然消協對這些公司的通信扣費亂象收效甚微,但他們並不是無法無天的,一山還有一山高,工信局可以懲治他們,最好發郵件投訴。
首先向電信運營商投訴中國電信:10000。
如果向運營商投訴不成,就到工信部投訴網址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果這個網址打不開,就是被運營商屏蔽掉了,解決辦法:用代理ip或者VPN)
工信部投訴電話:總局010-12300 分局當地區號+12300
Ⅳ 投訴電信的最有效方法!!!!!
平常我們上網,電話,電視都需要用上網路,如果網路不好,會給我們造成很大的引響。那麼這個時候我們可以跟營運商售後聯系,現在我們就如何投訴電信為例看看有哪些途徑?
先向電信運營商投訴中國電信:10000。
如果向運營商投訴不成,就到工信部投訴網址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果這個網址打不開,就是被運營商屏蔽掉了,解決辦法:用代理ip或者VPN)
工信部投訴電話:總局010-12300 分局當地區號+12300
Ⅵ 要投訴電信運營商,去哪裡投訴好。
您好
如果是在使用電信等業務時有問題,您可以直接撥打客服電話咨詢、投訴,工作人員會為您處理的。
Ⅶ 去哪裡投訴中國電信
您好
如果您對電信的業務或電信收費有疑問,您可以直接撥打10000號咨詢、投訴,工作人員會為您處理的。
Ⅷ 如何投訴電信運營商
1、如果有問題,先打運營商服務熱線反映,如果運營商久不解決,投訴之,投訴的時候需要記住投訴時間和服務生的工號,明確要求客戶經理在24小時內回電答復解決,態度要強硬。如果24小時內客戶經理沒有回電答復,繼續打運營商服務熱線進行投訴,增加投訴內容。
2、如果還是得不到答復或者答復的不滿意,可以投訴到上級行政主管部門------甘肅省通管局http://www.gsca.gov.cn/。電話是0931-8788903,或者網上申訴http://www.gsca.gov.cn/yhss/fwshs.htm。有人會受理你的投訴,但是筆者的經驗看,甘肅通管局的人就是一幫屍位素餐的吃貨.
3、如果前兩個途徑還不奏效的話,可以直接投訴到工信部,電話電話(010-12300),網上申訴http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
「溝通從心開始」、「用溝通構建和諧」、「我能」等響亮廣告語也不是白說的,我們要敢於維權。
Ⅸ 怎樣投訴中國電信
投訴中國電信的方法如下。
1 電信用戶出現問題後先向電信運營商投訴中國電信:10000。)如果向運營商投訴不成,就 到工信部網站進行投訴。
2工信部投訴網站和 電話,
工信部投訴網址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
工信部投訴電話:總局010-12300 分局你當地區號+1230。
3出現以下情況你可以投訴:
手機/固話被強制(或未經用戶明確同意)擅自開通或取消業務
手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤
手機信號有問題(掉話率高、上網慢等)
電信業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明
寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持
電信企業未提前七十二小時公告就進行系統維護
電信業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日通知所涉及的用戶或沒有妥善做好用戶善後工作
電信業務經營者以任何方式限定用戶使用其指定的業務或購買其制定的電信終端設備
電信業務經營者無正當理由拖延、推諉和拒絕用戶的開通、變更或中止電信業務
電信業務經營者未按照活動規則開展營銷活動
電信業務經營者出現消費歧視的情況。