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賣家被投訴會怎麼樣

發布時間:2021-07-29 22:10:16

『壹』 我被淘寶賣家投訴了後果會怎麼樣

樓主,您好:
我覺得這個事情1:是您感覺東西是假的,顏色,味道,不同;沒有泡沫;反正不管真的以及假的這東西你都是不敢用的;

2:賣家並且沒有過激行為,沒有刻意欺瞞的行為;她是盡到了做賣家的義務;

論事:你覺得東西假的不是真的肯定不敢用,必須要扔掉的;那扔掉那就乾脆退給她;賣家期間說的話不是很好聽,那是因為她心情確實很差,這是可以原諒的;你們都是在表達自己的訴求;

個人覺得這事情應該愉快收場的;跟賣家溝通將東西退回,並且承擔來回快遞費用,賣家撤銷掉對你的差評; 賣家也會對產品進行考慮真假的; 這樣做您沒有損失,心情也會不一樣; 淘寶賣家確實很辛苦,讓一步她也許今天她就有一個好心情了; 生活里就是兩個人都多一點讓步,生活會更愉快;這段記憶可以讓您記憶深刻的;

在此祝您生活的心情愉快,賣家的生意欣榮; falldying

『貳』 淘寶賣家被別人投訴侵權了會怎麼樣

如果你不能拿出證據證明沒有侵權或者已經獲得授權,那別人的投訴就成立,專一般少量幾款商品侵權的,淘寶屬會進行商品刪除處理,不會有什麼嚴重的後果。但如果是大量的商品侵權或者多次被判定侵權,那可能處理比較嚴重,要扣分什麼的。。

『叄』 淘寶上我作為買家被賣家投訴了,會怎麼樣

有,每個人都一個信用度,有好評有差評有違規記錄,如果被賣家投訴並且投訴成功,那麼在你的個人信用度上會有顯示記錄,對於部分賣家來說,有違規的買家一般他們不會接待的

『肆』 淘寶上罵了賣家,被賣家投訴會怎麼樣

你傻啊,他能投訴你什麼?只有顧客投訴的份

『伍』 淘寶賣家被投訴未按時發貨會怎麼樣

淘寶賣家被投訴未按時發貨分兩種情況,具體解釋如下:
1.賣家在收到「違背發貨時間承諾」投訴後,若在淘寶網人工介入且判定投訴成立前,主動按照淘寶網違背發貨時間承諾的規定向買家支付相應金額違約金(5%上限30元)的,則該投訴不做扣分處理;
2.若賣家未主動支付違約金,經淘寶網人工介入且判定「違背發貨時間承諾」投訴成立的,淘寶網將從賣家所繳納的消費者保障服務保證金中,扣除相應金額的違約金支付給買家,同時按照淘寶網違背發貨時間承諾的規定,給予扣三分處理。
拓展資料
如何投訴淘寶雙十二賣家未按時發貨:
1.先通過阿里旺旺聯系賣家,提醒發貨;如果聯系不上賣家,或者聯系賣家依然不配合發貨,您可以申請未按約定時間發貨對其進行投訴。
2.在交易確認收貨前申請退款,退款成功,交易關閉後15天內,用電腦通過我的淘寶里已買到的寶貝找,到對應交易後點擊投訴賣家,發起未按約定時間發貨投訴。

『陸』 淘寶賣家被投訴會怎樣

1、導致店鋪信譽度降低

當我們在投訴了賣家之後,而且小二判定該對方也的確存在著違規行為的話,那麼淘寶也會來根據違規程度來進行扣分處理的,而當信用分被扣除之後,對於淘寶店家的經營和排名也都是非常的不利的。

2、扣除淘寶店鋪的保證金

淘寶平台為了能夠維護買家的利益,在淘寶賣家證實開始經營淘寶店鋪的時候也都會要求其先先繳納一定的保證金才能夠正常里進行經營的,而當如果淘寶店鋪被投訴出現了違規的行為的話,那麼淘寶也會扣除一定的保證金以示處罰。

3、補償買家的損失

淘寶買家之所以會對於淘寶賣家進行投訴,其實主要也都是為了能夠維護自身的利益,而淘寶其實對於這個也是做得比較好的,當淘寶小二查實了淘寶店鋪的確已經違規,損害了淘寶買家的利益,那麼在進行處理的時候也會對於買家的損失進行補償。

(6)賣家被投訴會怎麼樣擴展閱讀:

淘寶網違規行為記分方式:

1.記分周期

違規行為記分按每一自然年為周期(1月1日至12月31日)。

2.記分標准

2.1違規記分扣滿12分,淘寶將對賬戶做凍結處理(不限制網站登錄),用戶需要進行淘寶考核。考核通過後,用戶的該凍結將被解除。

2.2 具體考核方法:用戶在學習期後才可以參加淘寶的考核。

2.3學習期的規定:學習期按記分周期內的凍結次數乘以3計算,例:首次凍結 1 x 3=3天,第二次凍結2x3=6天。

2.4如用戶在記分周期內未被扣滿12分,則下一自然年1月1日零時起記分清零(未凍結)。

3.記分補充說明

3.1對於情節特別嚴重的違規行為,淘寶有權對用戶作永久封號處理,不做再學習和開通。

3.2扣分滿10分,已參加消費者保障服務的用戶將被強制退出。

『柒』 淘寶被投訴不按規定發貨賣家會怎麼樣

不按規定發貨,一般是違背發貨時間承諾。

1. 賣家違背以下任一特殊承諾的,每次扣六分:
a. 加入淘寶官方活動的賣家,未按照活動要求(除發貨時間外)提供服務的;
b. 賣家參與"試用中心"的活動,但卻在買家報名成功後拒絕向買家發送或延遲發送已承諾提供的試用商品的;
c. 賣家通過各種方式參與套取淘寶官方發放的紅包或積分的;
2. 賣家違背交易承諾的,每次扣四分:
a. 淘寶網判定賣家確實應該支持消費者保障服務之"七天退貨",但拒絕履行七天退換承諾的;
b. 淘寶網判定賣家確實應該承擔退貨承諾、破損補寄、品質承諾、假一賠三等服務承諾,但賣家拒絕承擔的;
c. 買家選擇支付寶擔保交易,但賣家拒絕使用的;
d. 交易訂立過程中賣家承諾給予買家贈品或發票等交易商品之外的物品,但實際拒絕贈與的;
e. 交易訂立過程中賣家自行承諾退換貨、包維修等服務,但實際未履行的;
f. 交易訂立過程中賣家自行承諾承擔發貨或退換貨的運費,但實際未履行的;或七天退貨包郵商品,賣家拒絕承擔發貨運費的;
g. 加入貨到付款或信用卡付款服務的賣家,拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供前述服務的;
h. 賣家違背其自行作出的其他承諾;
3. 賣家違背以下交易承諾的,每次扣三分,需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額),最高不超過30元,最低不少於5元,特定類目商品最低不少於1元(除特殊情形外)具體請點此查看;買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。
a. 除特殊情形外,買家付款後,賣家未按約定的發貨時間發貨的(交易雙方另有約定的除外);
b. 買家付款後,賣家拒絕按照買家拍下的價格交易的(交易雙方另有約定的除外);
c. 買家付款後,賣家拒絕給予買家,其曾在交易過程中與之達成的對商品價格的個別優惠或折扣的;
d. 交易訂立過程中賣家自行承諾或與買家約定特定運送方式,特定運送物流、快遞公司等,但實際未遵從相關承諾或約定的;
4. 除特殊情形外,賣家在買家付款後未按約定的發貨時間發貨的(延遲發貨),需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額),最高不超過30元,最低不少於5元,特定類目商品最低不少於1元(除特殊情形外)具體請點此查看;買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。

『捌』 淘寶被賣家投訴怎麼辦

簽收總要賣家給你發貨了才有東西簽收吧,可是LZ又說拍下來沒付款這就叫人搞不懂,難道你沒付款賣家也給你發了貨?如果只是拍下沒付款導致賣家把交易關閉,你直接在申訴的時候說明自己不是惡意拍下不買,只是因為臨時有事耽誤了就好。如果是收到貨了,那趕快把錢補上吧,多半賣家就會撤消投訴了的。

『玖』 淘寶買家被賣家投訴了會怎樣

那你直接申請退款,就選「沒有收到貨」「不需要退貨」,用不著15天,5天支付寶自動把錢退給你。不怕他投訴,賣家嚇唬你的,對你不會有什麼影響的。這樣的賣家估計也不會有什麼生意。

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