餓了么食品變質怎投訴

1. 在餐廳買到了變質的食品，店家不承認，怎麼投訴

不一定受理，因為食物還是以原來形式存在，所以，可以認為買來是好的，是由於你沒有妥善儲存，導致的食物變質．

2. 外賣的食物變質或有異物怎麼辦

對於外賣的食物，如果出現頭發等異物，要注意拍照取證，然後聯系商家處理，要求退款。同樣的，如果外賣食物有異味了，不要吃了，給商家打電話，告訴其食物變質無法食用。

在致電商家後，如果協商一致退款就好說，如果協商不一致，那就投訴給客服，讓客服給解決。現在很多外賣的平台給每一單都投保保險，因此如果外賣食物出現問題，可以利用保險金來賠付。

如果消費者遇到食品安全問題，且商家、平台不進行處理，考慮到起訴至法院成本過高，也可以選擇去工商、食葯監部門或消費者協會投訴。

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實際案例：

此前，寧波高新區法院受理了一起餐飲服務合同糾紛。

原告田女士通過某外賣APP叫了一份外賣，在用餐過程中發現炒小青菜里有一條黑色小蟲，田女士頓時覺得十分惡心，就通過該外賣平台中登記的賣家電話進行投訴。但對方非但不賠禮道歉，態度還很敷衍。

基於對方的態度，田女士隨即向法院遞交了起訴狀，要求餐館支付1000元賠償金，並退還菜品費用、配送費及包裝費共計42元。

寧波高新區法院受理該案後，第一時間與被告取得了聯系，被告接到法院電話後，表示願意在合理范圍內賠償。

最終，雙方在法官的主持下，由餐館向田女士一次性賠付500元，田女士撤回了對餐館的起訴。

3. 買到變質食品怎麼投訴

攜帶相關證據到當地食品葯品監督管理進行投訴，全國統一投訴電話：12331；
攜帶相關證據到當地消費者協會（工商）進行投訴，全國統一投訴電話：12315

4. 食品過期打什麼電話舉報電話

要是發現食品過期，首先可以跟當地的市場管理監督局反映情況，看他們會做出怎樣的處理。再者可以撥打12315（消費者投訴熱線）和12331（食品投訴熱線），由他們去核實，若情況屬實會對商家作出相應的行政處罰的。消費者自己也可以關注，看執法部門有沒有執法到位。

根據《中華人民共和國食品衛生法》
第九十六條違反本法規定，造成人身、財產或者其他損害的，依法承擔賠償責任。
生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

另外，若市民因誤食過期食品造成身體受損，因此產生的就診費用也應由銷售者承擔。情節嚴重的可追究刑事責任。具體細節請參考《中華人民共和國食品衛生法》。
信息來源：中華人民共和國中央人民政府網

http://www.gov.cn/flfg/2009-02/28/content_1246367.htm

5. 餓了么吃的食物不幹凈應該打什麼電話投訴

已經曝光了
一個黑作坊臟的不行不行的，掛著5個牌子；中西餐什麼都有；如果要投訴還是12315

6. 食品發霉變質怎麼索賠

1、購買到發霉變質的食品，可以向商家要求十倍的賠償。
2、法律依據：《食品安全法》第九十六條違反本法規定，造成人身、財產或者其他損害的，依法承擔賠償責任。
生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
《消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

7. 吃到變質食品怎麼投訴

• 攜帶相關證據到當地食品葯品監督管理進行投訴，全國統一投訴電話：12331；

• 攜帶相關證據到當地消費者協會（工商）進行投訴，全國統一投訴電話：12315

8. 餓了么怎麼投訴

你好！請問你來的問題解決了么？源我的問題跟你有點相似，也是新用戶問題！他們說買家用的是刷單的軟體，可是我們東西送出去了，不分青紅皂白，系統判定我刷單，連個刷單提示都沒有，可是我有證據，但他們不相信我給出的證據，只按照死規矩辦事，導致裡面的錢取不出來，招客服，市場經理都沒辦法解決！他們都是推來推去，說都沒有許可權，出問題了沒有許可權，找個有許可權能解決問題的人還沒有！說他們只用郵箱跟餓了么上級聯系！難道餓了么就沒有能提商家解決問題的人么？辛辛苦苦掙的錢！難道就沒有能替我們這種被冤枉的商家給個說法么？