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快車投訴

發布時間:2020-12-18 07:08:49

Ⅰ 哪個有滴滴快車公司的電話,投訴電話,幫忙說一下

司機客服電話為:400-000-0666、乘客客服電話為:400-000-0999、順風車客服電話為:400-000-0333,代駕客服電話為:400-766-6998,7天×24小時內不間斷為您服務容。

Ⅱ 滴滴快車怎麼快速投訴司機太氣憤了

沒互動,甚至沒回應,那真的好難有動力了。要一段感情開花結果,那一定要共同付出,而不是一頭熱。到那時,可能覺得不甘心的,就不只是你了。

Ⅲ 請問怎麼投訴滴滴快車平台或如何投訴至其監管單位

滴滴平台屬於工商部門監管投訴到客服,沒有違規是可以恢復的。

Ⅳ 滴滴快車繞路投訴有用嗎

基本沒什麼用的,司機一般不會故意繞路,估計不熟路,用導航走大路了!或者錯過某個路口導致繞路,這種情況,好點的司機會提前給你結賬!
你可打滴滴客服4000000666轉人工客服咨詢!

Ⅳ 滴滴快車由什麼部門監管

滴滴快車由交通運輸主管部門負責。根據《網路預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》第四條:

(一)國務院交通運輸主管部門負責指導全國網約車管理工作。

(二)各省、自治區人民政府交通運輸主管部門在本級人民政府領導下,負責指導本行政區域內網約車管理工作。

(三)直轄市、設區的市級或者縣級交通運輸主管部門或人民政府指定的其他出租汽車行政主管部門(以下稱出租汽車行政主管部門)在本級人民政府領導下,負責具體實施網約車管理。

(四)其他有關部門依據法定職責,對網約車實施相關監督管理。

(5)快車投訴擴展閱讀:

《網路預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》第五章,監督檢查:

第二十九條,出租汽車行政主管部門應當建設和完善政府監管平台,實現與網約車平台信息共享。共享信息應當包括車輛和駕駛員基本信息、服務質量以及乘客評價信息等。

出租汽車行政主管部門應當加強對網約車市場監管,加強對網約車平台公司、車輛和駕駛員的資質審查與證件核發管理。

出租汽車行政主管部門應當定期組織開展網約車服務質量測評,並及時向社會公布本地區網約車平台公司基本信息、服務質量測評結果、乘客投訴處理情況等信息。

出租汽車行政主管、公安等部門有權根據管理需要依法調取查閱管轄范圍內網約車平台公司的登記、運營和交易等相關數據信息。

第三十條,通信主管部門和公安、網信部門應當按照各自職責,對網約車平台公司非法收集、存儲、處理和利用有關個人信息、違反互聯網信息服務有關規定、危害網路和信息安全、應用網約車服務平台發布有害信息或者為企業、個人及其他團體組織發布有害信息提供便利的行為。

依法進行查處,並配合出租汽車行政主管部門對認定存在違法違規行為的網約車平台公司進行依法處置。公安機關、網信部門應當按照各自職責監督檢查網路安全管理制度和安全保護技術措施的落實情況,防範、查處有關違法犯罪活動。

第三十一條 ,發展改革、價格、通信、公安、人力資源社會保障、商務、人民銀行、稅務、工商、質檢、網信等部門按照各自職責,對網約車經營行為實施相關監督檢查,並對違法行為依法處理。

第三十二條,各有關部門應當按照職責建立網約車平台公司和駕駛員信用記錄,並納入全國信用信息共享平台。同時將網約車平台公司行政許可和行政處罰等信用信息在全國企業信用信息公示系統上予以公示。

Ⅵ 滴滴快車投訴對司機有什麼不利影響

影響服務分,服務分低了就接不到單。

Ⅶ 怎麼投訴滴滴快車司機!!!在哪兒投訴,,

打電話

Ⅷ 滴滴快車由什麼部門監管,我想注銷滴滴快車司機,三個月了,不給注銷。怎麼投訴他們

工商局與當地運管處監管

Ⅸ 滴滴快車到底合不合法,被舉報什麼後果

如果手續齊全就合法。,以成都為例:

根據《成都市網路預約出租汽車經營服務管理實施細則(暫行)》

第七條網約車平台公司應當在取得相應《網路預約出租汽車經營許可證》並向企業注冊地省級通信主管部門申請互聯網信息服務備案後,方可開展相關業務。

網約車平台公司應當自網路正式聯通之日起30日內,到四川省公安廳指定的受理機關辦理備案手續。

第九條擬在我市從事網約車經營的車輛,應當符合以下條件:

(一)具有本市號牌,使用性質登記為「預約出租客運」的7座及以下乘用車;

(二)車輛排氣量不小於1.6L或1.4T,鼓勵使用新能源汽車;

(三)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛星定位裝置、應急報警裝置,鼓勵使用國產的衛星導航定位系統;

(四)按政府監管平台接入技術要求,將車輛衛星定位裝置相關數據直接接入政府監管平台,實現數據實時共享;

(五)車身不得噴塗、安裝巡遊出租汽車專用圖案、標識;

(六)車輛技術性能符合運營安全相關標准要求。

第十條網約車平台公司組織擬在本平台從事網約車服務的車輛在公安、交通運輸部門進行「預約出租客運」登記後,依網約車平台公司申請,由車籍所在地縣級交通運輸行政主管部門進行審核,對符合條件的車輛發放《網路預約出租汽車運輸證》。

第十一條在我市從事網約車服務的駕駛員,應當符合以下條件:

(一)具有成都市戶籍或者成都市居住證;

(二)取得相應准駕車型的機動車駕駛證並具有3年以上駕駛經歷;

(三)無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒後駕駛記錄,最近連續3個記分周期內沒有記滿12分記錄;

(四)無暴力犯罪記錄;

(五)最近5年內在我市沒有被吊銷巡遊車從業資格記錄,最近5年內在我市沒有被查處從事仿冒巡遊車營運及其他非法客運經營的記錄。

(六)身體健康;

(七)法律、法規、規章規定的其他條件。

(9)快車投訴擴展閱讀

未取得相關資質會被罰款,嚴重會追究刑事責任。

根據《成都市網路預約出租汽車經營服務管理實施細則(暫行)》

第三十一條違反本規定,有下列行為之一的,由縣級以上交通運輸行政主管部門責令改正,予以警告,並處以10000元以上30000元以下罰款;構成犯罪的,依法追究刑事責任:

(一)未取得經營許可,擅自從事或者變相從事網約車經營活動的;

(二)偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網路預約出租汽車運輸證》《網路預約出租汽車駕駛員證》從事網約車經營活動的。

第三十二條網約車平台公司違反本規定,有下列行為之一的,由縣級以上交通運輸行政主管部門和價格主管部門按照職責責令改正,對每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款;情節嚴重的,處以10000元以上30000元以下罰款:

(一)提供服務車輛未取得《網路預約出租汽車運輸證》,或者線上提供服務車輛與線下實際提供服務車輛不一致的;

(二)提供服務駕駛員未取得《網路預約出租汽車駕駛員證》,或者線上提供服務駕駛員與線下實際提供服務駕駛員不一致的;

(三)未按照規定保證車輛技術狀況良好的;

(四)起訖點均不在許可的經營區域從事網約車經營活動的;

(五)未按照規定將提供服務的車輛、駕駛員相關信息向服務所在地交通運輸行政主管部門報備的;

(六)未按照規定製定服務質量標准、建立並落實投訴舉報制度的;

(七)未按照規定提供共享信息,或者不配合出租汽車行政主管部門調取查閱相關數據信息的;

(八)未履行管理責任,出現甩客、故意繞道、違規收費等嚴重違反國家相關運營服務標准行為的。

網約車平台公司不再具備線上線下服務能力或者有嚴重違法行為的,由縣級以上交通運輸行政主管部門依據相關法律法規的有關規定責令停業整頓、吊銷相關許可證件。

Ⅹ 滴滴快車還沒上車就計費怎麼投訴

1、首先打開滴滴app,看首頁,點擊右上角的小人頭像的圖標。

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