⑴ 新車如果遲遲拿不到合格證應該向什麼部門投訴
商家沒有及時交付車輛合格證給消費者,合法手續不完整,意味著該車輛的法律保障也不完整。如果消費者遇到類似這種情況,可以首先發函催告商家,要求對方按照合同在一定期限內及時交付車輛合格證。如果商家拿不出汽車合格證的話,構成根本違約,可以向消保委投訴調解,或向法院起訴,要求解除合同或換車。
⑵ 汽車質量問題可去哪個部門投訴
可以到車質網進行投訴,車質網是目前國內最大的汽車投訴受理處置平台,同內時也是國家質容檢總局下屬的產品缺陷管理中心重要的數據提供者。
在車質網投訴後會有生產廠家聯系你,同時行政部門會根據投訴情況描述可能聯系你。車質網的效率很高可以去看一下。
(2)享新車投訴擴展閱讀:
汽車質量有問題可以向當地的質檢部門、消費者保護協會進行投訴,或向人民法院申請仲裁。
根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》規定:
第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。
家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。
第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。
經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。
⑶ 環球共享汽車在哪裡投訴
對方全責可以找保險公司或者到4S店定損,然後自己出錢去修車,憑事故認定書和定損單、維修版清單、發票找權對方賠償,對方的保險公司會根據警方判定的責任劃分賠償相應的經濟損失,如果對方全責不給錢,最好通過法律途徑把對方和保險公司一並起訴,讓法院來判決。
⑷ 新車出現質量問題,投訴無門怎麼辦
通過題主的問題來看,想必應該是在質保期內,如果是在質保期內出現的問題版,可以聯系當權地售後憑著三包憑證,到售後做檢查排除人為原因已經使用環境因素的問題外享受一個質保維修。如果並不能享受質保,或者根本無法解決問題的話,車主可以在網路查詢車質網,用自己平常使用的手機號注冊一個賬號,用戶可以很方便的在網上將自己的問題表明清楚,車質網這邊會將問題反饋到廠家,進而約束廠家協調解決問題。
車質網成立至今尤其是在過去的2017年,車質網收集了5萬多的投訴量,就拿當下來說,機油增多的問題,車質網就很好的將這個信息做了收集整理,並將問題反饋到廠家,從而促使廠家召回處理問題。
⑸ 買新車有問題怎麼投訴
可以直接跟4s店進行一個溝通,不行的話就向廠家投訴,一般都會處理的。
⑹ 新買的新車質量有問題,投訴能得到退一賠三嗎
新買的車,你說是矢量有問題,但是必須經過有關部門的鑒定的質量報告,才能認定他是不質量問題,但是你想退一賠三是很難做到的,因為他這屬於是大件的商品
⑺ 剛買的新車有問題該找哪個部門投訴
只能去工商部門投訴,但是工商部門也基本沒什麼辦法,因為工商部門沒有相應的檢測能力,最好的辦法只有提起訴訟,由於車輛確實有問題,可以讓對方承擔訴訟費用和司法鑒定費用,這個費用法庭一般也會支持,由法庭來指定一個檢測機構對車輛進行全面檢測,一般只要是車輛質量問題都是能檢測出來的,所以訴訟基本上是唯一途徑,這也就是為什麼我們的車子質量不行的原因。
⑻ 共享汽車為什麼會成為投訴熱點
隨著「共享經濟」的普及與發展,共享汽車開始出現在城市的大街小巷,在給人們的生活帶來極大便利的同時,也帶來了一些麻煩。來自市工商局12315的消費投訴信息顯示,「共享汽車」成為新的投訴熱點。3月15日是一年一度的國際消費者權益日。昨日,廣東省消委會發布2018年度廣東消費投訴分析報告,以及「廣東十大消費維權典型案例」。
消費者劉先生通過手機APP端注冊了一家共享汽車公司,並根據該公司規定預付2000元作為租車押金,網站註明「15個工作日押金可退」。消費者用車結束後成功申請退押金,但至今一個月未收到退回款。無奈之下劉先生只得致電12315中心請求調解。目前,工商部門已受理此事,正進一步進行調解。
⑼ u享車app投訴電話
您好,建議看下APP內有沒有客服聯系方式或在線客服,如果沒有,可打12315或114查詢相關電話。
⑽ 使用共享汽車出了問題 我應該怎麼投訴或者申請賠償
我也有這個問題,服務人員還說是我的原因,前輪異響嚴重,不敢開了,打電話沒人來處理,過來處理要600服務費。