導航:首頁 > 投訴糾紛 > 消費者網上投訴

消費者網上投訴

發布時間:2020-12-18 05:44:22

A. 消費者權益保護投訴電話

消費者權益保護投訴電話:12315

12315 全國工商行政管理機關依託12315 電話,受理消費回者申訴舉報答,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

12345市民服務熱線是基於市民政務服務熱線過多,為方便市民記憶,所以在全國各省市均採取了將服務熱線合並統一接入12345,再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接而形成的熱線。

12345市民熱線主要受理:

1、對政府部門及工作人員職責、辦事程序,行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面的咨詢;


2、對我市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議;

3、對社會生活發生的勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的訴求;

4、對企業生產經營、發展環境等方面需要政府協調解決的訴求;

5、對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等;

B. 消費者如何在網上投訴

可以上315網站投訴:
http://www.315online.com/
網上投訴步驟:
01第一步:注冊用戶,這個不用說太多,版也是為確保信息的權真實性,能夠把處理結果發給投訴者手中。
>02第二步:客觀的正確的描述投訴事件,不要誇大其詞,也不要無中生有。客觀一些描述清楚即可。
>03第三步:發回維權卡,維權卡既是用戶維權的重要憑證,也是315消費電子投訴網工作人員了解產品故障信息以及用戶與廠商糾紛的重要渠道,另外也作存檔備案之用。315網站工作人員通過查看用戶的投訴帖和維權卡,可以大致了解事件的原由,以便能協助廠商及時作出有效的處理。
04第四步:等待結果即可。

C. 消費者網上可以在哪投訴

打電話12315,如果是電視購物最好去當地工商局投訴。

D. 消費者投訴電話多少

12315。

受理范圍:需要是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者專權益爭議,且屬於工屬商行政管理部門職責范圍內的。因生活消費需要購買商品或者接受服務的消費者,可以單獨或者在進行價格舉報時一並對涉及自身價格權益的民事爭議提出投訴。

(4)消費者網上投訴擴展閱讀:

消費者投訴注意事項:

消費者的安全權分為人身安全權和財產安全權。消費者在購買、使用商品和接受服務時,首先考慮的便是商品和服務的衛生,安全因素,不希望因衛生安全方面存在問題,導致生病,身體受到傷害,甚至產生生命危險。

作為經營者,誠實信用是交易雙方應遵守的基本准測,不得隱瞞實情,不得作虛假承諾,否則就構成消費者知情權的侵犯,一旦發生爭議或造成損害,消費者有權要求經營者給予賠償 。

E. 消費者維權打什麼電話

打消費者投訴舉報專線電話:12315

當以下情形發生時可以撥打12315:

1、當內您的權益受到侵害容,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。

(5)消費者網上投訴擴展閱讀:

1999年3月15日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼,解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求。

全國12315互聯網平台也於2017年3月15日正式上線。消費者可通過電腦、手機APP、微信公共號、微信小程序等多渠道、24小時便捷高效地進行投訴、舉報。

F. 消費者協會投訴電話是多少

你好,消費者協會投訴電話如下:
315投訴電話大全(具體聯系方式以各地方職能部門公布為准)
工商專投訴電話屬:12315;
質監投訴電話:12365;
價格舉報電話:12358;
詐騙報警電話:110;
衛生公益熱線:12320
全國315消費者投訴電話只有一個:12315,請勿相信其他電話,以免上當受騙。(請注意號碼前
加你所在的區號,比如02112315)。

G. 消費者權益保護投訴電話是多少

消費者權益保護投訴電話是12315。

1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

(7)消費者網上投訴擴展閱讀

12315投訴須知:

1、投訴由被投訴人實際經營地或者住所地縣級市場監督管理部門處理。對電子商務平台經營者以及通過自建網站、其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者的投訴,由其住所地縣級市場監督管理部門處理。

2、投訴事項一事一單,請勿就同一事項重復投訴,請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同,請勿在投訴中含有舉報內容。

3、12315平台接收的投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者產生消費者權益爭議後,向市場監管部門請求解決該爭議的行為。

H. 消費者權益投訴電話是多少啊

消費者權益投訴電話是:12315,全國工商行政管理機關依託12315 電話,受理消費者申訴舉專報,調解消費者權益糾紛屬,查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

(8)消費者網上投訴擴展閱讀:

消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以後的一定時期內依法享有的權益。消費者權益,是一定社會經濟關系下適應經濟運行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權利。


I. 網上誤導消費者消費投訴電話多少

12315,這個電話就可以了,

遇到假冒偽劣產品打這個電話,

遇到不公平的對待,

也可以打這個電話維權。

閱讀全文

與消費者網上投訴相關的資料

熱點內容
農業銀行卡有效期怎麼看 瀏覽:194
中威客車侵權 瀏覽:831
佛山市聯信知識產權服務有限公司 瀏覽:368
相鄰權糾紛民事起訴狀 瀏覽:526
兵團心理咨詢師證書查詢 瀏覽:863
徐州金連春合同糾紛 瀏覽:839
戎林馬鞍山 瀏覽:121
東莞世紀創造模具 瀏覽:639
最新出售土地使用權賬務處理 瀏覽:360
深圳御品巒山花園糾紛 瀏覽:264
馬鞍山市委副章銀發 瀏覽:334
機械轉讓範本 瀏覽:247
科技成果推廣制度 瀏覽:13
王德超江蘇工商局 瀏覽:977
治理理論新公共服務理論 瀏覽:894
馬鞍山永豐河 瀏覽:94
投訴醫院護士 瀏覽:163
馬鞍山擼貓 瀏覽:482
馬鞍山春暉悅府房價 瀏覽:63
馬鞍山雞蛋批發 瀏覽:729