廣州南站高鐵投訴電話

Ⅰ 廣州南站客服電話是多少

廣州南站客服電話是020-95105688。

廣州南站停靠動車組數量居全國之首，中轉換乘的旅客也最多。因此，車站開通站內便（快）捷換乘服務，已購聯程火車票的旅客到站後不必出站，可通過指引、經由一層南端中轉換乘區域等候換乘接續列車。

廣州南站一層南端中轉換乘區總佔地面積21850平方米，設置9個換乘口、自助售取退功能一體機27台，配備足夠數量的候車座椅和4個飲水處、10個旅客廁所（4個男廁，6個女廁），可為到達2至28站台出站換乘高鐵（城際）列車旅客提供便捷換乘服務。

廣州南站特色服務：

1、愛心驛站

車站在東廣廳（東進站口）設立「愛心驛站」服務台，將愛心服務、出行指南、預約服務、投訴受理、失物招領、廣播找人等內容納入服務范疇，優化全過程、系統化服務，旅客可以利用用網路、微信、電話等提前預約服務。

2、愛心專區

車站在候車大廳中心位置設立愛心專區（老幼病殘孕服務專區），為老人、兒童、孕婦、母嬰、殘疾人士等特殊旅客提供優先安檢、候車提醒、開水供應、行李送站等服務。

以上內容參考網路——廣州南站

Ⅱ 請問廣州南站客服是多少

廣州南站咨詢電話，可撥打廣鐵集團客服電話：95105688，或12306，咨詢廣深高鐵、武廣高鐵時刻表，武廣高鐵返程票，高鐵預售期等。廣州南站是一個大型現代化鐵路客運站，是華南地區最大、最繁忙的高鐵站，是粵港澳大灣區、泛珠江三角洲地區的鐵路核心車站。

(2)廣州南站高鐵投訴電話擴展閱讀

便民設施

餐飲

車站內有七十二街、真功夫、肯德基、麥當勞等連鎖快餐店入駐，主要位於地上三層（高架候車層）。

2017年7月17日起，乘坐該站G、D字頭的動車組列車出行的旅客，可以通過12306網站、手機APP等方式預訂所乘列車餐車供應的、沿途供餐站供應的社會品牌餐食。2018年1月18日起，訂餐時限由開車前2小時改為為1小時，並可預訂沿線地方特產。

吸煙室

站內大廳、衛生間均禁煙，吸煙室設在車站三樓候車廳B10檢票口上方（即商業夾層），附有手機充電處。

服務手冊

車站製作愛心服務指南、便捷購票指南、出行服務指南、到達服務指南和快捷換乘指南五本服務小冊子。

將車站特色服務項目、購票小知識、車站功能立體效果圖、公交接駁和站內換乘細節等旅客經常用得到、問得多的知識點印製在小冊子上，放置在車站售票處、咨詢台等處，供旅客取閱以便優化乘車線路、減少候車購票時間。

特色服務

愛心驛站

車站在東廣廳（東進站口）設立「愛心驛站」服務台，將愛心服務、出行指南、預約服務、投訴受理、失物招領、廣播找人等內容納入服務范疇，優化全過程、系統化服務，旅客可以利用用網路、微信、電話等提前預約服務。

愛心專區

車站在候車大廳中心位置設立愛心專區（老幼病殘孕服務專區），為老人、兒童、孕婦、母嬰、殘疾人士等特殊旅客提供優先安檢、候車提醒、開水供應、行李送站等服務。

人工智慧

2016年起，廣州南站開始嘗試「互聯網 」人工智慧服務，如智能機器人、手機APP「廣南百事通」。

2016年國慶、2017年春運期間，車站投入智能機器人（「小璐」）服務旅客，屬全國首例。智能機器人雲端智能大腦植入海量數據。

建築設計

廣州南站總投資130億元人民幣，總用鋼量7.9萬噸，約為國家體育場（即「鳥巢」）的1.7倍，使用混凝土150萬立方米。車站由東、西兩個廣場及體現廣東嶺南文化特色、以芭蕉葉為造型的主站房組成。

Ⅲ 朋友們．廣州南站高鐵票背面熱線電話是多少．

020-39267222
就這個

Ⅳ 廣州南站高鐵服務電話

廣州南站高鐵服務電話是020-12306。

廣州南站，位於中國廣東省廣州市番禺區，為特等站，是中國鐵路廣州局集團有限公司管轄的一座高鐵站。廣州南站連接京廣高速鐵路、廣深港高速鐵路、貴廣高速鐵路、南廣鐵路、廣珠城軌和粵西沿海鐵路，是粵港澳大灣區、泛珠江三角洲地區的鐵路核心車站，是廣州鐵路客運樞紐的站點之一。

廣州南站車站構架按自下至上可分為地下一層（地鐵站、停車場）、地上一層（進出站層、購票層）、地上二層（高架站台層、東落客平台）和地上三層（高架候車層、西落客平台）共四層，最多可容納5300人同時候車。

廣州南站的站台規模

車站構架按自下至上可分為地下一層（地鐵站、停車場）、地上一層（進出站層、購票層）、地上二層（高架站台層、東落客平台）和地上三層（高架候車層、西落客平台）共四層，最多可容納5300人同時候車。

廣州南站設15站台（2個側式站台+13個島式站台）、28股道（全為到發線）、28站檯面，是華南地區最大的高鐵樞紐站。地上二層自東向西依次為京廣下行場、廣深港場、京廣上行場、廣珠車場、貴廣場、南廣場。

1號站台（第1站檯面）、15號站台（第28站檯面）為側式站台，2號站台（第2、3站檯面）~14號站台（第26、27站檯面）為島式站台。

以上內容參考中國鐵路12306-客戶服務中心客服電話

以上內容參考網路-廣州南站

Ⅳ 請問廣州高鐵的服務電話是多少

廣鐵集團（廣州）電話

客服電話：020-12306
局管內廣東省、湖南省、海南省可以直接撥打，局管外省市需加撥區號

Ⅵ 高鐵的投訴電話是

中國鐵路總局:12306
每個局有自己專門的投訴電話，乘務員在服務中有不適當的地方，可以看其工牌，上面會有相應局的電話

Ⅶ 廣州南站高鐵熱線電話

95105688，或12306

Ⅷ 廣州高鐵站咨詢電話

廣州鐵路客戶服務中心

咨詢電話：020-12306

客服中心地址：廣東省廣州市中山一路151號

(8)廣州南站高鐵投訴電話擴展閱讀：

中國鐵路廣州局集團有限公司（以下簡稱「廣鐵集團」）成立於2017年11月，前身是原廣州鐵路（集團）公司。截至2017年10月底，總資產5403億元，職工總數16.5萬人。

廣鐵集團主要管轄廣東、湖南、海南三省鐵路，截至2017年10月底，總營業里程9000公里，居全路第四，其中時速200公里及以上鐵路3457公里，居全路第一。

管內共有車站570個，其中客運營業站228個，每日開行旅客列車1063對，其中動車組列車840對，日均發送旅客114.9萬人，最高日發送旅客209.1萬人；貨運營業站224個，每日開行貨物列車918對，日均裝車4413輛，最高日裝車5428輛，日均發送貨物24.1萬噸，最高日發送貨物30.1萬噸。

廣鐵集團設置行政職能管理機構31個，黨群機構8個，行政附屬機構77個，學（協）機構2個，派出機構7個，直屬單位23個；下轄70個運輸站段（含5個運輸輔助單位），以及15家非運輸企業。

擁有14家控股運營合資公司，12家在建合資公司，1家其他參股製造合資公司（廣州電力機車有限公司）。其中，廣深鐵路股份有限公司是中國鐵路目前唯一一家在內地、香港和紐約掛牌上市的股份制企業。

Ⅸ 廣州南高鐵站電話號碼是多少啊

(020)95105688
廣州市番禺區

Ⅹ 廣州南站高鐵服務電話

廣州南站 - 地鐵站
途經地鐵： 地鐵2號線