華帝投訴有用嗎

1. 華帝如何回應其是否會履行承諾

7月20日電 綜合消息，華帝在世界盃期間推出了「法國隊奪冠退全款」的營銷活動，但未能依約定兌現承諾，針對此事，中國消費者協會19日起公開徵集消費者投訴。20日凌晨，華帝公司發布聲明稱，將嚴格按照售前約定及承諾，切實地做好每一位消費者的退款工作。請中國消費者協會及廣大消費者監督指導。

中消協希望在「奪冠套餐」退全款中遇到障礙的消費者，按公告中明示的網址反映具體情況。

針對中國消費者協會的關注，20日凌晨，華帝公司在其官方微博發布聲明稱，消費者退款工作已在緊張有序的開展。

華帝表示，將恪守誠信原則，嚴格按照售前約定及承諾，切實地做好每一位消費者的退款工作。請中國消費者協會 及廣大消費者監督指導。

來源：PConline資訊

2. 我買了華帝燃氣灶都說售後服務太差，是真的嗎,

太差勁。我是山西晉中榆次的用戶，這么熱的天氣，報修一個多月了，仍然沒修好，投訴沒結果。

3. 華帝燃氣熱水器怎麼投訴

你可以直接打華帝總部的400電話 說明書上就有電話 一般情況下只要不是機器的性能故障時不會退換和換貨的

4. 我買了華帝苦不堪言，誰能告訴我辦法

不可能的，灶具電池一年換一次足夠了，我想可能是裡面哪裡的接線問題造成漏電使電池使用壽命降低，不然其他的問題他換了電池也不會有效果，繼續投訴他們，不行就上報，要麼去廚電行業協會告他們，也可以先找找他們領導的電話越過客服直接投訴。

5. 我在網上購買了華帝燃氣灶，回家叫華帝安裝的師傅來安裝，灶300多元買的，可安裝費收了600多元，還

我家的裝修，買的華帝三件套安裝費1200多，同小區同戶型的買的某蘇品牌的，安裝費才四百多。投訴售後也沒用，售後表示以當地價格為准！買的超過15天也退不了。黑心華帝，M LGB的！

6. 如何投訴華帝燃氣灶公司

這個有=種投訴，第一，可以投訴到他的點公司。第二。可以投訴到消協。這個協會是專門管消費者商家的。

7. 華帝燃氣灶怎麼樣，質量差得很是真的嗎，親身感受曝光

近期，根據江蘇省市場監管總局官網公開信息顯示，在2019年3季度，江蘇省市場監管總局對凈水器產品質量監督抽查的49批次中，共有42批次合格，合格率達到85.7%，其中，華帝、碧然德和美泉等品牌產品均有不合格的情況。

華帝質量全面瓦解

這次凈水器問題並不是華帝的偶發事件，據各個地方市場監督局發布的公開信息顯示，華帝多款產品都存在不合格情況。

據家電消費網報道，有消費者在微博上投訴稱，購買的華帝燃氣灶發生爆炸，找到華帝售後，華帝表示可以換面板。但是該消費者對華帝的解決方案十分不滿，認為華帝沒有檢查炸裂原因，只是換面板，不能保證面板是否還會炸裂，是否會傷到人。

此前，魯中晨報記者曾經報道，李先生在2018年7月份花5000元左右買了華帝吸油煙機和灶具，後來發現噪音不太正常。雖然華帝有關工作人員曾多次上門，但雙方在吸油煙機的動靜是否是噪音、該由誰來找有資質的第三方檢測分貝兩個問題上，始終沒有達成一致。

華帝產品質量確實堪憂，華帝是中國最老的廚房品牌華帝的質量確實讓人失望，家電品牌格力是越來越好，而作為上市公司的華帝產品質量卻不像股價一樣加價攀升。

銷售渠道過於重要

華帝對渠道主要是大型連鎖企業銷售，代理依賴性非常強，但對代理的管理並不嚴格。華帝在之前很少關注和參與代理商的日常管理。這種形成了較大的風險。

2018年世界盃，華帝推出奪冠套餐，提出「法國隊奪冠退全款」。通過世界盃營銷，世界盃結束後，「退全款」的問題上，華帝卻打了折扣。退款活動在線上線下平台有所區分。用戶在線下門店渠道收到的退款是現金形式。而在線上平台，用戶收到的華帝退款並非現金，而是京東、天貓、蘇寧、國美各大電商平台的購物卡。

在此期間，將華帝「送上頭條」的是華帝京津區域經銷商王偉的突然「失聯」。

消息稱，華帝全國第二大經銷商京津公司老闆欠上億元跑路，並猜測經銷商跑路事件與「奪冠退款」有關系。之後新京報報道稱，王偉表示華帝北京參與了「法國隊奪冠、華帝退全款」的世界盃營銷活動，因為線上退款責任由公司總部承擔，線下由銷售區域經銷商承擔。所以不敢重點推，怕虧的太多，負擔不起。

「退款」活動只是一個導火索，背後還包含著華帝的一系列渠道改革，在一定程度上造成了和經銷商的沖突。

轉型卻遇到寒冬

2015年9月，華帝股份發布公告，華帝股份原董事長黃文枝卸任，副董事長潘葉江晉升為新董事長。華帝開始向高端轉型。華帝集團通過品牌建設與產品創新，提升品牌形象，提高品牌溢價能力。經過1年多努力華帝銷量有所起色，2018年的提價幅度超出同行。銷量也非常不錯，但2018年整個廚電行業增速放緩，同比下降2.7%。華帝集團2018年在油煙機、燃氣灶、熱水器的零售額市場份額分別為9.3%、11.3%、3.1%，均維持相對穩定態勢。但到2019年銷量急速下滑，華帝發布2019年半年財報，報告期內華帝營業收入達29.30億元，同比減少7.68%在營收佔比方面，吸油煙機營收11.43億元，佔比38.99% ，同比下滑6.80%；灶具營收7.47億元，佔比25.50% ，同比下滑10.83%；燃氣熱水器營收5.29億元，佔比18.04% ，同比下滑13.31%。

華帝在努力轉型走向高端，銷量卻有所下滑。如今廚電市場除了行業品牌之間的競爭外，也有很多智能化科技公司進入，後期小米和格力有可能都會進入這個行業。華帝要轉型，同時也不能出現這種低級的質量問題。

8. 華帝投訴

你好：如果您賣的是熱電偶的華帝灶，打著火讓把熱電針燒一會兒，就版好了，如果是權離子熄火保護的，你把電池換一下，時間長了電池可能電量不足了，應該可以解決！寧夏固原的華帝經銷商。也可致電0954-2025888

9. 我買了華帝聚能灶用了一次覺得火太小想換明火灶店主不給換可以投訴嗎

產品質量沒問題沒有理由投訴的，還是跟店主協商解決最好，投訴沒有效果還影響處理效果

10. 華帝在哪投訴

一是打華帝總部的電話，二是找當地的消協。別無它法。