怎麼投訴宅急送

㈠ 怎麼投訴，宅急送

由於原微博上博主並未公布投訴網址，記者幾經查找才得知，在中華人民共和國國家郵政局的網站上可以找到「消費者申訴」的入口，或者在地址欄直接鍵入網址：sswz.chinapost.gov.cn進入網站。
為了讓讀者更直觀地了解整個申訴過程，記者昨日下午進行了一次實際操作。整個過程從注冊到開始處理，總共耗時不到20分鍾。

15:07：登錄上述申訴網站，點擊首頁右上角「新用戶注冊」，填寫用戶名、密碼、真實姓名、聯系電話和郵件地址後完成注冊並登錄。

15:12：登錄後點擊網站首頁的「我要申訴」，這時你需要選擇之前的投訴結果、投訴的企業名稱，申訴原因，以及填寫真實姓名、電話、快遞單號、寄件人地址、收件人地址以及申訴內容。

15:23：填寫完申訴信息後，點擊首頁上「我的信息」選擇「查看申訴咨詢信息」，此時頁面上已經顯示申訴的當前狀態為「處理中」。

15:25：記者撥打12305郵政業消費者申訴專用特服號碼，工作人員告知，記者提交的申訴材料已由國家郵政局申訴網站轉發到記者所在地的郵政管理局且會馬上進行核實。

快遞員會受嚴厲處罰

昨日，記者隨機采訪了多位本市的快遞員，當聽到「國家郵政局網站申訴」時，連連表示「有什麼服務不好的地方直接跟我說，我們協調解決嘛」。韻達
快遞一位片區經理在接受記者采訪時表示，如果客戶通過網站申訴，快遞員將會受到最低200元的經濟處罰。「曾經我一個同事則是受到了『扣除當月工資並開
除』的嚴厲處罰」。中通快遞一位快遞員則表示，如果客戶通過網站申訴，快遞員所在網點最低都會受到公司5000元的經濟處罰，而網點就會把這項處罰算在快
遞員身上，「所以通常有客戶對服務不滿意，就算我們自己委屈點，賠點錢也盡量不讓客戶把事件升級」。

15天內能得知處理結果
昨日，重慶市12305特服號碼工作人員姚先生告訴記者，通常通過國家郵政局網站申訴的案例，都是以丟件、損害要求賠償的情況為主，接到申訴
後，12305的工作人員會聯系快遞公司將申訴者的訴求告知快遞公司，並協調解決。「按照規定是在15天內回復申訴，而國家郵政總局每月都會將每家快遞公
司的投訴率公示在網站上，對大家選擇快遞公司起一個導向作用，微博中說的『投訴成立會被罰一萬』，應該是消費者的理解錯誤，雖然會有一定程度的經濟處罰，
但沒有微博說的這么多。

㈡ 如何投訴宅急送 最有效

去宅急送的官網能投訴、
或者打電話投訴、
不過他們很少會受理這些投訴的、

所以還是選擇EMS或者可靠的快遞比較好的、
就當是吃個虧長點記性好了、

㈢ 宅急送官網 投訴電話

宅急來送官網是宅急送，投自訴電話是4006789000。

宅急送各省市協議客戶投訴電話如下：

1、北京客服：010-51095665。

2、廣州客服1：020-36702251。

3、廣州客服2：020-36702672，020-36702269。

4、山西客服：0351-2724021。

5、上海：021-37016118，021-37016119。

6、河北：0311-80957762。

(3)怎麼投訴宅急送擴展閱讀

宅急送電話投訴須知：

1、貨物根本未簽收，官網顯示簽收，客戶可直接撥打400服務熱線進行投訴，400治理小組將針對虛假簽收，進行重點治理。

2、向400投訴或者查詢後，最長2個小時會進行回復處理。

3、客戶在國內任何城市撥打400熱線，均按市話費用標准計，長話費用部分由公司承擔。

4、因客戶來電的時間段有不確定性，且不同時段客服出勤人數也是根據預測的呼入量來安排的，所以偶爾會出現座席忙線無法接聽的情況，可以再次重復撥打即可。

㈣ 宅急送官方網站 如何投訴宅急送

我也遇到了相同的問題！宅急送各個網點互相推脫！

㈤ 怎麼投訴宅急送

宅急送是他媽的垃圾，丟東西不賠償，損壞東西更不用說了，下次不要用宅急送了，多一事長一智，認了吧，12315
？哈哈，算了吧...
...我不用多說了。

㈥ 怎麼投訴宅急送,他們太爛了.

你可到315網站投訴，依照快遞服務標准

中國315維權網 http://www.12315.org.cn/

《快遞服務》郵政行業標准
5.2.4.1徹底延誤時限

徹底延誤時限是指從快遞服務組織承諾的服務時限到達之時算起，到顧客可以將快件視為丟失的時間間隔。

根據快遞服務的類型，徹底延誤時限應主要包括：

-同城快件為3個日歷天；

-國內異地快件為7個日歷天；

-港澳快件為7個日歷天；

-台灣快件為10個日歷天；

-國際快件為10個日歷天。
A.3賠償原則

快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行。

A.3.1快件延誤

延誤的賠償應為免除本次服務費用（不含保價等附加費用）。

由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。

㈦ 怎麼投訴宅急送快遞公司

我跟上位一樣，一個快件已到達目的地多日，一直在同一地點不停派送中，快遞員素質也很低，明明沒給我打電話，非說給我打電話我不接，快遞公司服務人員也說幫忙催促，但無效果，什麼垃圾快遞，以後碰上宅急送，就不買了

㈧ 如何投訴宅急送

打他官網電話陝西02986286806湖南沒有

㈨ 怎樣投訴宅急送

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【肌腱】④【肌腱】玖【肌腱】
【肌腱】⑧【肌腱】肆【肌腱】
【肌腱】⑤【肌腱】零【肌腱】
【肌腱】⑤【肌腱】
【肌腱】⑦【肌腱】0①3

㈩ 如何投訴宅急送~！！！！

投訴宅急送可以通過以下途徑：

1. 宅急送官方客服電話，可以根據語音提示進行投訴；
   

2. 到宅急送官網，左上方有個投訴專區，也可以進行投訴；

3. 如果以上兩種方法投訴無果，可以到315在線投訴平台進行投訴。