消防投訴

A. 成都市消防舉報有啥辦法

這個可以到當地派出所或者消防大隊舉報即可。

第十七條 公安機關消防機構接到對消防安全內違法行為的舉報容投訴，應當及時受理、登記，並按照《公安機關辦理行政案件程序規定》的相關規定處理。
第十八條 公安機關消防機構應當按照下列時限，對舉報投訴的消防安全違法行為進行實地核查：
（一）對舉報投訴佔用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者其他妨礙安全疏散行為，以及擅自停用消防設施的，應當在接到舉報投訴後二十四小時內進行核查；
（二）對舉報投訴本款第一項以外的消防安全違法行為，應當在接到舉報投訴之日起三個工作日內進行核查。
核查後，對消防安全違法行為應當依法處理。處理情況應當及時告知舉報投訴人；無法告知的，應當在受理登記中註明。

B. 如何舉報消防

可撥復打火災隱患制舉報投訴電話96119，或通過寫信、來訪、網路等形式向消防部門進行舉報、投訴。如果舉報內容經查屬實的，消防部門會對投訴案件進行及時處理，並將按照相關規定對舉報人進行獎勵。

「96119」投訴舉報熱線電話主要受理以下九個方面的消防安全隱患和違法行為：
一、 建設工程未依法經消防設計審核或者消防驗收合格，擅自施工或者投入使用的，或者未依法進行消防設計、竣工驗收備案的；
二、 公眾聚集場所未經公安機關消防機構消防安全檢查合格，擅自投入使用、營業的；
三、 火災自動報警系統、自動滅火系統等消防設施嚴重損壞或者擅自拆除、停用的；
四、 佔用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散情形的；
五、 埋壓、圈佔、遮擋消火栓或者佔用防火間距的；
六、 佔用、堵塞、封閉消防車通道，妨礙消防車通行的；
七、 人員密集場所在外牆、門窗上設置影響逃生和滅火救援障礙物的；、
八、 生產、儲存、經營易燃易爆危險品場所與居住場所設置在同一建築物內的；
九、 其他可能嚴重威脅公共安全的火災隱患。

C. 消防舉報電話

舉報電話是：96119

D. 消防投訴，舉報最快什麼時候會處理

舉報消防隱患，可撥打96119。舉報最快會在3個工作日內處理。

96119為全國性火災隱患及消防違法行為舉報投訴電話，於2011年11月9日正式開通。

96119投訴中心受理流程是

1. 受理

接警員記錄火災隱患地點、細節及舉報人個人信息等，如舉報三合一場所，還需提供身份證信息。

2.轉辦

根據火災隱患地點，接警員將案件信息轉至所屬轄區防火大隊，再由防火大隊轉至屬地派出所分管消防工作民警，責任落實至個人。

3. 實地核查

監督檢查人員實地核查火災隱患場所及問題，確認舉報信息是否屬實。為保護舉報人隱私，實地核查期間無需舉報人在場。舉報信息屬實後，監督檢查人員依法對消防安全違法行為進行處理。

4. 整改

根據處理內容，街鎮及相關單位在整改期內針對火災隱患等問題進行綜合治理、聯合執法。

5. 辦結

監督檢查人員根據整改結果，對案件進行查處結案，並反饋至96119舉報投訴中心。

6. 反饋結果

96119投訴中心會在火災隱患舉報投訴案件辦結後3個工作日內告知舉報投訴人。

(4)消防投訴擴展閱讀：

消防隱患可以投訴火災隱患范圍，主要有以下12種：

1. 消防設施、器材、消防安全標志未保持完好有效的；

2. 損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設施、器材的；

3. 佔用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散行為的；

4. 埋壓、圈佔、遮擋消火栓或者佔用防火間距的；

5. 人員密集場所在門窗設置影響逃生、滅火救援障礙物的；

6. 生產、儲存、經營易燃易爆危險品場所與居住場所設置在同一建築物內，或者未與居住場所保持安全距離的；

7. 生產、儲存、經營其他物品的場所與居住場所設置在同一建築物內，不符合消防技術標準的；

8. 在公共娛樂場所營業期間，進行電氣焊、油漆粉刷等具有火災危險的施工、維修作業的；

9. 消防控制室值班人員無證上崗的；

10. 建設工程安裝使用假冒、偽劣消防產品的；

11. 未經消防行政許可，建設工程擅自施工或投用，公眾聚集場所擅自開業使用的；

12. 其他火災隱患和違反消防安全法律法規行為的。

網路-96119

E. 如何舉報消防

消防舉報：

1、寫信給當地公安消防大隊或支隊。

2、電話撥打96119（全國統一的火災隱患舉報投訴電專話）。

3、在省級的公安消防總隊的互聯網網頁上的「辦事直通車」點擊後在舉報投訴欄目中進行舉報反映。

4、當然直接人到當地消防大隊（支隊）進行反映也可以。

根據《中華人民共和國消防法》規定：

第七十一條公安機關消防機構的工作人員濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊，有下列行為之一，尚不構成犯罪的，依法給予處分：

（一）對不符合消防安全要求的消防設計文件、建設工程、場所准予審核合格、消防驗收合格、消防安全檢查合格的。

（二）無故拖延消防設計審核、消防驗收、消防安全檢查，不在法定期限內履行職責的。

（三）發現火災隱患不及時通知有關單位或者個人整改的。

（四）利用職務為用戶、建設單位指定或者變相指定消防產品的品牌、銷售單位或者消防技術服務機構、消防設施施工單位的。

（五）將消防車、消防艇以及消防器材、裝備和設施用於與消防和應急救援無關的事項的。

（六）其他濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的行為。

建設、產品質量監督、工商行政管理等其他有關行政主管部門的工作人員在消防工作中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊，尚不構成犯罪的，依法給予處分。

(5)消防投訴擴展閱讀：

「96119」投訴舉報熱線電話主要受理以下九個方面的消防安全隱患和違法行為：

一、 建設工程未依法經消防設計審核或者消防驗收合格，擅自施工或者投入使用的，或者未依法進行消防設計、竣工驗收備案的。

二、 公眾聚集場所未經公安機關消防機構消防安全檢查合格，擅自投入使用、營業的。

三、 火災自動報警系統、自動滅火系統等消防設施嚴重損壞或者擅自拆除、停用的。

四、 佔用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散情形的。

五、 埋壓、圈佔、遮擋消火栓或者佔用防火間距的。

六、 佔用、堵塞、封閉消防車通道，妨礙消防車通行的。

七、 人員密集場所在外牆、門窗上設置影響逃生和滅火救援障礙物的。

八、 生產、儲存、經營易燃易爆危險品場所與居住場所設置在同一建築物內的。

九、 其他可能嚴重威脅公共安全的火災隱患。

F. 消防安全舉報電話是多少

消防安全舉報電話是96119，96119是全國消防局正式開通的火災隱患舉報投訴電話。在北京市消防局96119消防服務中心群眾只要說明火災隱患基本情況，都能通過服務中心得到第一時間的處理和最快速的回復。與119火災報警電話不同，96119消防服務中心更多承擔的則是未雨綢繆式的隱患排查職能。

消防設施、器材遭到破壞，佔用、堵塞消防通道，使用假冒偽劣消防產品，堵塞逃生通道等影響消防安全的行為都可以撥打96119進行舉報。

(6)消防投訴擴展閱讀：

《中華人民共和國消防法》第六十條單位違反本法規定，有下列行為之一的，責令改正，處五千元以上五萬元以下罰款：

（一）消防設施、器材或者消防安全標志的配置、設置不符合國家標准、行業標准，或者未保持完好有效的；

（二）損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設施、器材的；

（三）佔用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散行為的；

（四）埋壓、圈佔、遮擋消火栓或者佔用防火間距的；

（五）佔用、堵塞、封閉消防車通道，妨礙消防車通行的；

（六）人員密集場所在門窗上設置影響逃生和滅火救援的障礙物的；

（七）對火災隱患經消防救援機構通知後不及時採取措施消除的。

G. 深圳消防隱患怎樣舉報

深圳消防隱患撥打96119消防隱患投訴熱線和12350熱線。

2012年深圳消防部門開通96119消防隱患投訴熱線，和原有熱線12350一起，接收各類隱患投訴。其中96119是24小時熱線。

96119熱線設在深圳市消防監督管理局1樓值班室，有兩台電話，平日是安排民警值班，24小時接聽。

投訴不屬實情況分為三種：

1、為投訴人講不清有什麼消防隱患，消防民警前去檢查，發現沒有明顯的隱患，且聯系不到投訴人，往往只能不了了之。

2、為投訴人的舉報不在《消防法》的范圍內，清明時樓下店鋪賣香燭紙錢，有市民投訴稱有隱患，民警去到現場，發現沒有法規條文符合，不能處理。

3、最為惡劣，為了同崗競爭或者存在矛盾糾紛，投訴人故意謊報虛假事實。

很多投訴涉及到住建局、安監局等多部門，需要聯合執法。

(7)消防投訴擴展閱讀

哪些情況可以撥打96119進行舉報：

1、建設工程未依法經消防設計審核或者消防驗收合格，擅自施工或者投入使用的，或者未依法進行消防設計、竣工驗收備案的；

2、公眾聚集場所未經公安機關消防機構消防安全檢查合格，擅自投入使用、營業的；

3、火災自動報警系統、自動滅火系統等消防設施嚴重損壞或者擅自拆除、停用的；

4、佔用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散情形的；

5、埋壓、圈佔、遮擋消火栓或者佔用防火間距的；

6、佔用、堵塞、封閉消防車通道，妨礙消防車通行的；

7、人員密集場所在外牆、門窗上設置影響逃生和滅火救援障礙物的；

8、生產、儲存、經營易燃易爆危險品場所與居住場所設置在同一建築物內的；

9、其他可能嚴重威脅公共安全的火災隱患。

H. 如何向消防投訴

1、向來所在地(市)的消防支隊自政治處、紀委進行電話舉報;
2、向所在地公安局的政治部門也是可以舉報的。
3、向96119電話舉報(火災隱患、消防執法人員違法行為);
4、向所在省(直轄市、自治區)消防總隊的互聯網上的辦事直通車欄目的舉報投訴欄進行網路舉報;

I. 消防投訴打那個電話

消防安全舉報電話是「96119」。「96119」投訴舉報熱線是由消防部門安排專人值守，消防部門接到市民的投訴舉報後會針對其內容進行認真細致查證，嚴格依法查處，並將查處結果及時反饋給舉報人。

「96119」投訴舉報熱線電話主要受理以下九個方面的消防安全隱患和違法行為：

1. 建設工程未依法經消防設計審核或者消防驗收合格，擅自施工或者投入使用的，或者未依法進行消防設計、竣工驗收備案的。

2. 公眾聚集場所未經公安機關消防機構消防安全檢查合格，擅自投入使用、營業的；

3. 火災自動報警系統、自動滅火系統等消防設施嚴重損壞或者擅自拆除、停用的；

4. 佔用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散情形的；

5. 埋壓、圈佔、遮擋消火栓或者佔用防火間距的；

6. 佔用、堵塞、封閉消防車通道，妨礙消防車通行的；

7. 人員密集場所在外牆、門窗上設置影響逃生和滅火救援障礙物的；

8. 生產、儲存、經營易燃易爆危險品場所與居住場所設置在同一建築物內的；

9. 其他可能嚴重威脅公共安全的火災隱患。

(9)消防投訴擴展閱讀

職責

專職消防隊職責

（一）承擔責任區消防安全宣傳教育培訓，普及消防知識；

（二）定期進行防火檢查，督促有關單位和個人落實防火責任制，及時消除火災隱患；

（三）建立防火檢查檔案，按照國家規定設置防火標志；

（四）掌握責任區域的道路、消防水源、消防安全重點單位、重點部位等情況，建立相應的消防業務資料檔案；

（五）制定消防安全重點單位、重點部位的事故處置和滅火作戰預案，定期組織演練；

（六）指導培訓義務消防隊；

（七）撲救火災，保護火災現場，協助有關部門調查火災原因、處理火災事故；

（八）定期向公安消防機構報告消防工作情況；

（九）按規定應當履行的其他職責。

義務消防隊職責

1、 積極參加消防訓練和演習，提高防火能力。

2、 熟悉掌握各種消防器材的性能及使用方法。

3、 熟悉學校電源、水源、消防重點部位及消防器材的分布情況。

4、 一旦發生火險、火災事故，應積極參加撲救。

5、 發現火險隱患，及時報告防火責任人，並採取可行的臨時措施。

6、 協助二、三級防火責任人對本部門進行防火安全教育與檢查。