假商品投訴電話

㈠ 舉報制假造假別人產品應該打什麼電話

舉報製造假冒產品的，可以向當地質量技術監督局舉報，也可以撥打12365全國統一質量技術監督舉報電話舉報。
12365監督舉報電話簡介（摘自網路）
12365是統一受理質量技術監督局和出入境檢驗檢疫局兩局舉報、投訴處理、咨詢服務、信息傳遞等功能為一體的綜合服務平台，是質檢系統行政執法工作體系的重要組成部分。2010年，國家質檢總局提出了各地檢驗檢疫和質量監督兩局全面加強12365舉報處置指揮系統應用的新要求，以後將應用於質量技術監督系統和出入境檢驗檢疫系統作為熱線服務電話。
12365與12315分別屬於不同執法部門，生產領域的質量問題投訴使用12365，消售環節的產品質量問題使用12315。生產領域是指成品之前以及已經製成成品，但是還在生產企業倉庫中，這些都歸質監管；一旦發生銷售行為，就屬於進入了流通領域，歸工商管。存放在倉庫中的貨物，如果是已經銷售出去的，只要付了貨款，就算已經進入流通領域，也歸工商管，而即使未收到貨款，只要出了倉庫大門，開始裝車了，也屬進入流通領域。
使用時注意：
1.拔打12365是收費的，接入當地市質監局（或檢驗檢疫局）負責，生產商是異地的，加撥生產商所在地區的區號；
2.如實說出投訴的對象名稱、地址、違法事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
3.12365負責生產領域產品質量問題投訴舉報，而流通領域產品質量問題應撥打12315進行投訴舉報。

㈡ 賣假貨應該打什麼舉報電話

消費者在遇到制售假冒偽劣商品，可直接拔打工商部門的「12315」電話或直接到工商所和工商局申訴、舉報。

撥打情形

1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時

請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

拓展資料：

應符條件

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

否決申訴

（一）超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；

（二）達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；

（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；

（四）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；

（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的；

（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。

時限

（一）自收到申訴書5日內決定是否受理；

（二）自收到申訴書之日起60日內終結調解（扣除檢測等時間）；調解不成終止調解。

北京市工商局的12315接線業務已被外包給專業的電信公司，工商局作為12315的管理者和協調者，將主要專著於問題的解決以及信息的分析和整理。這將有助於工商局更加專注於消費者投訴的處理工作。這將有助於維護消費者權益的保護，提高12315處理投訴的效率和速度，營造更加完善和有序的健康市場生態環境。

參考資料：12315-網路

㈢ 在網上買了假東西打什麼電話投訴

直接投訴是沒用的，首先要看買的是什麼東西，如果是手機等電子產品都可以到當地指定售後點進行檢測的，根據檢測出具的報告再進行投訴理賠。

㈣ 告商家賣假冒偽劣產品打什麼電話

提問者，如果認為商家在售賣「假冒偽劣產品」可以直接拔打工商部門的「12315」電話或直接內到工商所和容工商局申訴、舉報。
舉報應當符合下列條件：有明確的被訴方;有具體的申訴請求、事實和依據，必須有購貨憑證或服務單據，並在一定的期限內;屬於工商行政管理機關管轄范圍。
提示，當購買了假冒偽劣商品、合法權益受到侵害時,一般是誰的產品就應該投訴誰，但沒有生產廠家的商品,那就只能以出售該商品的單位為投訴對象。

㈤ 舉報假冒偽劣商品有獎嗎舉報電話是多少

生產企業生來產假冒偽劣產自品，應當去當地質監部門舉報或投訴，舉報投訴電話：12365。流通領域發現銷售假冒偽劣商品，應當去當地工商部門舉報或投訴，舉報投訴電話：12315。

根據《消費者權益保護法》第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護;經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證或服務單據，消費者索要購貨憑證或服務單項據的，經營者必須出具。

拓展資料

假冒偽劣產品違法行為：在產品中摻雜摻假、以假充真、以次充好或者以不合格產品冒充合格產品的；生產國家明令淘汰的產品的；

偽造產地、偽造或者冒用他人廠名廠址的；偽造或者冒用認證標志等質量標志的；生產、銷售過期失效、變質產品的；生產、銷售無許可證的特種設備或翻新、銷售報廢的特種設備等方面的生產假冒偽劣產品違法犯罪活動。

㈥ 315打假投訴電話是多少

12315。

12315消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

(6)假商品投訴電話擴展閱讀：

撥打情形：

1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。

注意事項

應符條件

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

否決申訴

（一）超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；

（二）達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；

（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；

（四）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；

（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的；

（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。

時限

（一）自收到申訴書5日內決定是否受理；

（二）自收到申訴書之日起60日內終結調解（扣除檢測等時間）；調解不成終止調解。

北京市工商局的12315接線業務已被外包給專業的電信公司，工商局作為12315的管理者和協調者，將主要專著於問題的解決以及信息的分析和整理。這將有助於工商局更加專注於消費者投訴的處理工作。

維權通道

「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」熱線電話，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

「12315」工作宗旨 堅持全心全意為人民服務，為民排憂解難，為消費者提供熱情周到、快捷的服務。

「12315」工作的原則：堅持依法行政。

「12315」工作作風：反映敏捷、行動快速、務實高效。 「12315」

「12315」工作的目的：保護消費者和經營者合法權益，維護市場經濟秩序，促進國家經濟的健康發展和社會穩定。

「12315」的承諾：有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查、有查必果。讓政府放心、讓人民滿意。

「12315」 工作標准：咨詢解答快、受理申訴快、調解查處快、信息反饋快。

「12315」網路建設的「四化 ： 指揮現代化、處置網路化、管理規范化、行動快速化。

12315互聯網平台

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。

這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。2017年兩會上，《政府工作報告》提出2017年的重點工作任務之一就是進一步釋放國內需求潛力。

推動供給結構和需求結構相適應、消費升級和有效投資相促進、區域城鄉發展相協調，增強內需對經濟增長的持久拉動作用；要促進消費穩定增長；適應消費需求變化，完善政策措施，改善消費環境；要促進真正實現讓群眾花錢消費少煩心、多舒心 。

㈦ 在微商上買假產品打什麼電話投訴

這個可以直接12315

㈧ 如何舉報假冒偽劣產品

這要帶好證據直抄接去所在區縣工商局或就近工商所。
根據工商行政管理部門處理消費者投訴辦法（2014）第十一條 消費者投訴應當符合下列條件：
（一）有明確的被投訴人；
（二）有具體的投訴請求、事實和理由；
（三）屬於工商行政管理部門職責范圍。
第十二條 消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的，應當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關的事實根據；投訴的日期等。
消費者採用電話、上門等形式投訴的，工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。
第十三條 消費者可以本人提出投訴，也可以委託他人代為提出。
消費者委託代理人進行投訴的，應當向工商行政管理部門提交本辦法第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限，並應當由消費者本人簽名。
第十條 工商行政管理部門及其派出機構發現消費者投訴不屬於工商行政管理部門職責范圍內的，應當及時告知消費者向有關行政管理部門投訴。