⑴ 我上個月忘了交電費,居然被電力局把電閘了,打電話95598催了好幾次,未果。請問是不是現在要先錢後用電了
去銀行交錢,進行批扣後,電力公司會有專人為你復電,下次不要忘了交電費了。
⑵ 個人用戶對電費催繳有爭議時如何解決
跳過抄表員,放心他沒什麼權力給你穿小鞋。你現在要這樣做
打95598確認電費到底是不是5000多元。如果是的話,是多長時間內產生的。到供電局交涉的時候直接要求上級領導出面解釋,而不是由抄表員單方面解釋。再有就是讓供電局把換下的舊表找出來,看看指針有沒有抄錯。當然,如果各方面核對沒問題的話,雖然電力部門的職工有責任,他可能會受到相應的批評或者處罰,但這個電費還是得一分不少地得交上的,畢竟這是交給國家不是交給個人。他找你私下解決可能就是怕單位追究他的責任,因為這么大電量如果想改的話是要經過局領導的,不如先跟他接觸一下,看他到底什麼意思。
⑶ 不按時交電費的會怎麼樣,會催嗎
電費催收工作一般會分三級逐步進行:一級是通過電話或簡訊方式進行催收。二級會將「催費通知單」送達您的用電現場。三級才會採取停電方式催收。
⑷ 今天發生一件挺煩的事情,有關電費欠費被催繳的。
人類解決的所有問題都是通過協商 你完全可以和氣的坐下來 說明具體情況大家一起解決 要是認為平時不熟尷尬的話 可以找房東調節 建議最好去物業問清楚消耗電伏與收費標准 問題會解決的 重點是你怎麼解決 用什麼態度解決 最後建議與鄰居達成未來電費如何交的情況 這次解決好相信以後不是問題 最好搞清楚為何又高額的電費 本人認為這次應由鄰居承擔 具體情況還是看具體情況 希望建議可以幫到你
⑸ 電費投訴沒人管怎麼辦,可以打電話給95598嗎
一般情況下,屬供電部門抄表到戶或電費由供電部門收取的客戶均執行廣東省版發展和改革權委員會制定的電價標准,若是非供電部門抄表到戶或者屬於業主自行安裝分表的客戶,根據《廣東省發展改革委關於進一步清理規范電網和轉供電環節收費有關事項的通知》(粵發改價格〔2018〕375號)轉供電主體要按照規定與終端用戶結算電費。即:轉供電主體應按政府規定目錄電價向轉供區域內的租戶等收取電費,不得在電費上加收其他費用,相關共用設施用電及損耗通過租金、物業費、服務費等方式協商解決;或者轉供電主體在按政府規定目錄電價向終端用戶收取電費的同時,可將相關共用設施用電及損耗通過電量進行分攤,但轉供電主體向各終端用戶收取的電費總和不得高於其向電網企業繳交的電費。
以上政策,如有執行不到位,可撥打12358向價格主管部門投訴舉報。也可以隨時致電24小時供電客服熱線95598進行反映,該熱線24小時為用戶提供用電業務咨詢、電量電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。供電部門將會安排相關客戶經理為您跟進處理您所反映的問題。
⑹ 每天收到催繳電費的簡訊,我前幾天明明交了啊
如您已交清電費,但還收到催費信息或仍顯示欠費的原因如下:
1.電費催費簡訊是系統批量發送,有時會產生簡訊通道阻塞情況,導致接收延時。
2.銀行已扣費,但扣費信息暫未返回供電企業銷賬,在此期間我司向您進行了催費,不便之處,敬請諒解。
希望我們的回答能對您有所幫助。
⑺ 電費不合理打什麼電話投訴維權
解決來方法:
打95598問電業局源是什麼問題,如果多收了也是找他們投訴,要查下是表壞了還是人為問題。如果你是想投訴電費每度多少錢這個的收費不合理,那沒辦法,這些國家都有明確規定,當然各省市地區也不同,所以只要按規定收是無法的,沒按規定,由區、市、省電業局一級級向上投訴。
⑻ 我早上存了電費,剛剛收到催費信息說沒扣成功,請問這是為什麼呢
如您是廣東電網公司的用電客戶,辦理了銀行代扣電費,出現扣費失敗的情況:
1、建議您先查看是否銀行賬號余額不足或存錢的賬戶並非綁定銀行代扣的賬號,如是,請您核對賬戶後把電費余額存入賬戶中;
2、如果您核對銀行賬號正確無異常且余額充足,銀行會在每月交費期自動扣費,然後返回扣費數據給供電企業進行銷賬處理,請您放心。
如您急 需 繳 費,可Wechat關注「南方電網95598」公眾平台並綁定您的用戶編號,進入「我的用電」>「電費查繳」>「繳費」>選擇交費方式>自助劃扣/Wechat支付繳納電費即可。
備註:交納單筆電費金額上限設定為50000元,如您綁定銀行卡有每日交易限額則以銀行為准。
通過上述途徑繳費需要用戶編號,您可以在電費電子賬單、電費發票上找到它。
希望我們的回答能對您有所幫助。
⑼ 上海上門催電費的投訴電話是多少我是第一次交電費以前上門都是我姐給的,上次是我給的他收完我錢就走了
上海電力熱線95598
如果你是被上門催繳的,那就要分清楚,上門是到底是電力公司的工作人員,還是你們大電表的代收人~