彩妝投訴

A. 化妝品出問題應該打什麼電話投訴

你可以打那個消費者熱線，或者說直接告訴客服都可以，因為每個軟體上也是有一個可以投訴的地方。

B. 化妝品怎麼投訴最有效

化妝品的投訴最有效的就是想消費者協會進行投訴和舉報

C. 化妝品公司投訴

沒有證件就和樓下說的似的 不構成你投訴的關鍵點
但是使用假證件！
這個你可以通過你當地的電話查詢
找出他這個廠家所在的區的工商所 直接投訴他假證經營~
最好是直接找市工商局 如果他假證經營 肯定區域內已經給工商送了一定的…
找市局也會比較重視~你可以暗中觀察 如果5天以內沒動靜
省工商局！他們一定沒有那麼遠的關系了！

D. 你好，投訴化妝品公司怎麼投訴

你如果想投訴化妝品公司，你要上市場監管部門，或者你看他是什麼品牌的，可以打品牌客服投訴。

E. 誰知道舉報化妝品質量的電話

12365
方法：
1、撥通12365電話後，按照語音提示進行選擇。2、如您需投訴或舉報專，請按工作人員的屬提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。3、拔打12315是收費的4、12315的權力是有限的。5、生產領域產品質量問題撥打12365投訴舉報，而流通領域產品質量問題應撥打12315進行投訴舉報。

F. 化妝品怎樣處理客戶投訴

根據消法的規定。化妝品和內衣，內褲一樣，銷售以後不能退換的。一般是：有市級以上甲等醫院的證明是用此化妝品過敏是可以退換。這一般都是根據商家的承諾而制定的。。。。

G. 化妝品的舉報電話

葯店賣化妝品（衛妝准化妝品批號）本身就是一種違規行為，可向食品葯品監督管理局報告。皮膚軟膏給你買葯店並沒有告訴你，如果產品說明書或不確定的不良反應可能發生，等等，你可以根據<消費者權益保護法「第41條」經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他人身傷害的受害者，應支付醫療費，護理費治療期間，工作時間減少導致收入等費用，造成殘疾的損失，也應支付一定的費用進行自我殘疾生活補助費，殘疾賠償金以及他們的家屬誰是必要的生活費;構成犯罪的，依法追究刑事責任
第四十九條經營者提供商品或者服務欺詐，就應該增加其按照消費者的要求賠償受損。損失，增加賠償的金額為消費者購買商品或服務的價格獲得成本的兩倍。 「投訴中心投訴12315。
賠償額的規定已經說明，這些可以被計入賠款。

H. 投訴電話化妝品罰錢

投訴了也要去檢查吧，如果檢查有問題才會罰錢，如果化妝品沒有問題肯定就不會罰錢。

I. 怎麼投訴專櫃銷售過期化妝品，去哪裡投訴

如果是在商場專櫃可以去客服投訴，如果是在專賣店可以直接投訴消費者協會

J. 廣州成人彩妝技能培訓投訴找哪個部門

一、投訴渠道

1. 投訴私立教育培訓機構可向當地的民政局和教育局投訴。

2. 投訴官方的教育培訓機構可向當地的人社局或教育局相關部門投訴。

3. 無論哪類教育機構有違法行為，都可以通過「315「消費者之聲」平台，進行舉報。

4. 給你一個香港鳳凰網的投訴教育機構的網站，可以對內地教育機構的欺詐行為進行獨立調查並曝光。網址：http://app.e.ifeng.com/315/tousu/

給你截圖：

二、投訴幫助

（一）給你南京的維權投訴程序供參考

南京的消費者如何進行民辦培訓方面的投訴和維權？

消費者應該了解選擇培訓機構的基本知識，選擇正規培訓機構參加培訓，防止上當受騙且投訴無門，詳見http://www.njmbjy.cn/bencandy.php?fid-80-id-814-page-1.htm。

當糾紛或問題發生，自行協商無效而需投訴和維權時，應首先根據發票（收據）上的印章，或者培訓場所懸掛的證照（原件）確定培訓機構的准確名稱（而不是該機構對外宣傳的名稱，或者簡稱），然後根據其組織類型確定主管部門。

1. 如為「某某公司」等，則屬於企業，可先向工商行政管理部門咨詢或投訴，依據：http://www.njmbjy.cn/bencandy.php?fid-55-id-676-page-1.htm；

2. 如為「某某協會、學會」，則屬於社團法人，可先向民政部門咨詢或投訴；

3. 如為事業單位，則歸屬其上級行政部門管理；

4. 如為「某某培訓學校（學院、中心）」，則一般屬於非企業法人，由教育或人社部門發給辦學許可證，多部門聯合管理（提示：需確定該學校在「南京有資質民辦培訓機構名單」中，注意：外地教育培訓機構不允許在南京設立所謂「分校」）；

5. 如為「××聯盟」、「××基地」等其它類型，且無有效證照和固定場所，則很難找到管理部門，涉嫌詐騙的，必要時可向公安部門報案。

6. 個人無資質辦學，有字型大小、場所，有組織機構並成規模，構成「擅自舉辦民辦學校」的，可先行向辦學所在地的區縣教育部門（文化教育類）或人社部門（職業技能類）舉報。

針對南京市及各區縣教育系統所屬培訓機構的投訴和維權，根據問題類型分述如下：

1.教育教學管理問題。如教師無資質、超范圍辦學、私設教學點、出租出借辦學許可證、虛假宣傳或廣告未備案、偽造畢業證書等，應投訴至其審批機關（辦學許可證的發證機關）。

2.學歷教育問題。指在教育機構通過合作辦學從事中、高等職業教育（含技工學校）、成人高中、成人高等教育、遠程教育等學歷教育的情況下，學生如對學歷教育的助學金、獎學金、教學計劃、師資安排、課程安排、學生證、學雜費、文憑發放等方面存在疑問，應向發放文憑的合作院校或該院校的上級主管部門咨詢或投訴。

3.收退費問題。如物價未備案，或亂收費，或拒絕退費等，這類問題最為常見。發生糾紛且與校方無法達成一致時，應投訴至物價部門（辦學許可證的發證機關同級物價局），也可以先投訴到其審批機關，處理不滿意時再投訴至物價部門。

4.偷稅漏稅問題。表現為不開具正規發票，僅提供收據或聽課證（卡），甚至不提供任何憑據，應投訴至稅務部門（辦學許可證的發證機關同級稅務局）。

5.法人治理問題。民辦非學歷教育機構均在民政部門登記為非企業法人，且為獨立法人單位，如發現其有抽逃注冊資金、侵佔或轉移法人財產、法人治理結構混亂、擅自設立分支機構等情況，應投訴至民政部門（辦學許可證的發證機關同級民政局）。

6.勞動合同問題。如用工不規范、剋扣工資、隨意解聘以及其他勞動合同糾紛，如與校方無法達成一致意見，應投訴至人社部門（辦學許可證的發證機關同級人社局），或通過勞動仲裁、訴訟解決。

7.民事糾紛。如工程、借款等經濟糾紛，如與校方無法達成一致意見，應通過訴訟解決。

8.治安糾紛或刑事犯罪。師生意外傷害、打架斗毆、錢物被竊等，如與校方無法達成一致意見，應向當地公安部門報警。如有詐騙、嚴重虛假宣傳、偽造證件印章、捲款潛逃等情況，也應及時向當地公安部門報警。

9.消防隱患。如無消防證明、消防器械不達標、堵塞消防通道、鎖住逃生門等，應向當地消防大隊舉報。

10.其他。如不清楚所遇糾紛的主管部門，可先向審批機關（辦學許可證的發證機關）咨詢。

（南京民辦教育協會）

（二）如何選擇教育培訓機構？

南京的消費者如何選擇培訓機構？專家為您支招：

首先，根據自己想培訓的專業，結合親友和同學介紹、報紙廣告或者網路搜索結果等，確定幾家培訓機構備選；

其次，登錄南京民辦教育協會網（www.njmbjy.cn），在「南京有資質民辦培訓機構名單」中逐一核實這幾家培訓機構是否有資質。當然，不排除個別辦學機構宣傳時出現的是其連鎖品牌名稱或課程項目名稱，消費者務必問清其規范校名及審批機關，並再次登錄本網核實；

再次，逐一向有資質培訓機構電話咨詢，然後通過比較價格、服務、地域等因素確定一家培訓機構；

最後，上門考察和報名。要重點關注其《民辦學校辦學許可證》、《營業執照》上的地址、培訓內容等是否與實際情況相符，發票（或收據）上的印章是否與培訓機構名稱相符，必要時可向其發證機關核實。（南京市教育局要求教育培訓機構注冊場所懸掛《民辦學校辦學許可證》正本原件，教學點懸掛經審批機關和教學點所在地區縣教育局加蓋公章的正本復印件）。

當然，也可以選擇幾家有資質培訓機構，逐一上門考察比較。

提醒：招生廣告不輕信，簡訊廣告不要信，跨年收費不允許，霸王條款不能簽，辦學資質不能少，票據印章保管好。

最重要的是，不能一次性繳納過多費用，尤其是不能貪圖便宜而一次性繳納幾年的費用，這一點消費者必須慎之又慎。因為：一方面，培訓機構一次性收取幾年的費用，往往意味著該機構資金不足，發生倒閉、捲款潛逃的風險很大；另一方面，由於物價部門規定一旦開課「授課課時在總課時一半（含一半）以內，培訓人員提出退學的，培訓單位應當退還一半培訓費用」，故消費者發生退費時，繳費越多損失越大。

相關網站查詢

1. 合法廣告查詢：

http://www.njmbjy.cn/list.php?fid-68-page-1.htm

2. 培訓機構收退費辦法：

http://www.njmbjy.cn/bencandy.php?fid-55-id-1151-page-1.htm

（三）節選上述文件內容

第十九條 有下列情形之一的，培訓單位應當按照下列規定予以退費：

（一）因舉辦者原因造成培訓人員退學的，培訓單位應當退還所收取的全部費用；

（二）參加培訓人員在培訓前提出退學的，培訓單位應當退還全部培訓費用；

（三）授課課時在總課時一半（含一半）以內，培訓人員提出退學的，培訓單位應當退還一半培訓費用；授課課時超過總課時一半的，培訓人員提出退學的，扣除實際授課課時後退還費用。

第二十條 培訓時限半年以上（含半年）的，按半年度授課課時數計收培訓費用，不得預收培訓費用。

第二十一條 嚴格涉企培訓收費管理。實行政府指導價管理而面向企業的培訓收費，其課時費收費標准按照法定培訓課時費收費標准執行。

第二十二條 依法承擔並組織國家和省規定考試的單位不得舉辦與考試相關科目的培訓並收費。培訓單位不得代考試組織單位收取考試報名費、考試費、證書費等。

第二十三條 培訓單位舉辦法定培訓或者非法定培訓，均不得在培訓收費外收取其他費用。

第二十四條 培訓單位應當嚴格控制教材資料的使用，不得強行攤派與培訓內容無關的教材資料並收取費用。

（南京民辦教育協會）

（四）關於印發《南京市教育局、南京市人力資源和社會保障局、南京市工商行政管理局

第二次聯席會議紀要》的通知

寧教職社[2010]16號

南 京 市 教 育 局

南京市人力資源和社會保障局

南京市工商行政管理局

各區縣教育局、人力資源和社會保障局、工商行政管理局：

為進一步加強我市社會教育培訓的管理、為社會提供更好的服務，市教育局、市人力資源和社會保障局、市工商行政管理局於2010年5月24日召開了第二次聯席會議，現將會議紀要印發給你們，請貫徹執行。

附件：南京市教育局、南京市人力資源和社會保障局、南京市工商行政管理局第二次聯席會議紀要

南京市教育局

南京市人力資源和社會保障局

南京市工商行政管理局

二O一O年五月二十六日

附件：

南京市教育局、南京市人力資源動和社會保障局、

南京市工商行政管理局第二次聯席會議紀要

會議時間：2010年5月24日下午15∶30

會議地點：南京市教育局208會議室

參會人員：南京市教育局陳舒泛副局長，職業教育與社會教育處梁曉峰處長、王廣禮副處長；南京市人力資源和社會保障局培訓處劉興國處長；南京市工商行政管理局私營個體經濟監督管理處朱立山副調研員，廣告監督管理處黃莉副處長、李德榮科長

會議主持人：王廣禮

會議充分肯定了第一次聯席會議以來全市社會教育培訓的管理和規范工作。在此基礎上，各局就我市社會教育培訓審批和管理中出現的新情況和新問題進行了深入研討，並形成以下一致意見：

一、關於加強教育培訓廣告管理

對於未經市教育行政管理部門備案擅自發布教育培訓招生廣告（簡章），尤其是發布虛假廣告（簡章）的學校，各級教育行政部門、人力資源和社會保障部門等主管單位視情節輕重給予通報批評、退還學費、停止招生、取消辦學資格等處理後，交由工商行政管理部門依據《中華人民共和國廣告法》和《江蘇省廣告條例》視情況予以處罰。

凡違反法律法規發布招生廣告的新聞媒體、廣告經營單位由工商行政管理部門依據《中華人民共和國廣告法》和《江蘇省廣告條例》視情況予以處罰。

由市工商行政管理局牽頭，教育、人力資源和社會保障等有關行政管理部門配合，定期不定期聯合開展對全市教育培訓招生廣告（簡章）進行專項整治行動。

二、關於查處超范圍辦學行為

對於已持有《中華人民共和國民辦學校辦學許可證》的教育培訓、職業培訓機構，超出辦學許可證規定的辦學內容範圍開展辦學活動的，由該機構的行政審批機關進行規范和處理。

對於已持有《營業執照》的公司企業，超出經營范圍從事文化教育、職業技能培訓等活動的，由各級工商行政管理部門進行規范和處理。屬地的區縣教育行政部門、人力資源和社會保障行政部門以及公安部門等應予以配合。

三、關於查處無證辦學行為

對於個人擅自開辦教育培訓、職業培訓機構的，視其所開辦的培訓內容，分別由屬地的區縣教育行政部門或人力資源和社會保障行政部門依據《中華人民共和國民辦教育促進法》聯合有關職能部門予以查處。

四、關於聯合制定規范性管理文件

為加強我市社會教育培訓管理，維護教育培訓市場秩序，保護求學者權益，市教育局、市人力資源和社會保障局、市工商行政管理局將依據國家相關的法律法規，聯合制定有關我市社會教育培訓管理的規范性文件，進一步依法行政，形成長效管理機制，促進社會教育培訓事業健康有序發展。