導航:首頁 > 投訴糾紛 > 郵政總局快遞投訴

郵政總局快遞投訴

發布時間:2021-07-27 02:56:57

⑴ 國家郵政總局可以投訴哪些快遞公司

郵政局網站上可以查到的快遞公司,一般都可以投訴的。

⑵ 快遞投訴郵政總局電話是多少

郵政業務:11185;EMS/速遞物流:11183。

根據《中華人民共和國郵政法》

第二十條郵政企業寄專遞郵件屬,應當符合國務院郵政管理部門規定的寄遞時限和服務規范。

第二十一條郵政企業應當在其營業場所公示或者以其他方式公布其服務種類、營業時間、資費標准、郵件和匯款的查詢及損失賠償辦法以及用戶對其服務質量的投訴辦法。


(2)郵政總局快遞投訴擴展閱讀:

《快遞暫行條例》第十九條規定,用戶的合法權益受到損害的,可以要求商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償,也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。

用戶只要認准商標、字型大小、運單,就可以向快遞企業總部要求賠償,也可以向實際提供服務的加盟商要求賠償,企業總部和加盟商之間就不能在處理賠償的問題上「踢皮球」;

在企業處理投訴方面,要求企業提供統一的投訴處理服務,在7日內予以處理並告知用戶——用戶對企業處理不滿意的,還可以依據郵政法向郵政管理部門申訴。

《條例》還引入快件損失賠償商業保險,鼓勵保險公司開發相關責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保,讓用戶多一層賠償的保障。

⑶ 快遞為什麼那麼怕郵政總局的投訴

如果被快遞公司坑了,先向該快遞公司總部電話投訴;如果無效,則上國家郵政局網站投訴,投訴成立(企業或責任人)會被罰一萬。快遞企業違反快遞服務標准,損害客戶利益,則會被處以1000元到30000元不等的罰款。

快遞投訴的流程:先向快遞公司投訴,如不滿其處理結果,可申訴到當地郵政管理局或國家郵政局(撥打「12305」電話),郵政部門會根據投訴情況,按照《快遞業服務標准》等規定做相應處理。消費者在保護好自身權益的同時,也不能超出標准提過高要求,而具體的罰款金額要按照規定來執行。

(3)郵政總局快遞投訴擴展閱讀

浙江省郵政管理局市場監管處副處長張海晉也表示,如果消費者提出的要求與快遞公司的賠付相差太大,還可以通過法院、仲裁機構等配合解決。

張海晉透露,2012年該局共接到快遞投訴超18000例,大部分都通過協調溝通得到解決。另外,申通快遞浙江杭州分公司企劃部主管告訴記者,作為快遞公司,還是希望能通過溝通解決,盡量不投訴到郵政部門

⑷ 給國家郵局投訴快遞,快遞會有什麼處罰

給國家郵政管理局投訴快遞,如果你投訴成功,他們最少會處以1000元的罰回款。你正常維權就好了答。把他們對你威脅的錄音都保留下來。這些證據都提交給郵政管理局或者是快遞公司都可以。如果他們恐嚇升級您可以向公安機關報案的。
保護好自己的權益這是你的權利。祝你生活愉快,再見。

⑸ 上國家郵政局投訴快遞公司,快遞公司會受處罰嗎

會的。

依據《快遞市場管理辦法》第四十條規定:回經營快遞業務的企業違答反快遞服務標准,嚴重損害用戶利益,由郵政管理部門責令改正,處五千元以上三萬元以下的罰款。

公民、法人或者其他組織認為郵政管理部門的具體行政行為侵犯其合法權益的,可以依法向上一級郵政管理部門申請行政復議或者直接向人民法院起訴。經營快遞業務的企業逾期不履行郵政管理部門處罰決定的,由郵政管理部門依法申請人民法院強制執行。

(5)郵政總局快遞投訴擴展閱讀:

快遞市場的相關要求規定:

1、取得快遞業務經營許可的企業設立分公司、營業部等非法人分支機構,憑企業法人快遞業務經營許可證(副本)及所附分支機構名錄,到分支機構所在地工商行政管理部門辦理注冊登記。企業分支機構取得營業執照之日起二十日內到所在地郵政管理部門辦理備案手續。

2、經營快遞業務的企業投遞快件(郵件),應當告知收件人當面驗收。快件(郵件)外包裝完好的,由收件人簽字確認。投遞的快件(郵件)註明為易碎品及外包裝出現明顯破損的,企業應當告知收件人先驗收內件再簽收。企業與寄件人另有約定的除外。

⑹ 管理各個快遞的郵政總局投訴電話是多少

郵政總局投訴電話:區號+12305
各個快遞的投訴電話(比較出名):
1、順豐:5338。2、中內通:容95311。3、申通:95543。4、圓通:95554。5、韻達:95546。6、EMS:11183
快遞:
又名速遞(Courier),是兼有郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。

⑺ 投訴郵政局快遞公司罰款多少

如果你已向快遞企業投訴,但七天內沒有任何處理結果,但對企業的處理結果不滿意,可以到國家郵政申訴網站投訴,郵政總局會對快遞公司下達處理結果,處罰非常嚴厲,到時你的電話一定會被快遞公司客服打爆,一定會讓你滿意。但前提你一定要要先投

閱讀全文

與郵政總局快遞投訴相關的資料

熱點內容
基本公共衛生服務項目培訓工作計劃 瀏覽:190
上海市與騰知識產權代理有限公司 瀏覽:757
鄉鎮衛生院基本公共衛生服務工作計劃 瀏覽:564
工程質量維修期限承諾 瀏覽:769
第四屆山東省知識產權新年論壇 瀏覽:176
房產證上沒有使用年限 瀏覽:867
誰創造了拼圖 瀏覽:998
簡單的土地轉讓協議書 瀏覽:708
南京江北新區知識產權告知書 瀏覽:251
工商局廉政談話講話稿 瀏覽:979
轉讓優思明 瀏覽:583
知識產權代理服務協議格式 瀏覽:117
商河縣工商局 瀏覽:810
沈陽冠君知識產權事務所 瀏覽:342
知識產權保障制度總結 瀏覽:950
榆次區工商局電話 瀏覽:981
馬鞍山新康達 瀏覽:448
學校矛盾糾紛處理制度 瀏覽:342
創造性的提出了思想建黨的原則 瀏覽:890
品管圈成果匯報書 瀏覽:381