1. 怎麼投訴12306
1、網頁搜索12306官網,如下圖所示:
2. 12306的投訴與建議怎麼打
撥打標題中五位數字,按語音提示選擇投訴與建議,撥號注意事項「正確撥打鐵路客服電話」。
3. 12306怎麼退票求教
1、在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內。網上購票且未換取紙質車票的,可以於不晚於開車前2小時登錄網站辦理退票手續,團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
4、開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。購票所使用的金額,扣除手續費,一般都會在當天退回到你的付款銀行卡上的,如果沒有退,會在十五個工作日內退回的。
4. 撥打12306投訴一般有用嗎
我從昨天,到今天,到了五六個,只會推卸責任給第三方,最惡心的就是不認為專有錯!因為是我在網上買票,高鐵屬提前關門了,才發現自己買錯票了。想退但是只能在櫃台上退。然後我打了12306,她們說歸第三方處理,她們不屬於。然後開始說的營業時間,我投訴之後就變成了一切時間為當地時間為准。所有權軟體都歸她們有所有了。而且給我打的電話就是給我一陣道歉,基本沒什麼用,而且12306客服投訴前跟投訴後差別區分很大!一說投訴,態度就變了,不會處理事情,只會懟人。很過分!!
5. 12306怎麼投訴
打電話過去,然後按照語音提示,把你的問題提交上去
6. 怎麼投訴12306網站
1、打開12306官網。
4、通過12306各地的長途客服電話以及全國各地的鐵路客運投訴電話進行投訴。
7. 大家知道如何投訴12306嗎
如果有問題需要向12306投訴,建議先確認是哪個鐵路局所屬單位或列車的問題!因為如果只撥打12306,則是中國鐵路總公司的客服中心,面太廣,針對性不強。如果確認了問題歸屬,就會比較容易的找到問題的責任單位或上級主管部門。具體方法就是在12306前面加撥鐵路局屬地電話區號,而且最好接客服中心人工服務!
8. 12306如何處理投訴
舉報。沒有用。只有受理。。
就沒有下文了。。。。這個平台是騙人的
9. 12306舉報有什麼後果
可以直接打電話投訴010-12306,但是被投訴人不一定能得到處理,要有心理准備哦
10. 如何投訴 12306網上訂火車票系統
可通過如下辦法投訴:
1,進入12306官網;
2,首頁下,點擊「客服郵箱」;
方法2:直接撥打12306客服熱線投訴。
方法3:12306官網下,點擊「鐵路客戶服務中心電話」,查詢到所有相關電話。