㈠ 菜鳥裹裹除了打400電話,還有其他的方式投訴嗎,我打了400客服,也解決不了我反應的問題
菜鳥裹裹大概是跟當地不知道誰家合作干快遞業務的,非常不規范,服務態度也不好,尤其落後農村地區,早該曝光整治!絕不能姑息養奸!
㈡ 怎樣在菜鳥聯盟申請投訴啊
投訴菜鳥聯盟首先要打開淘寶或天貓的物流詳情頁發起投訴,菜版鳥小二很快會安排權客服人員介入處理,之後一般會在三個工作日內與顧客聯系,處理結果會以簡訊方式通知。
㈢ 菜鳥裹裹投訴電話多少
菜鳥裹裹的投訴電話是:400-901-0101。
菜鳥裹裹是一款集寄件、取件、驛站服務、快遞查詢等為一體的手機快遞服務應用,主要適用於全網包裹查詢,支持淘寶、天貓、京東、蘇寧等網購包裹自動跟蹤,同時覆蓋國內外141多家快遞公司。
菜鳥裹裹支持國內外快遞運單查詢、線上預約寄快遞、快遞自動跟蹤、菜鳥驛站代收服務、快遞進度實時提醒等。
菜鳥裹裹應用的主要功能有:
快遞查詢:支持順豐快遞查詢,圓通快遞查詢,中通快遞查詢,申通快遞查詢,匯通快遞查詢,全峰快遞查詢,速爾快遞查詢,宅急送,國通快遞查詢,佳吉快遞查詢,運通快遞查詢,掛號信,平郵;
中鐵物流,如風達,淘寶訂單,天貓訂單,聚劃算訂單,京東快遞,凡客訂單,EMS,韻達快遞查詢,天天快遞查詢等140多家快遞公司的快遞訂單查詢,且查詢結果自動跟蹤。
掃碼查件:掃碼錄入單號,支持包裹備注,一目瞭然。
寄件服務:免費預約上門取件、寄件,北上廣深等城市承諾寄件,未按時攬收,可獲得相應賠付。
附近快遞員:一鍵查找附近快遞員,寄快遞、查快遞直接聯系效率高。
菜鳥驛站:網購包裹免費代收,包裹全程跟蹤、到站點自動提醒,取貨操作簡便;同時驛站還提供便捷的寄件服務。
㈣ 菜鳥驛站的客服電話是多少
菜鳥消費者服務熱線:9519666
菜鳥合作夥伴服務熱線:400-178-7878
機構名稱:菜鳥網路科技有限公司
辦公內地址:杭州容市西湖區文一西路588號中節能西溪首座B1樓
菜鳥服務熱線服務內容:為菜鳥合作夥伴和消費者在菜鳥裹裹,菜鳥驛站,菜鳥自提櫃,菜鳥農村物流等業務場景下提供物流服務咨詢。
(4)菜鳥聯盟投訴電話擴展閱讀:
菜鳥驛站入駐標准
1、合作類型:非快遞公司承包區的快遞代辦點、以菜鳥驛站模式切入創業的站點、部分零售類及服務類店鋪。
2、硬體設備:店內有聯網電腦或智能手機、專業包裹貨架、監控、煙霧報警器、自動應急照明設備、防毒口罩、長膠手套(耐強酸強鹼)、滅火器、電子面單列印、PDA等。
3、經營空間:專業點店鋪實際場地面積≥20㎡,小站店鋪實際場地面積≥10㎡。需要有獨立的包裹存放區域,可以容納開展業務所需的接待台、貨架等。
4、經營時間:08:00-22:00內不低於10小時,且營業時間內有專人值班。
參考資料來源:
菜鳥驛站官網-聯系方式
菜鳥驛站官網-入駐標准
㈤ 淘寶菜鳥聯盟快遞怎麼投訴
所謂菜鳥聯盟,只是各家快遞公司,組成的一個同盟而已。你的快件發的是哪家快遞?你要投訴可以直接撥打該快遞的客服電話投訴。
㈥ 菜鳥裹裹投訴電話多少
菜鳥裹裹APP投訴方法介紹:
各位可以通過客服電話或是微信號來進行你的投訴需求。
客服電話:4001787878。
微信公眾號:ggkuaidi。
主要功能:
1、快遞查詢
支持同時在官網和移動客戶端查詢個人賬號里的快遞服務,個人賬號包括但不限於淘寶網、京東、天貓、1688、聚美優品等多個電商購物平台。這項服務的特點就在於菜鳥網路與多個電商購物平台聯手,用戶可以在軟體內綁定多個購物平台賬號,一鍵快速查詢快遞信息。
2、掃碼查件
掃碼錄入單號,支持包裹備注,一目瞭然。
3、寄件服務
免費預約上門取件、寄件,北上廣深等城市承諾寄件,未按時攬收,可獲得相應賠付。
4、附近快遞員
一鍵查找附近快遞員,寄快遞、查快遞直接聯系效率高。
5、菜鳥驛站
網購包裹免費代收,包裹全程跟蹤、到站點自動提醒,取貨操作簡便;同時驛站還提供便捷的寄件服務。
㈦ 菜鳥驛站人工投訴電話是多少
菜鳥消費者服務熱線:9519666
菜鳥合作夥伴服務熱線:400-178-7878
機構名稱:菜鳥網路科技有限公司
辦公地址:杭州市西湖區文一西路588號中節能西溪首座B1樓
菜鳥服務熱線服務內容:為菜鳥合作夥伴和消費者在菜鳥裹裹,菜鳥驛站,菜鳥自提櫃,菜鳥農村物流等業務場景下提供物流服務咨詢。
(7)菜鳥聯盟投訴電話擴展閱讀:
菜鳥驛站入駐標准
1、合作類型:非快遞公司承包區的快遞代辦點、以菜鳥驛站模式切入創業的站點、部分零售類及服務類店鋪。
2、硬體設備:店內有聯網電腦或智能手機、專業包裹貨架、監控、煙霧報警器、自動應急照明設備、防毒口罩、長膠手套(耐強酸強鹼)、滅火器、電子面單列印、PDA等。
3、經營空間:專業點店鋪實際場地面積≥20㎡,小站店鋪實際場地面積≥10㎡。需要有獨立的包裹存放區域,可以容納開展業務所需的接待台、貨架等。
㈧ 菜鳥聯盟的投訴流程是怎麼樣的
我來告訴你吧,首先打開淘寶或天貓的物流詳情頁發起投訴,很快菜鳥小二就會安排客服人員介入處理,之後一般會在三個工作日內聯系我們進行核實,處理結果一出來就會有短消息通知的,相對來說還是比較簡單。
㈨ 怎樣在菜鳥聯盟申請投訴
投訴菜鳥聯盟來首先要打開淘源寶或天貓的物流詳情頁發起投訴,菜鳥小二很快會安排客服人員介入處理,之後一般會在三個工作日內與顧客聯系,處理結果會以簡訊方式通知。
㈩ 我要投訴菜鳥物流
打12305投訴,很有效。
12305打不通,打12345,他們會負責轉達給12305,更有效!
投訴的內容包括:內 貨未經允許被送到無關容第三方。
投訴的要求是:送貨上門,在收件地址收貨。這個要求沒有實現前切勿去取貨!驛站也好,快遞櫃也好,沒有你的事前允許對你而言都是不存在的。
只要快遞員放進去,你第一時間就打電話給12305。他們現在態度這么猖獗就是知道你不懂,還每次乖乖去取貨。
驛站和快遞櫃與你沒有任何關系!你只需要在收件地址等快遞員來敲門!
以後每一票快遞不要去任何地方取貨,讓快遞員送上門!不送就立即投訴,幾次下來,他們會服從你定的規矩的!