淘寶差評投訴

⑴ 淘寶賣家收到差評威脅，可以投訴嗎

淘寶賣家收到差評威脅可以投訴，差評威脅屬於惡意行為范圍，可進入惡意行為投訴中心投訴。惡意行為投訴中心受理場景包括異常拍下、異常退款、異常投訴及不合理評價：

（1）異常拍下：買家短時間內大量拍下商品，不以購買為目的，導致賣家庫存被佔用，商品被拍下架，干擾賣家正常運營。

（2）異常退款：不以購買為目的，針對多個商家/多筆訂單發起收到貨僅退款/提供錯誤退貨單等情況的退款。

（3）異常投訴：不以購買為目的，買家濫用延遲發貨規則發起賠付申請等緣由的投訴。

（4）異常評價：利用評價進行要挾或同行攻擊、辱罵等行為。

投訴的操作步驟如下：

（1）登錄賣家工作台。

⑵ 淘寶評論怎麼舉報

首先打開店鋪後台，點擊賣家中心右側的更多，找到賣家服務中心，這里我們可以看到賣家服務中心的操作頁面，有關於開店，商品交易，售後服務等多個選項內容。

我們找到投訴處罰，點擊不合理評價選項，這時會出來4種不合理的評價類型，分別是利用中差評謀取不當利益、同行競爭者交易後給出的負面評價、評論內容中出現辱罵和評論中泄漏他人信息。

我們先來看看利用中差評謀取不當利益，這個應該是所有評價投訴當中最常見的了。比如有的買家會要求賣家返錢多少給他，不然就給差評，這個時候賣家要在千牛溝通時候保留好買家的要挾證據，然後依次輸入訂單號，授權淘寶小二查詢聊天記錄，同時可以將訂單頁面，QQ或者電話溝通的頁面截圖一並上傳，總之數據越詳細，證據越多越好。
同行競爭者交易後給的負面評價投訴和利用中差評要挾謀取不當利益的申訴界面是一模一樣的，操作也一樣。

評論內容出現辱罵和評論內容泄漏他人信息情況較為少見，一般是指買家在評價當中罵人或者泄漏店鋪的賣家個人信息，這種情況下只需要輸入投訴的訂單號，將評價截圖上傳給後台處理即可。

⑶ 淘寶差評怎麼投訴

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⑷ 被惡意差評，淘寶賣家在哪裡申訴

如果你實在找不著入口，可以進入淘寶「幫助」，然後再搜索欄中鍵入「不合理評價」，搜索一下可以找到。實際在幫助頁面左側的自助服務中就可以看到了。

只是惡意評價，事實惡意並不表示淘寶就認為惡意，這是由惡意評價規則決定的，如果和惡意評價規則三個條款無關，再惡意淘寶也只會讓你和買家協商，不會受理。

⑸ 淘寶遇到差評怎麼投訴啊

淘寶官方改不了評價的

只有買家在評價生效後有唯一的一次更改機會

看來你是碰到專稿敲詐的惡心買家了

沒有更好的辦法、協商看看吧

如何評價是買家的權利、淘寶客服幫不了你的

如果協商不成、那就多從評價解釋上下筆墨吧

明眼的買家是能看清楚真相的

⑹ 淘寶賣家怎樣投訴惡意差評買家

這種情況賣家是不佔好處的，你要是投訴買家吧，淘寶很長時間都判不出個結果，內所以最好的辦法還是找買家，容說些好聽的，或者少退他幾元錢，讓買家自己把差評改成好評，這種處理方式很快。不然你真的投訴了，買家到時很生氣，你到時再找他，他可能也不會幫你改了。別指望淘寶，這種情況，沒地方說理去。就只能怨自己遇到這么個買家，破財消災吧。

⑺ 淘寶刪除評價怎麼投訴

淘寶確實會刪除用戶評價，而且是偷偷刪除，正常評價都會被刪除，我投訴了一個多月依舊沒有處理。所以淘寶評價體系完全不可信！充滿了大量的虛假評論。
下面說說的事情經過，11月初在淘寶買了一個"可可考拉"兒童防霧霾口罩，拿到手發現設計和做工確實存在很大缺陷，於是給了個差評。評價中完全客觀的描述了哪裡不足以及不滿意的原因(見截圖)。

過了十幾天，這條評價莫名其妙地在我的評論管理中消失了，在產品頁面下也消失了，而且無任何通知。打電話去問客服怎麼回事，客服也很驚詫，首先他確認我的評價內容沒有任何違規字眼，其次保證說淘寶沒有任何人有許可權刪除用戶評論，他們會去調查。然而過去一個月，他們對於用戶評論為何被刪除，以及被誰刪除再無回應，是否有不可告人的原因或者難言之隱不得而知，總之就是無回復、無解決狀態。同時據淘寶內部人士說，有些淘寶賣家擁有"超級許可權"，即可以自己刪除用戶評價。通過網路征詢，發現我這種情況並非個例，建議大家可以看看自己的評論管理是否有評論被消失。

還有，現在在買家的評論管理里只顯示半年內的評論，也就是說你半年前買的商品自己的評論你都看不到了。為什麼會這樣設置，其中意味，大家自己體會。

⑻ 怎麼舉報淘寶差評師

惡意評價發起的具體操作路徑如下：
賣家
可登錄到「淘寶首頁-聯系客服-自助服務-違規受理-不合理評價」人工在線渠道進行發起即可。
買家
因系統更新升級，買家暫無法對賣家發起惡意評價的維權。

⑼ 淘寶怎麼投訴虛假評價

• 打開淘寶平台，登陸帳號與密碼，點擊下方的「登陸」按專鈕。

  

⑽ 淘寶差評怎麼才能投訴

賣家可登錄到「淘寶首頁-聯系客服-賣家版-不合理評價」人工在線渠道進行發起申回訴。

• 惡意評價維權發答起條件

1、必須雙方互評的訂單；2、受理的時間范圍為評價產生的30天內。

• 惡意評價維權發起路徑

1、買家：買家暫無法對賣家發起惡意評價的維權，該渠道暫時未對買家開放。

2、賣家：可登錄到「淘寶首頁-聯系客服-賣家版-不合理評價」人工在線渠道進行發起即可。