醫療投訴與醫療糾紛的區別

A. 醫療糾紛與醫療事故有區別嗎

一、什麼是醫療事故
醫療事故是指醫療機構及其醫務人員在醫療活動中，違反醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規，過失造成患者人身損害的事故。確定是否為醫療事故目前需要醫療事故鑒定委員會鑒定才能認定。
二、什麼是醫療糾紛
醫療糾紛是指發生在醫療衛生、預防保健、醫學美容等具有合法資質的醫療企事業法人或機構中，一方(或多方)當事人認為另一方(或多方)當事人在提供醫療服務或履行法定義務和約定義務時存在過失，造成實際損害後果，應當承擔違約責任或侵權責任，但雙方(或多方)當事人對所爭議事實認識不同、相互爭執、各執己見的情形。
二、醫療事故與醫療糾紛的區別
醫療糾紛，涵蓋了醫療事故、醫療差錯、醫療意外、並發症和產品質量、疾病自然轉歸等，而醫療事故是主要構成部分。在許多的醫療事故中，對患者的人身損害的因素除了一些不可預見的醫療風險因素外，醫務人員的過失行仍為是主要因素。如何避免這些風險因素，關鍵還在醫務人員。在現實醫患關系中，患者由於對醫學知識的缺乏，治療方案完全由醫生單方面制定和實施，患者僅僅是處於被動接受的地位，常常只是按醫務人員的要求配合檢查治療，有時甚至處於意識不清、昏迷狀態，連配合的能力都沒有，任由醫務人員進行醫療處理。所以，醫務人員在醫療過程中的責任是非常重大的，任何輕微的疏忽都可能導致嚴重的醫療損害結果，如何做到有責任心，避免疏忽，關鍵在於有無盡到注意義務。
在臨床醫療工作中，無論是手術、葯物療法，醫療行為本質上是一種侵襲行為，基於保護患者的生命權和健康權，應做好知情同意。知情同意包含兩個層面：第一是「知情」，即病患及其家屬有了解病情的權利，醫師有如實告知的義務。告知應作廣義理解，除應當告知病患的病情外，還應當告知目前常用的治療方法，和前沿實驗性的、探索性的診斷治療方法，以及採用不同治療方法的療效預測、並發症預測，各種治療的費用預測，並以醫師自己的經驗，建議採用何種治療方案等。知情同意的第二個層面是「同意」。同意是在告知的基礎上，病患及其家屬對疾病以及治療有了充分了解後，作出適當的決定。只有取得患者的同意，才能使醫療行為正當化，才能減免醫療損害事件中醫務人員的責任。
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B. 醫療事故與醫療糾紛的區別

醫療事故是指醫療機構及其醫務人員在醫療活動中，違反醫療衛生管理法律、行政內法規、部門規章和診容療護理規范、常規，過失造成患者人身損害的事故。確定是否為醫療事故目前需要醫療事故鑒定委員會鑒定才能認定。

醫療糾紛是指發生在醫療衛生、預防保健、醫學美容等具有合法資質的醫療企事業法人或機構中，一方（或多方）當事人認為另一方（或多方）當事人在提供醫療服務或履行法定義務和約定義務時存在過失，造成實際損害後果，應當承擔違約責任或侵權責任，但雙方（或多方）當事人對所爭議事實認識不同、相互爭執、各執己見的情形。

看出區別了沒。

C. 服務投訴和醫療糾紛投訴的區別

1、申訴與投訴所訴之於的主體不同：申訴是向行政執法或行政管理部門回;投訴是向社會團體(如消答協)或平等民事主體。
2、申訴與投訴的訴諸方的目的傾向性不同：投訴只是就雙方爭議尋求解決;而申訴除了尋求爭議的解決外，還附帶或保留有要求行政管理部門制裁或處罰侵權者的權利，即俗稱的「告」的成分。
3、申訴與投訴所產生的效力不同：投訴僅具有民事調解效力，雙方當事人有一方方反悔調解就無效，調解的約束效力低;申訴則具有行政調解效力，雙方當事人如達成調解協議或做出處理決定一般來說即具有行政執行力。
4、申訴與投訴的訴諸方的主管意願不同：投訴必須是雙方都自願調解的條件情形下；申訴則只要一方當事人向行政執法或行政管理部門提出即可

D. 醫療糾紛與醫療事故有什麼區別

醫療糾紛和醫療事故的區別在於：1、醫療事故是醫療機構的單方行為，而醫療糾紛是醫版患之間的雙方行為；2、醫權療事故多發生在醫療過程之中；而醫療糾紛一般都發生在醫療之後；3、醫療事故是醫療機構在醫療過程中因失誤產生的結果，而醫療糾紛是為產生事故結果追究責任所發生的爭議。

E. 醫療糾紛和醫療損害有什麼區別和聯系

你好，因醫療損害，醫療事故，醫療過錯等等引起的患者與醫院的糾紛統稱醫療糾紛；醫療糾紛時一個籠統的概念。

F. 醫療糾紛與醫療事故的區別是什麼

醫療事故：是指醫療機構及其醫務人員在醫療活動中，違反醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規，過失造成患者人身損害的事故。確定是否為醫療事故目前需要醫療事故鑒定委員會鑒定才能認定。

比如你去做甲狀腺手術，術後出現了出血，或者聲音嘶啞，都是手術少見但難以規避的並發症，但是病人因此而向醫院索取賠償，甚至圍堵打砸。

總之，醫療事故是醫院犯錯發生的意外事故給病人帶來不良後果，應該負責賠償。醫療糾紛可以因為醫療事故而產生，也可以因為患者的不理解，片面責怪醫院而產生。醫院可能承擔責任或者不承擔責任。

G. 醫療事故和醫療糾紛有什麼區別

醫療事故，就是在醫療過程中所發生的意外事故，要和正常的不可避免的並發症或內者副作容用相區別。比如去做一個肝臟腫瘤切除手術，手術中發生大出血或者術後再出血或者嚴重並發症如感染，膽汁漏等而導致病人死亡，這樣是手術的風險所在，不可能保證百分百安全。是正常的難以避免的。但如果你去做手術切除左側腎臟，結果誤切除右側腎臟，那麼就是絕對的重大醫療事故，醫院將負全部責任。醫療糾紛是因為醫療事故的鑒定而產生的。醫患雙方沒有達成共識產生糾紛。近年來社會上開始片面的誤解醫療行業，並頻繁出現醫鬧，圍攻醫院情況，比如你去做甲狀腺手術，術後出現了出血，或者聲音嘶啞，都是手術少見但難以規避的並發症，但是病人因此而向醫院索取賠償。甚至圍堵打砸。總之，醫療事故是醫院犯錯發生的意外事故給病人帶來不良後果，應該負責賠償。醫療糾紛可以因為醫療事故而產生，也可以因為患者的不理解，片面責怪醫院而產生。醫院可能承擔責任或者不承擔責任