『壹』 物流問題找誰投訴,有監管部門嗎
應該是當地的物流協會了,物流不像快遞,快遞是由中國郵政監管的。
『貳』 跟物流公司的糾紛 找哪個部門投訴
物流現在國家沒有一個明確的部門管轄。因為物流涉及的領域比較多,版運輸、工商、稅務等等。如果有權問題投訴除非是高價值的貨物可以選擇訴訟,一般只要是物流方面問題基本都可以解決,如果是普通問題直接打電話投訴,正常物流企業都是有400客戶電話,只要你堅持投訴,一定能得到你滿意的結果。
『叄』 投訴快遞公司找哪個部門
投訴快遞公司,你可以去郵政管理局或者消費者協會。這兩家單位都可以處理快遞公司的行為。
『肆』 怎麼投訴物流公司
物流公司的分部與總部都會有專門的客服電話,托運單上應該有。
如果只是個人運輸、建議算了,可以拒付運費,以後如果有需要找一家信譽好一些的公司。
如果是公司運輸、不簽收回單,要求索賠。
『伍』 怎麼投訴快遞公司,有什麼部門是受理這件事
不同快遞公司投訴方式不同,如果聯系快遞公司無果,可以向中華人民共和國國家郵政局進行投訴,郵政業消費者申訴專用電話為「12305」。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。
消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。
各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
(5)物流公司投訴找誰擴展閱讀:
《郵政業消費者申訴處理辦法》第八條消費者申訴受理范圍:
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
『陸』 怎麼投訴物流公司除了物流公司的客服之類的,還可以到哪裡投訴
工商局也是一個選擇。
因為物流是給消費者提供的一種配送服務,也是專一種無形的商品,如果屬對於服務不滿意還可以到工商局去投訴的。
如果是網購,最好找賣家協調,因為一般賣家負責發貨選擇物流公司,作為發貨方對於物流公司的話語權要遠遠大於收貨方。
『柒』 物流收費不合理找誰投訴
國內、國際物流收費市場上都沒有透明的價格明細,就造成了收費混亂的現象,這樣就給發貨人或是外貿公司、工廠浪費了很多的時間——在准備要發貨之前,需要我們選擇代理,各個代理的價格不經相同,需要我們對價格對比半天或和代理公司的代理業務員溝通半天,這樣搞的效率很低,大大浪費了發貨方的時間和精力,甚至在你發完貨以後碰巧有個代理業務員給你的郵箱發了一份國際快遞(空運、海運)的對價表,你打開報價表一看,發現比你上次走貨的那個代理價格更低而且保證的實效又更快,這樣就造成了你下次發貨時候的壓力,總想找到更便宜實效最快的代理,這次浪費的時間就比上次跟多了,這樣循環可想而知給發貨人帶來了多大的壓力和煩惱,!很無奈,只能看運氣你能不能找到實力強的代理公司和一個好的代理業務員了。本質上這是跟中國物流不成熟上的關系吧,沒路子投訴的!!